構(gòu)線：讓顧客進入餐廳的線索社會熱點自帶吸晴能力，是容易借的勢，往往也是風險比較高的勢。找好熱點之后，一定要充分思考將潛在顧客與餐廳聯(lián)系在一起的方法，萬萬不可生拉硬拽。偽球迷通常會盲目地崇拜前列強隊，對比賽結(jié)果的關(guān)注遠超對過程的享受，并且總會有女粉絲喜愛球形的外...

現(xiàn)在許多公司或企業(yè)都有自己的食堂。一方面，他們擔心員工的身體健康，而另一方面，這也是公司的福利。近，許多企業(yè)，甚至公司都把他們的食堂承包交給一個專業(yè)的食堂承包管理公司，一些公司的高層管理人員都希望食堂委托給這樣的公司。凈菜公社公司擁有強大的研發(fā)及服務團隊，可以...

1、良好的企業(yè)文化：在“誠信敬業(yè)，創(chuàng)新求實”理念的指引下，“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的企業(yè)文化已經(jīng)深入員工的內(nèi)心，在這樣的環(huán)境下吸引了大批質(zhì)量的人才，為客戶提供質(zhì)量的餐飲服務打下堅定的基礎。2、規(guī)范化的管理：參照5S和ISO管理系統(tǒng)，進行工作崗位定職定責，獎罰分明...

如果公司里有幾百人，數(shù)千人甚至數(shù)萬人，那么公司從餐飲需求到食品需求都很大，必須有一個特殊的場所作為食堂，而且還需要特殊的廚師、采購員和食堂服務人員，非專業(yè)經(jīng)理不僅經(jīng)驗有限，而且浪費了大量的人力、物力和精力，比較好找一家專門的公司食堂承食堂承包模式和公司談食堂承...

二：遲到獎罰制度1、遲到1—5分鐘扣0.5元，遲到5—30分鐘扣10元，遲到30—120分鐘扣除半天工資，遲到120分鐘以上處礦工每天處罰，而且必須照常上班;2、一月內(nèi)遲到三次以上只發(fā)基本工資，月底獎金扣除;3、因私事不請假、休息、早退視為不工作;4、處罰標準...

很多餐飲從業(yè)者都是介乎于以上兩者之間，隨著時間推移、菜品服務的定型;某餐廳終會成為社區(qū)的某種象征(如果他沒有死掉的話);工作餐場所、民工餐廳、情調(diào)小店、宴飲優(yōu)先、學生聚餐場所、工薪聚餐場所、政商土豪出沒地;這餐廳便會帶上一個或多個這樣的標簽。我們便會問：這樣的...

做餐飲重要的是什么？有人說味道，有人說位置，還會有人說服務，如今我們來聊一下。某餐飲老板“凡是吹自己口味好的，之后都會死得很快，因為沒有明白一個道理，世界上沒有一種東西是每個人都滿意的”?！拔兜榔鋵嵍疾畈欢?，尤其是麻辣口味的，吃到之后都一個味道。但我們服務好，...

經(jīng)過近十年的探索和實踐，恩泉不斷發(fā)展、改變創(chuàng)新，打破了傳統(tǒng)的飯?zhí)眠\作模式，建立了規(guī)范化、標準化的連鎖經(jīng)營體系，專業(yè)解決企事業(yè)團體單位飯?zhí)煤笄陬I(lǐng)域的繁瑣事務，并根據(jù)企業(yè)情況量身規(guī)劃設計，確保以貼合企業(yè)需求的方式，實現(xiàn)科學化、現(xiàn)代化的膳食經(jīng)營管理，倡導現(xiàn)代綠色健康...

然而，不知從哪天起，它終究還是被人們看透了，食客們嘗鮮的心理飽足后，終于尊重了自己的舌頭，不再被眼球經(jīng)濟左右，有食客作出了這樣的評價：“再多的互聯(lián)網(wǎng)思維也要回歸產(chǎn)品本質(zhì)：口味、價格、位置?！?這一點，在相對中立的大眾點評數(shù)據(jù)上表現(xiàn)得很明顯：黃太吉傳統(tǒng)美食(建外...

二、全托承包方式 企業(yè)方:提供現(xiàn)有的場地(含操作間、倉庫等)、住宿或根據(jù)廠方實際情況另定，自定職工伙食標準。 恩泉團膳:負責投資設備設施，合同期按投資金額多少來擬定(至少為三年)，如合同期滿不再續(xù)約，廚具可按年折舊由廠方適價收購或轉(zhuǎn)讓下一家經(jīng)營者。負責預支伙食...

