Click公司的一家大型電子通信制造商客戶,曾經(jīng)因?yàn)檩^高的運(yùn)營(yíng)成本和客戶的低忠誠(chéng)度而使股東利益遭受了很大的損失。該公司的存貨就曾經(jīng)高達(dá)20億美元,客戶服務(wù)水平同時(shí)又相當(dāng)?shù)拖?。該公司決定將大部分的物流和制造業(yè)務(wù)外包,這樣就需要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的可視性。Click公司通過幫助這家客戶企業(yè)整合所有的關(guān)鍵合作伙伴,使該企業(yè)的客戶服務(wù)水平提高了50%,庫(kù)存減少到了低于8億美元的水平。有一家貿(mào)易商主要從事從哥斯達(dá)黎加和委內(nèi)瑞拉進(jìn)口鮮活農(nóng)產(chǎn)品的業(yè)務(wù),可視性對(duì)他們來說是**為關(guān)注的問題。此外也有考慮到工人技能、非關(guān)稅壁壘以及運(yùn)輸時(shí)間,但未能形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。南京信息化跨境供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)
二是跨國(guó)公司的全球供應(yīng)鏈戰(zhàn)略在不同的國(guó)家側(cè)重點(diǎn)不同??鐕?guó)公司在實(shí)施供應(yīng)鏈全球化戰(zhàn)略的過程中,在不同的國(guó)家所考量的因素和重點(diǎn)不同,給中國(guó)如何更好地承接全球供應(yīng)鏈外包提供了借鑒。中國(guó)和印度是供應(yīng)鏈流程全球外包的兩個(gè)主要承接地,但兩國(guó)的優(yōu)勢(shì)和承接外包的主要商業(yè)流程不同,跨國(guó)公司所考慮的側(cè)重點(diǎn)也明顯不同。中國(guó)在承接制造業(yè)外包方面有明顯優(yōu)勢(shì),印度在承接完整的供應(yīng)鏈外包、承接IT外包和離岸業(yè)務(wù)外包方面有明顯優(yōu)勢(shì)。而當(dāng)跨國(guó)公司考慮供應(yīng)鏈流程外包的時(shí)候,認(rèn)為外包到中國(guó)要考慮到過熱的經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的風(fēng)險(xiǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的問題、**的政策和規(guī)則的影響等方面因素。蘇州信息化跨境供應(yīng)鏈服務(wù)便捷全球供應(yīng)鏈涉及到運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)等主要物流環(huán)節(jié)和基本業(yè)務(wù)的全球化,采購(gòu)、外包、供應(yīng)鏈流程的全球化。
運(yùn)營(yíng)超復(fù)雜的供應(yīng)鏈所增加的成本,尤其是物流相關(guān)成本,抵銷了企業(yè)本來期望節(jié)省的支出。恩斯陸說:“從中國(guó)采購(gòu),預(yù)算超支的比較大一類成本就是運(yùn)輸費(fèi)用。” 不完整的系統(tǒng)和流程有時(shí)也會(huì)抽走相當(dāng)多的利潤(rùn)。因此,企業(yè)要注意處理好供應(yīng)鏈的整體成本問題。企業(yè)在進(jìn)行成本核算時(shí)不應(yīng)該只看到低廉的制造費(fèi)用,還要考慮運(yùn)輸費(fèi)用、出入境問題,以及為了應(yīng)對(duì)供應(yīng)方面的突發(fā)事件而不得不準(zhǔn)備更高的庫(kù)存。此外,企業(yè)有時(shí)候還不得不使用一些諸如空運(yùn)等費(fèi)用高昂的運(yùn)輸方式,來彌補(bǔ)供應(yīng)方面的缺陷。
