選擇合適的外包服務(wù)機構(gòu)確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務(wù)機構(gòu)。而他們的服務(wù)直接決定著企業(yè)今后管理質(zhì)量的好壞,對民營中小企業(yè)來說更有可能是生死攸關(guān)的,所以企業(yè)必須重視外包服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽,尤其是可持續(xù)的服務(wù)能力。當(dāng)然,一般首先要考慮服務(wù)的價格,然后是服務(wù)機構(gòu)的信譽和質(zhì)量,它將對外包工作的完成乃至整個企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。以前大中型企業(yè)多選擇國外的服務(wù)機構(gòu),但,現(xiàn)在選擇國內(nèi)的外包服務(wù)公司已經(jīng)是大勢所趨,畢竟溝通和本地化是非常重要的,避免“水土不服”。江蘇卓聘,用專業(yè)服務(wù),助力企業(yè)騰飛。福建數(shù)據(jù)人力資源服務(wù)外包
發(fā)展速度迅猛雖然各地政策不一,都沒有影響這項業(yè)務(wù)的高速增長。高速增長的表現(xiàn)在二個方面:一是從事人力資源服務(wù)外包的企業(yè)多急劇增加。北京以再就業(yè)為依托、在進入政策相對寬松和一定**優(yōu)惠政策的情況下,發(fā)展速度很快,有從業(yè)企業(yè)300家以上。二是從事該項業(yè)務(wù)的企業(yè)派遣的員工數(shù)量高速增長。從發(fā)展趨勢和企業(yè)對派遣業(yè)務(wù)的認同來看,業(yè)務(wù)增長的速度可能加快,而且都出現(xiàn)了量子運動的跳躍式的和不可預(yù)測的發(fā)展特點。
先行進入該領(lǐng)域的人力資源服務(wù)外包企業(yè),進行了大膽的探索,雖然他們經(jīng)歷了不少波折,承受了各種壓力和阻力,但***批吃螃蟹的人,率先進入人力資源服務(wù)外包領(lǐng)域,積累了一定的經(jīng)驗,形成了自己的服務(wù)規(guī)范,建立了服務(wù)和經(jīng)營理念,贏得了一批較穩(wěn)定的績優(yōu)客戶,掘到了進一步發(fā)展的“***桶金”。很多企業(yè)都把經(jīng)營、服務(wù)的重點轉(zhuǎn)向人力資源服務(wù)外包,正積極通過內(nèi)部機構(gòu)**、業(yè)務(wù)的整合、信息現(xiàn)代化建設(shè),來構(gòu)建一個更大的發(fā)展平臺,把打造專業(yè)化的服務(wù)機構(gòu)作為自己的發(fā)展目標(biāo);同時以市場需求和客戶需要為導(dǎo)向,構(gòu)建集外企服務(wù)、人才招聘、人才派遣、人才咨詢、人才培訓(xùn)為一體的專業(yè)經(jīng)營模式,注重可持續(xù)發(fā)展。 奉賢區(qū)綜合人力資源服務(wù)外包在全國有很多家分公司的。
人力資源外包(Human Resources Outsourcing,簡稱HRO),是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機構(gòu)操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包職能的運作更加專業(yè)化。在組織的人力資源管理實踐中,常將非戰(zhàn)略性的部分職能用于外包。隨著20世紀90年代以來信息技術(shù)的發(fā)展,人力資源管理領(lǐng)域外包策略的運用日益頻繁。
“外包”一詞,英文名為“outsourcing”,直譯意思為“外部尋源”,是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作?!巴獍?*初是應(yīng)用于信息系統(tǒng)技術(shù)行業(yè),后來發(fā)展擴大到生產(chǎn)、銷售、研發(fā)、物流、人力資源等行業(yè),這樣“外包”一詞才單獨**出來成為專業(yè)術(shù)語。
企業(yè)在進行人力資源管理外包決策時,首先要考慮的是外包的內(nèi)容。我國尚無相應(yīng)的、完善的法律法規(guī)去規(guī)范"獵頭"以及其它外包咨詢行業(yè)的運作,因此,在企業(yè)準備實施人力資源管理外包之前,必須先界定清楚,某一職能是否真的適宜外包。對于企業(yè)來說,首先通常是安全性,同時要堅持不能把關(guān)系企業(yè)**發(fā)展能力的工作外包出去的原則。對于人力資源管理來講,工作分析與崗位描述、員工招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬、福利、勞動關(guān)系、人力管理信息系統(tǒng)等工作是可以考慮進行外包的。比如企業(yè)對員工進行的各類在職培訓(xùn),就企業(yè)本身而言一般是沒有能力來全部完成的。再如國家法定的福利制度,如養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、住房公積金等事務(wù)性工作完全可以外包出去。卓聘服務(wù),讓企業(yè)的人力資源管理更加人性化。
1997年,Mckinsey公司調(diào)查研究表明。全球財富500強企業(yè)通過人事外包而使其勞工成本削減了25%—30%。在美國,出現(xiàn)了各種各樣的“臨時雇員”公司和專業(yè)的 PEO(Professional Employer Organization)公司,這些公司為客戶公司承擔(dān)有關(guān)工資、福利、員工檔案、招聘、錄用、培訓(xùn)等管理工作并提供相關(guān)報告等,是為企業(yè)提供人事方面服務(wù)的專門機構(gòu)。英法等國新近出現(xiàn)的快速人員服務(wù)公司,也是專為企業(yè)提供人力資源外包服務(wù)的。他們花費大量的時間去尋找、保留、培訓(xùn)自己及特許經(jīng)營者、合作伙伴的人力。市場上盛行的獵頭公司,也屬于為企業(yè)提供人力資源管理外包服務(wù)的公司。卓聘服務(wù),讓企業(yè)的人力資源管理更加簡單、快捷。鹽城人力資源服務(wù)外包價錢
努力做到行業(yè)里面的榜樣。福建數(shù)據(jù)人力資源服務(wù)外包
人力資源管理外包的內(nèi)容確定好以后,就要考慮如何選擇服務(wù)商,一般應(yīng)從以下幾個方面來考慮。首先,要考慮服務(wù)的價格。其次,注重服務(wù)商的信譽和質(zhì)量,它將對整項工作的完成乃至對企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。企業(yè)在對涉及企業(yè)機密、員工滿意度、工作流程等敏感性人力資源管理工作(比如工作分析與崗位描述、薪酬設(shè)計、人力資源管理信息系統(tǒng)等)選擇服務(wù)商時,必須確信其可靠性。此外,企業(yè)還需根據(jù)本企業(yè)人力資源管理工作量的大小,考慮服務(wù)商的強弱,選擇適合于本企業(yè)的服務(wù)商。福建數(shù)據(jù)人力資源服務(wù)外包
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