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云倉處理退貨的流程是怎樣的？退換貨周期一般多久？

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順一優(yōu)選電子商務(wù)科技(深圳)有限公司2025-06-29

客戶發(fā)起退貨，云倉接收退貨商品后，先檢查商品外觀、數(shù)量等是否與退貨信息一致，有問題及時(shí)反饋客戶。對(duì)可二次銷售商品進(jìn)行清潔、重新包裝后入庫；不可銷售的隔離處理。一般退換貨周期，簡單商品 3 - 5 個(gè)工作日完成檢查入庫，復(fù)雜商品如電子產(chǎn)品可能 7 - 10 個(gè)工作日 。

本回答由 順一優(yōu)選電子商務(wù)科技(深圳)有限公司 提供

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簡介：順一云倉 2022 年成立，聚焦電商供應(yīng)鏈，依托智能云倉與 WMS 數(shù)字化管理，日均處理訂單超8萬+
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