這一行為使廣大顧客寒心。與此對照的是在日本,當顧客買了一臺吸塵器回家發(fā)現(xiàn)是壞的,打電話給這家電器商場時,不一會兒,商場經(jīng)理就驅(qū)車來了,一進門就恭喜顧客中了獎,并解釋說,本店準備了一臺不良吸塵器,是專為 顧客中獎預(yù)備的。同時獎一臺質(zhì)量的吸塵器到顧客的手中,使壞事變成了皆大歡喜的好事。此事廣為流傳 ,商場的這一行為反映出這家商場的經(jīng)營理念?;跒轭櫩椭?,而不是首先想到自己要有麻煩和損失。 同時,這一行為所產(chǎn)生的美譽效果,或許任何的廣告宣傳都不一定能達到。可以請現(xiàn)場的學(xué)員配合進行示范,便于記憶?;茨弦徽臼狡髽I(yè)形象策劃便捷
因些企業(yè)對企業(yè)形象策劃公司的認可,過去企業(yè)被界定為一個經(jīng)濟組織,經(jīng)濟學(xué)把它定義為“有一定的行為特征,即謀求產(chǎn)出比較大化和利潤比較大化的經(jīng)濟單元”。而隨著文明的進步,企業(yè)已從一元定位走向二元定位,即它不僅創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品,同時創(chuàng)造精神價值。企業(yè)形象策劃的塑造是經(jīng)由理念——行為——視覺三個方面的貫徹而達成的。而這正是是企業(yè)求真——向善——臻美三個過程的完美統(tǒng)一。目標性原則目標性原則是形象策劃的一項根本原則。策劃公關(guān)活動必須圍繞組織的目標進行,否則公關(guān)活動就沒有任何意義。廣東健力寶集團在創(chuàng)業(yè)之初,確立的目標是擴大企業(yè)**度,于是他們圍繞目標,策劃了一系列擴大**度的公關(guān)活動。如1984年為參加美國洛杉磯奧運會的中國體育**團***提供300萬元贊助。接著,又連續(xù)贊助了第24屆、第25屆奧運會。隨著中國運動健兒頻頻取得優(yōu)異成績,健力寶公司聲名大振,成為國人矚目的焦點。淮南一站式企業(yè)形象策劃便捷頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵法,是由美國BBDO廣告公司經(jīng)理、創(chuàng)造學(xué)之父奧斯本在1939年發(fā)明的。
不雅的坐姿:兩膝分開,兩腳呈八字形;兩腳尖朝內(nèi),腳跟朝外;在椅子上前俯后仰,或把腿架在椅子或沙發(fā)扶手上、架在茶幾上;兩腿交疊而坐時,懸空的腳尖不能向上,更不能上下抖動或擺動;與人談話時,勿將上身往前傾或以手支撐著下巴。坐姿要依據(jù)不同場合,與環(huán)境相適應(yīng)。如一般沙發(fā)椅較寬大,不要坐得太靠里面,可以將左腿蹺在右腿上,顯得高貴大方,但不宜蹺得過高。女士尤其應(yīng)注意,不能露出襯裙,有損美觀與風(fēng)度。(三)行姿1.低頭看腳尖:我心事重重,萎靡不振
交談時,聽到夸獎話,應(yīng)表示謙遜,以掩飾的方法來表現(xiàn)自己的優(yōu)點;聽到批評逆耳之言,不要表現(xiàn)出不高興和過多的解釋;回答問話時,要表現(xiàn)出善良、友好的誠意。③要神情專注。交談時,雙方神態(tài)要既自然,又專注,應(yīng)正視對方,認真傾聽,切忌東張西望,似聽非聽,或者翻閱書報,甚至自顧自處理一些與交談無關(guān)的事務(wù),這是極不禮貌的表現(xiàn),它將會嚴重破壞談話的氣氛。同時,也不要隨意打哈欠、伸懶腰,做出一副疲憊不堪的樣子,或者不時看看鐘表,顯得心不在焉,這會給對方留下較慢的印象。沒有剃掉或脫掉過濃密的汗毛之前,切忌穿淺色的透明絲襪。
(2)色彩的選擇西裝套裙的色彩選擇應(yīng)注意兩個方面,一是力求色調(diào)淡雅、清晰、莊重,不宜選擇過于鮮亮、刺眼的色彩。因此應(yīng)與“流行色”保持一定的距離,以示穿著者的傳統(tǒng)與莊重。二是標準的西裝套裙色彩,應(yīng)注意與穿著者所處場所的環(huán)境要協(xié)調(diào),應(yīng)能體現(xiàn)出穿著者的端莊與穩(wěn)重。一般而言,西裝套裙的色彩應(yīng)以冷色、素色為主,如藏藍、炭黑、煙灰、雪青、黃褐、茶褐、藍灰、紫紅等顏色,都是西裝套裙色彩的較好選擇。此外,各種帶有明暗分明、或?qū)捇蛘母褡优c條紋圖案,以及帶有規(guī)則圓點圖案的面料也大都適宜選用,但其中格子圖案的面料效果比較好。女士在正式場合合穿裙子時,不允許光著大腿不穿襪子,尤其不允許襪子以外的部分暴露出裙子之外。阜陽一站式企業(yè)形象策劃介紹
類比策劃法是指把兩種事物進行比較,從二者的某些相似之處推出另外一些相似之處的策劃方法。淮南一站式企業(yè)形象策劃便捷
混合型兼?zhèn)淞艘陨蟽蓚€類型的特點,既做營銷又搞傳播,屬于“魚和熊掌兼得”型,如2002廣東通信節(jié)、中國酒業(yè)財富論壇、世界華文廣告論壇等。這些活動往往以客戶下單參與定額廣告投放、讀者掏錢購買報紙(剪角)等為前提條件獲得參與活動的資格,而活動本身也將伴隨著聲勢浩大的品牌推廣行為。 在當前媒介經(jīng)營市場競爭日益白熱化的形勢下,媒體將越來越多地扮演企業(yè)或準企業(yè)角色,將越來越倚重營銷主導(dǎo)型和混合型企業(yè)策劃,這個領(lǐng)域也將成為國內(nèi)各大媒體未來的戰(zhàn)場?;茨弦徽臼狡髽I(yè)形象策劃便捷
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