總結(jié)：外包的根本問題是真正從事菜品加工和服務的工作人員會存在一種短期的工作意識，沒有真正融入一個集體之中，他們與單位員工形成的是賣方與買方的關(guān)系，而不是真正意義上的服務與被服務的關(guān)系，因此容易產(chǎn)生矛盾。自辦的比較大缺點就是管理程序較多，企業(yè)投入的人力物力資源比...

有朋友在一大學附近開了一家西餐店，裝修的很豪華大氣，人均消費在70元左右，自開業(yè)以來生意一直是不溫不火的，自己找不到原因。他投資了上百萬，一年才賺個十幾萬，收回成本都要十年，根本得不償失。他的錯誤就是沒有了解客戶的需求，菜品再好吃，顧客價格接受不了，也不會去光...

食堂承包是指企業(yè)、醫(yī)院、學校、酒店等企事業(yè)單位或團體組織根據(jù)需要將食堂承包給專業(yè)的餐飲公司來管理，然后選擇餐飲公司所提供的各類菜式就餐。那么食堂承包公司的資質(zhì)是什么呢?一、食堂承包所需證件：1、有效工商營業(yè)執(zhí)照及各項國地稅等證照。2、餐飲服務許可證。3、食品衛(wèi)...

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，餐飲管理就不能再像計劃經(jīng)濟時代那樣“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應求，而當今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場，以及消費者消費理念也日漸成熟。因此，依筆者視，餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理，就是從餐飲的籌備...

加強市場調(diào)查研究，建立快速、靈活的應變機制和創(chuàng)新機制，保持與市場的緊密聯(lián)系，并善于預測市場需求；企業(yè)應主動適應客人的需要，而不是讓客人來適應企業(yè)；強調(diào)對顧客需求的深度體驗和員工對自己使命的深度體驗，這是創(chuàng)造新穎的、健康和快樂的服務體驗的前提；贊...

當然，這對我自己更是一個很好的警示，很多時候，我都反復告誡自己，不要自以為是的覺得掌握了餐飲的全部知識，在寫文章時，盡量不要用那些武斷的詞語，以前只是隱隱覺得這樣不好，如今，我算是給自己找到了理論依據(jù)，那就是我自己也存在知識和能力的不足之處，那我也不可避免的會...

媒體 餐廳經(jīng)營者一定能夠充分理解媒體，讓其為己所用。首先是自媒體，也就是餐廳自己的公眾號。如果餐廳的經(jīng)營者想讓其擁有傳播價值，切記兩點：一是福利，二是便利。如果是一個公眾號除了發(fā)布消息，沒有任何可操作的購買渠道和福利發(fā)布通道，那么就意味著這是一個無效的傳播工具...

適口營養(yǎng)是“2H”價值體驗的主要層面。消費者的健康、快樂的飲食體驗主要來自于食品，來自于食品的感官性狀（色、香、味、形、質(zhì)）、尤其是食品的味覺美感（適口），以及食品的營養(yǎng)保健價值?！懊褚允碁樘?，食以味為先?！遍L期以來，這種味覺價值優(yōu)先的感覺—...

邊際利潤率=毛利率-變動成本率=（營業(yè)收入-變動成本）/營業(yè)收入*100%=（銷售份額-變動成本）/銷售份額*100%含義：變動成本通常指退單，折扣，損耗，意外等餐廳變動的費用；邊際利潤首先用來補償固定成本，補償固定成本后若有余額，才能為企業(yè)提供利潤。否則，企...

扯淡4:美女不過時，員工也是明星自從度娘走紅之后，美女營銷這件事從美女轉(zhuǎn)變成美女員工了，而在篤信自己是如此單獨，都在為工作尋找價值的90后身上，要做好員工幸福感和忠誠度已經(jīng)不是多發(fā)工資的事情那么簡單了。黃太吉微博營銷的“俏麗開奔馳送外賣老板娘”系列和“員工明星...

