為確保校園自助洗衣服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升,在完成問(wèn)題處理后,成都市帕信科技有限責(zé)任公司將通過(guò)兩種回訪方式構(gòu)建滿(mǎn)意保障體系,強(qiáng)化服務(wù)閉環(huán)管理?;卦L時(shí)間:選擇學(xué)生課余且相對(duì)空閑時(shí)段,如周二、周四晚上7點(diǎn)-9點(diǎn),避開(kāi)考試周、節(jié)假日等特殊時(shí)期。提前在洗衣房?jī)?nèi)張貼通知,告知學(xué)生近期可能接到回訪電話(huà)。回訪人員培訓(xùn):我司提前對(duì)回訪人員開(kāi)展培訓(xùn)。內(nèi)容包括熟悉已處理問(wèn)題詳情、回訪話(huà)術(shù)設(shè)計(jì)(突出對(duì)問(wèn)題解決情況詢(xún)問(wèn))、應(yīng)對(duì)學(xué)生不同反饋的溝通技巧、記錄要點(diǎn)與格式規(guī)范等。培訓(xùn)后進(jìn)行模擬演練,確?;卦L人員能準(zhǔn)確把握回訪重點(diǎn)。帕信科技致力于構(gòu)建以學(xué)生為中心的一站式洗烘服務(wù)模式。陜西商用洗烘系統(tǒng)
成都市帕信科技有限責(zé)任公司的洗烘服務(wù)為高校后勤管理帶來(lái)了明顯的效益提升。通過(guò)引入智能化洗烘設(shè)備和搞笑全場(chǎng)景洗衣服務(wù)解決方案,高校無(wú)需再投入大量人力進(jìn)行洗衣房管理,降低了運(yùn)營(yíng)成本。同時(shí),高效、便捷的洗烘服務(wù)滿(mǎn)足了師生的生活需求,提升了師生對(duì)校園生活的滿(mǎn)意度,有助于高校提升整體形象和競(jìng)爭(zhēng)力。此外,公司還為高校提供詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)告,幫助高校了解學(xué)生的洗衣需求和消費(fèi)習(xí)慣,為后勤管理決策提供有力依據(jù),實(shí)現(xiàn)后勤管理的科學(xué)化、精細(xì)化。北京高校宿舍洗烘運(yùn)營(yíng)服務(wù)帕信科技從成都起步,洗烘業(yè)務(wù)已覆蓋全國(guó)19個(gè)省/直轄市,服務(wù)千萬(wàn)師生。
大型高校校區(qū)分散,洗衣資源易分布不均。成都市帕信科技有限責(zé)任公司數(shù)據(jù)部實(shí)時(shí)監(jiān)控各洗衣房設(shè)備使用狀態(tài)。結(jié)合歷史數(shù)據(jù)分析高峰時(shí)段,動(dòng)態(tài)調(diào)整部分設(shè)備預(yù)約權(quán)限,實(shí)現(xiàn)全校洗烘資源的高效均衡利用,大幅減少學(xué)生排隊(duì)等待時(shí)間。同時(shí),針對(duì)北方校園冬季酷寒,傳統(tǒng)晾曬衣物凍結(jié)成冰。烘干機(jī)配備較多,學(xué)生取出完成烘干的衣物,感受那份直達(dá)心底的蓬松暖意,仿佛寒冷被瞬間驅(qū)散。這份可即時(shí)穿著的溫暖,不僅保護(hù)身體健康,更傳遞出對(duì)學(xué)子們細(xì)致入微的關(guān)懷,成為嚴(yán)冬校園中不可或缺的溫馨體驗(yàn)。
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行驅(qū)動(dòng),檢測(cè)項(xiàng)目投資經(jīng)營(yíng)輔助決策。數(shù)據(jù)組是成都市帕信科技有限責(zé)任公司運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化神經(jīng)中樞,通過(guò)全鏈路數(shù)據(jù)采集、分析與可視化,賦能設(shè)備維護(hù)、資源調(diào)度與用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化。數(shù)據(jù)組的深度賦能,幫助公司實(shí)現(xiàn)“設(shè)備先知先治、資源精確配置、決策有數(shù)可依”,為“6+1”體系注入數(shù)字化基因,推動(dòng)校園洗衣服務(wù)從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)向智能驅(qū)動(dòng)跨越。
