中國(guó)人力資源服務(wù)外包行業(yè)運(yùn)行的環(huán)境,重點(diǎn)研究并預(yù)測(cè)了其下**業(yè)發(fā)展以及對(duì)人力資源服務(wù)外包需求變化的長(zhǎng)期和短期趨勢(shì)。針對(duì)當(dāng)前行業(yè)發(fā)展面臨的機(jī)遇與威脅,提出了我們對(duì)人力資源服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的投資及戰(zhàn)略建議。本報(bào)告以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容、翔實(shí)的數(shù)據(jù)、直觀的圖表幫助人力資源服務(wù)外包企業(yè)準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)向、正確制定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和投資策略。我們的主要數(shù)據(jù)來源于國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、國(guó)家信息中心、海關(guān)總署、中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會(huì)等業(yè)內(nèi)**專業(yè)研究機(jī)構(gòu)以及我中心的實(shí)地調(diào)研。江蘇卓聘,以專業(yè)服務(wù),打造企業(yè)人力資源核心競(jìng)爭(zhēng)力。杭州企業(yè)人力資源服務(wù)外包
只是HR部門的管理職能將會(huì)有所變化。即從日常繁瑣的工作中逐步解脫出來,集中精力于企業(yè)更高層次的人力資源發(fā)展與管理。而這對(duì)從事人力資源管理的人員也提出了更高的要求,必須實(shí)現(xiàn)向以下幾個(gè)角色的轉(zhuǎn)變:一是企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴二是文化和價(jià)值的塑造者三是具有影響力的咨詢提供者。此外,人力資源從業(yè)人員除了有專業(yè)上的深度外,還應(yīng)該多增加自己的廣度,略懂業(yè)務(wù)行銷、資訊工程或其他等:從而能夠扮演一個(gè)真正的企業(yè)伙伴,站在企業(yè)的戰(zhàn)略高度來進(jìn)行人力資源規(guī)劃等人力資源工作。杭州企業(yè)人力資源服務(wù)外包卓聘人力,專業(yè)服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)人力資源管理的不同職能對(duì)企業(yè)的意義不同,外包程度也不同,其中工資發(fā)放、福利、培訓(xùn)是三種常見的外包職能,而人力資源信息系統(tǒng)與薪酬則較少外包。同時(shí)調(diào)查中還發(fā)現(xiàn),小企業(yè)中把工資發(fā)放和福利職能外包的比例較高。對(duì)于這個(gè)問題,某大型外企的人力資源部經(jīng)理MichaelHe也表示,雖然人力資源管理的一些業(yè)務(wù)越來越外包化,但也不是全無選擇性的,還是有許多因素需要考慮。從HR管理的五大塊事務(wù)性工作(人員的聘用、培訓(xùn)與發(fā)展、薪酬福利、企業(yè)架構(gòu)及崗位設(shè)置)來看,企業(yè)比較感興趣的是:一是人員招聘。尤其是公司低層員工需求**多,也**繁雜,這種業(yè)務(wù)較適合外包,而企業(yè)需求的高層人員,如部門經(jīng)理等招聘物色工作則外包給獵頭公司,把這些職能有層次地包出去做,在一定程度上可減輕HR部門的運(yùn)作費(fèi)用,而且可以保證在短時(shí)間內(nèi)、以更廣的渠道找到合適的人才二是國(guó)家法定的福利,如養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等事務(wù)性工作:三是員工培訓(xùn)等。
高層重視外***程的溝通企業(yè)人力資源外包***不是將所有事務(wù)都外包出去,通過選擇哪些功能進(jìn)行外包是首要,然后通過了解選擇了外包服務(wù)機(jī)構(gòu),接下來就必須重視和他們的溝通,尤其是外***程中,高層必須介入,并保持及時(shí)的溝通。同時(shí),高層要充分征求員工的意見,并做好輔助工作,和員工進(jìn)行合理的溝通,取得他們的信任,讓他們了解其在外包中所扮演的角色。當(dāng)然,高層也必須對(duì)外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估。