2、互聯(lián)網(wǎng)人士從事餐飲行業(yè)，用當下時髦的《三體》語言來說，叫“降維打擊”。互聯(lián)網(wǎng)屬于高維，餐飲行業(yè)為反應的傳統(tǒng)行業(yè)屬于低維。那成功的概率自然提高很多。3、互聯(lián)網(wǎng)人士懂互聯(lián)網(wǎng)傳播，可以節(jié)省大量地推費用。4、互聯(lián)網(wǎng)人對“用戶”理解程度深，更能站在食客角度和心理上思...

四、過程1、取得每個店的月度財務報表。2、剖析各分店當月的總運營收入、利潤率等運營數(shù)據(jù)。3、剖析各項數(shù)據(jù)是不是正常，要點調(diào)查以下幾個方面：(1)菜品：菜品是不是過于單調(diào)，缺少競爭力;菜品本錢是不是過高，壓縮了利潤率;菜品出售狀況是不是正常;是不是需求調(diào)整菜品構(gòu)...

嚴重過失的員工有以下幾點1、工作時間醉酒;2、貪款、盜、受賄、行賄;3、故意損壞公物或客人用品;4、打架斗毆。各項處理方法輕度過失的處理方法：處相關(guān)處理外批評教育方法。較重過失的處理方法：采取罰款，限期改正并填寫過失單。嚴重過失的處理方法：扣除當月工資，并且除...

餐飲安全餐飲衛(wèi)生安全是“2H”價值體驗的基礎層面。尤其是食品衛(wèi)生安全，直接關(guān)系到消費者的生命健康和切身利益。如果消費者心存恐懼（擔心食品是否安全，食品生產(chǎn)是否清潔）去吃，面對的是臟、亂、差的餐飲服務環(huán)境，當然不可能產(chǎn)生健康、快樂的飲食體驗。讓消費...

當班時喝酒或帶有醉態(tài)（工作需要除外），打撲克牌，下棋，以及辦其他個人私事。未經(jīng)批準使用酒店對客服務的設施和設備。未能及時安排完成上級領(lǐng)導下達的工作任務。私自處理客人遺忘的物品。不尊重同事和上級，不服從領(lǐng)導的工作安排調(diào)度。責任區(qū)內(nèi)設備、設施損壞、丟失、不及時上報...

環(huán)境衛(wèi)生管理措施做好餐飲業(yè)店內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，計劃，制度等，需要人人參與其中，并納入日?？己?，守住環(huán)境衛(wèi)生的底線。如果有資質(zhì)專業(yè)蟲控服務，可以在其專業(yè)指導下開展鼠蟲害防治工作?？梢圆扇∫韵麓胧?.制定清潔衛(wèi)生計劃，明確各崗位職責2.嚴格執(zhí)行清潔計劃，監(jiān)督清潔...

我們做的每一道菜、每一個程序、所下的配料與調(diào)料、都竟現(xiàn)眼前，精美的制作、增進了食欲。食客們完全根據(jù)自己的喜好選擇食物，在吃的過 程中和廚師交流、切磋有關(guān)做菜的技巧與經(jīng)驗，甚至客人還可以即興上臺操作，按自己的意愿為家人和朋友獻技；增加了烹飪的透明度和親切感，使...

據(jù)市場調(diào)查與了解,目前大多數(shù)類似這種單位食堂運營采取下列幾種模式對外托管或承包：1、半托管模式：食堂人員的招聘調(diào)配、勞動合同、社保等由托管單位負責，其管理費用及利潤定額包干（一般按人員的工資額的20%提?。Ｈ藛T工資、福利、考核、飲食原材料費用及采購由發(fā)包單位...

餐飲業(yè)勵志文章篇2：餐飲創(chuàng)業(yè)8大成功秘訣1、將創(chuàng)業(yè)資金數(shù)額減到比較低。別舉債，別投下家庭儲蓄，成功機會只有20~30%的新事業(yè)，不值得你這樣冒險。你計劃的事業(yè)要由現(xiàn)有的構(gòu)想和你個人才華及專長做起，而且只需要少許現(xiàn)金。2、學習銷售自己。身為小企業(yè)經(jīng)營者，人們買的...

3.任何創(chuàng)新都會有一個引起點：沒有引起點就很難吸引眼球，做到迅速引起關(guān)注引起客流，從而達到快速復制迅速發(fā)展的目的。例如《爐魚》所宣傳的專屬飛碟烤魚，雖然我們餐飲業(yè)內(nèi)都知道那不是他的專屬，但是他硬生生給宣傳出來，讓大家以為那是他的專屬，以為那樣烤魚有什么不同，這...