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云倉怎樣處理訂單的錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)情況？賠付政策是怎樣的？

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順一優(yōu)選電子商務(wù)科技(深圳)有限公司2025-06-29

順一云倉一旦出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)，云倉會(huì)立即啟動(dòng)糾錯(cuò)流程，優(yōu)先補(bǔ)發(fā)正確商品，同時(shí)向客戶致歉。賠付方面，在合同中一般會(huì)明確，按錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)訂單的商品價(jià)值賠償，嚴(yán)重時(shí)可能提供補(bǔ)償。像服裝商家與云倉合作，合同約定錯(cuò)發(fā)率超 0.1% 部分，每件錯(cuò)發(fā)商品云倉賠償商品成本及相應(yīng)快遞費(fèi) 。

本回答由 順一優(yōu)選電子商務(wù)科技(深圳)有限公司 提供

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簡(jiǎn)介：順一云倉 2022 年成立，聚焦電商供應(yīng)鏈，依托智能云倉與 WMS 數(shù)字化管理，日均處理訂單超8萬+
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