外包后企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)將部分功能外包后,人力資源將更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作,由原來的職能部門逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門,將越來越多地參與制訂企業(yè)戰(zhàn)略,擴(kuò)大業(yè)務(wù)活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)變革,同時(shí)擔(dān)當(dāng)起員工宣倡議者的角色,承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宣傳員角色,并對(duì)員工績(jī)效和企業(yè)文化負(fù)責(zé)。因此,人力資源部或者管理者也應(yīng)逐漸從那種行政后勤中心向業(yè)務(wù)中心轉(zhuǎn)變,成員企業(yè)的學(xué)習(xí)組織者、教育推動(dòng)者、高層主管顧問、管理職能**和變革倡導(dǎo)者的戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)變。 秉承這吃苦耐勞的精神。
服務(wù)外包是指企業(yè)將價(jià)值鏈中原本由自身提供的具有基礎(chǔ)性的、共性的、非**的IT業(yè)務(wù)和基于IT的業(yè)務(wù)流程剝離出來后,外包給企業(yè)外部專業(yè)服務(wù)提供商來完成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。因此,服務(wù)外包應(yīng)該是基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的,其服務(wù)性工作(包括業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)流程)通過計(jì)算機(jī)操作完成,并采用現(xiàn)代通信手段進(jìn)行交付,使企業(yè)通過重組價(jià)值鏈、優(yōu)化資源配置,降低了成本并增強(qiáng)了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在中國(guó)人力資源業(yè)務(wù)外包是指企業(yè)為更好地開展人力資源管理活動(dòng),把部分業(yè)務(wù)外包出去,借助于外界***的專業(yè)化技能加以整合,以達(dá)到降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量和更專注于人力資源**業(yè)務(wù)的目的。對(duì)我國(guó)企業(yè)來說,我國(guó)企業(yè)的外包起步稍晚,但是發(fā)展速度同樣非???。從20世紀(jì)90年代初開始,東南沿海地區(qū)的許多企業(yè)紛紛開展外包,從而增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性,提高了對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度,降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。由于人力資源是企業(yè)中重要的資源,并且已日益凸顯出其在企業(yè)價(jià)值鏈中的重要作用,因此,做好人力資源管理工作具有非常重要的意義.。 江蘇卓聘,用專業(yè)的服務(wù),助力企業(yè)成長(zhǎng)壯大。杭州企業(yè)人力資源服務(wù)外包
卓聘服務(wù),讓企業(yè)的人力資源管理更加智能化。杭州企業(yè)人力資源服務(wù)外包
那么如何來實(shí)現(xiàn)人力資源的外包呢?對(duì)于企業(yè)而言,首先要與人才服務(wù)機(jī)構(gòu)或其他專業(yè)部門就需要進(jìn)行的人事外包服務(wù)項(xiàng)目簽訂人力資源外包協(xié)議,用以明確目標(biāo),規(guī)范雙方在托管期間的權(quán)利和義務(wù)。其次就是向外包機(jī)構(gòu)提供必要的相關(guān)資料,配合其進(jìn)行資料收集,建立資料系統(tǒng);第三,配合進(jìn)行相關(guān)的項(xiàng)目調(diào)查等。對(duì)于接受外包業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)來說,首先要通過人力資源電子化方案,把客戶所有員工的資料、薪資、考勤、考核等整合在一個(gè)系統(tǒng)中,并完成及時(shí)更新第二是幫助客戶完成事務(wù)性的操作,確保企業(yè)用工的正確,符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī),保障公司及員工利益,使得企業(yè)HR從繁瑣的日常工作中解脫出來,投入到更重要的策略性工作。通過人事外包,企業(yè)得到專業(yè)人員的服務(wù)和保障,同時(shí)不用承擔(dān)很大的HR成本。杭州企業(yè)人力資源服務(wù)外包
江蘇卓聘服務(wù)外包有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同江蘇卓聘服務(wù)外包供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長(zhǎng)!