(1)預(yù)見(jiàn)性運(yùn)維:提前預(yù)判設(shè)備故障,進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),降低停機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。
(2)資源精細(xì)管理:通過(guò)水電消耗分析,減少浪費(fèi)并支持綠色運(yùn)營(yíng)。
(3)科學(xué)決策:基于數(shù)據(jù)洞察指導(dǎo)設(shè)備增補(bǔ)調(diào)整、活動(dòng)策劃等動(dòng)作。 在6T管理制度的“天天處理”環(huán)節(jié),帕信圍繞洗烘服務(wù)連續(xù)性與運(yùn)營(yíng)效率,構(gòu)建精細(xì)化管理體系。
成都市帕信科技有限責(zé)任公司堅(jiān)持做好高校后勤的后盾,自2021年以來(lái),多次參加各地高校后勤協(xié)會(huì)會(huì)議,探討后勤發(fā)展現(xiàn)狀問(wèn)題及未來(lái)趨勢(shì)。帕信科技注重促進(jìn)高校專(zhuān)院校后勤工作的研究分析、行業(yè)指導(dǎo)、學(xué)習(xí)提高工作,進(jìn)一步提升洗烘服務(wù)水平,提升片區(qū)后勤研究成效,推動(dòng)后勤高質(zhì)量發(fā)展。
從承諾到行動(dòng),以責(zé)任擔(dān)當(dāng)詮釋企業(yè)使命。帕信科技將“更多的承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”作為公司理念的一部分,我們致力于成為一家富有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),主動(dòng)承擔(dān)更多國(guó)家、社會(huì)賦予的責(zé)任,主動(dòng)參加各項(xiàng)公益活動(dòng),并激勵(lì)公司員工從上到下積極參與其中。帕信提出了“守承諾、做實(shí)事、樹(shù)希望”的公益理念,并堅(jiān)持履行承諾。這是帕信應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任!也是帕信不忘初心、造福人民、服務(wù)社會(huì)、貢獻(xiàn)力量的使命! 在技術(shù)創(chuàng)新方面,帕信科技始終走在校園洗烘行業(yè)前列,堅(jiān)持“用戶(hù)至上”。山東智慧洗烘服務(wù)供應(yīng)商
帕信科技不斷突破技術(shù)瓶頸,推動(dòng)校園洗烘服務(wù)向智能化、便捷化方向發(fā)展。陜西商用洗烘系統(tǒng)
除全場(chǎng)景洗衣外,成都市帕信科技有限責(zé)任公司還推出兩大創(chuàng)新服務(wù):一是為自營(yíng)高校提供專(zhuān)業(yè)托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)——為已采購(gòu)設(shè)備的院校提供"設(shè)備維護(hù)+人員管理+品質(zhì)監(jiān)控"一站式解決方案,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制幫助校方實(shí)現(xiàn)"零投入升級(jí)服務(wù)"。二是為渠道伙伴打造定制化渠道合作服務(wù)——為合作伙伴打造"資源對(duì)接+運(yùn)營(yíng)支持+品牌賦能"服務(wù)鏈,"六脈神劍"數(shù)據(jù)分析可精確提升渠道收益。支撐這些服務(wù)的正是帕信科技獨(dú)有的"非常6+1"運(yùn)營(yíng)體系——從研發(fā)迭代到"學(xué)練考賽"人才培育機(jī)制,從"萬(wàn)店掌"智能巡店系統(tǒng)到24小時(shí)客服,200余名專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)人員組成的四大區(qū)域團(tuán)隊(duì),構(gòu)建起覆蓋服務(wù)全生命周期的品質(zhì)護(hù)城河。陜西商用洗烘系統(tǒng)