我們可以把供應(yīng)鏈描繪成一棵枝葉茂盛的大樹:生產(chǎn)企業(yè)構(gòu)成樹根;***代理商則是主干;分銷商是樹枝和樹梢;滿樹的綠葉紅花是**終用戶;在根與主干、枝與干的一個(gè)個(gè)結(jié)點(diǎn),蘊(yùn)藏著一次次的流通,遍體相通的脈絡(luò)便是信息管理系統(tǒng)。供應(yīng)鏈上各企業(yè)之間的關(guān)系與生物學(xué)中的食物鏈類似。在“草—兔子—狼—獅子”這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的食物鏈中(為便于論述,假設(shè)在這一自然環(huán)境中只生存這四種生物),如果我們把兔子全部殺掉,那么草就會(huì)瘋長(zhǎng)起來,狼也會(huì)因兔子的滅絕而餓死,連**厲害的獅子也會(huì)因狼的死亡而慢慢餓死??梢?,食物鏈中的每一種生物之間是相互依存的,破壞食物鏈中的任何一種生物,勢(shì)必導(dǎo)致這條食物鏈?zhǔn)テ胶猓?*終破壞人類賴以生存的生態(tài)環(huán)境。之后問題擴(kuò)展到不同國(guó)家,同時(shí)將問題簡(jiǎn)化為MNC應(yīng)該采用集中決策模式還是分散決策模式(Horst,1971)。
大部分企業(yè)這方面的戰(zhàn)略大都是先外包,然后再搞清楚如何理順其中的關(guān)系。美國(guó)市場(chǎng)分析公司Aberdeen 集團(tuán)高級(jí)研究副總裁貝思·恩思陸(Beth Enslow)說,國(guó)際供應(yīng)鏈就遠(yuǎn)比美國(guó)國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈的自動(dòng)化程度低。跨境聯(lián)絡(luò)的過程中很多工作還是通過紙面媒介來完成的,就更別提什么電話、傳真和電子郵件了。以這種方式進(jìn)行溝通聯(lián)絡(luò)的企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn),要實(shí)時(shí)地完成準(zhǔn)確、重要的數(shù)據(jù)交換簡(jiǎn)直是不可能的。不僅如此,國(guó)際物流對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)來說,在體制上都屬于一個(gè)**的部門。在權(quán)力體系中,國(guó)際采購(gòu)經(jīng)理的職位也要比國(guó)內(nèi)采購(gòu)經(jīng)理低。在企業(yè)購(gòu)買實(shí)施ERP系統(tǒng)或制造計(jì)劃和預(yù)測(cè)軟件時(shí),國(guó)內(nèi)的供應(yīng)鏈部門受到的重視更多。學(xué)者將產(chǎn)能與運(yùn)輸能力平衡作為重點(diǎn)決策變量。蘇州信息化跨境供應(yīng)鏈服務(wù)便捷
至此,全球供應(yīng)鏈的研究和企業(yè)地理的研究出現(xiàn)分化,開始探索自身的研究范式。南京信息化跨境供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)
對(duì)于全球供應(yīng)鏈的決策變量,這一時(shí)期的學(xué)者選擇以工廠選址為主。部分原因是受到美國(guó)**需求影響,部分原因是跨國(guó)公司有調(diào)整全球產(chǎn)能布局的需求。受此需求影響,產(chǎn)能和運(yùn)輸量也成為決策中的主要因素。學(xué)者將產(chǎn)能與運(yùn)輸能力平衡作為重點(diǎn)決策變量。為配合這一決策變量的優(yōu)化調(diào)整,形成的模型中還伴隨有對(duì)供應(yīng)商的重新選擇(Hodder and Dincer,1986)。對(duì)于業(yè)績(jī)指標(biāo),學(xué)者們比較認(rèn)同的有3類目標(biāo)函數(shù)。***類為稅后期望收益比較大化(Hodder andDincer,1986)。第二類為運(yùn)作成本**小化(Haug,1992)。由于利益相關(guān)者理論的引進(jìn),出現(xiàn)了第三類目標(biāo)函數(shù),要求多方收益比較大化 (Hadjinicola andKumar,2002)。南京信息化跨境供應(yīng)鏈服務(wù)供應(yīng)
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