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成都市帕信科技有限責任公司以"全場景、深服務、可持續(xù)"的理念,助力教育后勤現(xiàn)代化。深耕十八載,自2007年成立以來,帕信科技始終聚焦高校洗衣服務垂直領域,通過持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新與模式迭代,累計服務全國236所高校,覆蓋19個省/直轄市,惠及師生超252萬人。雙軌服務賦能行業(yè)升級,創(chuàng)新模式構(gòu)建服務閉環(huán),帕信科技通過數(shù)據(jù)、服務、細節(jié)打磨等印證了其作為《高校后勤研究》雜志社理事單位及多省高校后勤協(xié)會會員的行業(yè)影響力,更彰顯了"用戶至上"理念下構(gòu)建的全國服務網(wǎng)絡。在技術(shù)創(chuàng)新方面,帕信科技始終走在行業(yè)前列,堅持“用戶至上”。山東物聯(lián)網(wǎng)洗衣服務供應商
在校園洗衣發(fā)展過程中,成都市帕信科技有限責任公司致力于提供量身定制化服務,追求校園洗衣能夠與校園文化建設相融合。我們堅信帕信科技的定制化設計能夠成為校園文化傳播的載體。例如我們會在洗衣房的裝修設計中融入高校的校史、校訓等文化元素,打造具有校園特色的洗衣空間。同時,舉辦與校園文化相關(guān)的洗衣主題活動,如以校園風景為主題的洗衣袋設計比賽,增強學生對校園文化的認同感和歸屬感,為高校校園文化建設增添新亮點。山東物聯(lián)網(wǎng)洗衣服務供應商從投幣機到物聯(lián)網(wǎng)智能洗烘,從單一洗衣到「校園全場景洗衣」模式,雙場景聯(lián)動,帕信十八年匠心如一。
針對傳統(tǒng)校園洗衣的投訴渠道單一,成都市帕信科技有限責任公司解決方案:1、24小時投訴服務熱線;2、軟件客戶端;3、微信公眾號意見碼上提,24小時客服在線,投訴即響應,維修團隊30分鐘達現(xiàn)場。標準化流程,分工明確,全程記錄,客訴限時關(guān)閉,閉環(huán)作業(yè),進度可查。針對性解決,注重跟進,24小時回訪。分析數(shù)據(jù)找弱點,措施落地,優(yōu)化服務,提前預防。無論是從響應速度、流程規(guī)范、問題解決深度,還是數(shù)據(jù)分析改進均規(guī)范、標準,致力于構(gòu)建起覆蓋服務全生命周期的品質(zhì)護城河。
為營造潔凈舒適的洗衣環(huán)境,成都市帕信科技有限責任公司項目員工每日對洗衣房地面、置物板、洗手臺、自助消毒噴壺、清潔消毒打卡及告示板等區(qū)域進行多方位清掃消毒,并在作業(yè)后及時清理垃圾廢棄物,有效防止異味與交叉感ran,確保洗衣房環(huán)境始終整潔衛(wèi)生。我司在每個洗衣房醒目位置張貼專屬“設備衛(wèi)生消毒記錄”二維碼。清潔人員完成清潔消毒任務后,掃碼錄入?yún)^(qū)域衛(wèi)生狀況、現(xiàn)場照片、執(zhí)行人員姓名等信息,實現(xiàn)清潔消毒全程留痕。只有經(jīng)項目經(jīng)理核對出勤與清潔情況無誤,當日工作才算完成。成都市帕信科技有限責任公司深耕高校洗衣服務領域,以實力見證品質(zhì)!
校園自助洗衣服務的衛(wèi)生標準關(guān)乎學生的健康。成都市帕信科技有限責任公司嚴格執(zhí)行高標準的衛(wèi)生管理措施,自助洗衣設備每日、每周、每月、每學期均會進行不同層面的多方面消毒,包括滾筒內(nèi)部、控制面板等易接觸部位,采用環(huán)保型消毒劑,確保無殘留且對衣物無損害。洗衣中心的工作區(qū)域保持清潔衛(wèi)生,衣物分類存放,防止交叉污染。工作人員定期進行健康檢查,持健康證上崗,為學生提供一個衛(wèi)生、放心的洗衣環(huán)境,讓高校和學生都無需為洗衣衛(wèi)生問題擔憂。帕信科技已累計服務高校超過236所,洗衣服務覆蓋范圍遍布全國19個省、直轄市,惠及師生約252萬人。河南高校宿舍洗衣中心運營服務
成都市帕信科技有限責任公司以洗衣服務為主要載體,誠邀合作伙伴攜手開拓校園洗衣服務新藍海。山東物聯(lián)網(wǎng)洗衣服務供應商
為確保項目高效運營,成都市帕信科技有限責任公司實施區(qū)域化管理體系:按地域劃分全國項目,各區(qū)域配置區(qū)域經(jīng)理,由其統(tǒng)籌管理所轄項目經(jīng)理。鑒于員工線上打卡只反映主觀工作狀態(tài),特要求區(qū)域及項目經(jīng)理開展線下實地巡查。巡查采取定期與不定期相結(jié)合的方式,以掌握項目真實運營情況。巡查頻次與結(jié)果將作為運營經(jīng)理考核指標,巡查全程實時同步至項目群,確保管理過程公開透明。公司在各區(qū)域配備專職項目經(jīng)理的基礎上,由總部聘請專業(yè)運營管理人員,對全國項目實施統(tǒng)籌管理。總部運營管理人員須定期前往各項目實地巡查,多方位掌握運營現(xiàn)狀,據(jù)此制定針對性運營方案,確保各區(qū)域、項目管理策略科學高效,推動整體業(yè)務高質(zhì)量發(fā)展。山東物聯(lián)網(wǎng)洗衣服務供應商