正面與負(fù)面這是按照社會公眾的評價態(tài)度不同來劃分的:社會公眾對企業(yè)形象的認(rèn)同或肯定的部分就是正面形象,抵觸或否定的部分就是負(fù)面形象。任何企業(yè)的企業(yè)形象都是由正反兩方面構(gòu)成的,換言之,企業(yè)形象應(yīng)是一分為二的,公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業(yè)的正面形象、又看到企業(yè)的負(fù)面形象。對于企業(yè)來說,一方面要努力擴(kuò)大正面形象,另一方面又要努力避免或消除負(fù)面形象,兩方面同等重要,因為往往不是正面形象決定用戶一定購買某企業(yè)產(chǎn)品或接受某項服務(wù),而是負(fù)面形象一定使得他們拒絕購買該企業(yè)產(chǎn)品和接受其服務(wù)。內(nèi)部形象的接受者范圍更小,但作用卻很大,與外部形象有著同等重要的地位,決不可忽視。江蘇國際企業(yè)形象策劃聯(lián)系人
1 科學(xué)的企業(yè)理念,是塑造良好企業(yè)形象的靈魂展示板形象當(dāng)前,企業(yè)理念已成為**企業(yè)**深入人心的概念,已在悄悄地引起一場企業(yè)經(jīng)營管理觀念的**。在這種情況下,許多企業(yè)都制定了本企業(yè)的口號,反映企業(yè)的理念,顯示企業(yè)的目標(biāo)、使命、經(jīng)營觀念和行動準(zhǔn)則,并通過口號鼓勵全體員工樹立企業(yè)良好形象?!翱谔枴蓖ǔK钙髽I(yè)理念的表現(xiàn)形式。海爾集團(tuán)“日事日畢、日清日高”和“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、三洋制冷有限公司“創(chuàng)造無止境的改善”等,都說明精神理念在企業(yè)中的重要**丘區(qū)推廣企業(yè)形象策劃熱線公共關(guān)系樹立企業(yè)形象的任務(wù),主要體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)在精神和外觀形象這兩個方面。
因些企業(yè)對企業(yè)形象策劃公司的認(rèn)可,過去企業(yè)被界定為一個經(jīng)濟(jì)組織,經(jīng)濟(jì)學(xué)把它定義為“有一定的行為特征,即謀求產(chǎn)出比較大化和利潤比較大化的經(jīng)濟(jì)單元”。而隨著文明的進(jìn)步,企業(yè)已從一元定位走向二元定位,即它不僅創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品,同時創(chuàng)造精神價值。企業(yè)形象策劃的塑造是經(jīng)由理念——行為——視覺三個方面的貫徹而達(dá)成的。而這正是是企業(yè)求真——向善——臻美三個過程的完美統(tǒng)一。目標(biāo)性原則是形象策劃的一項根本原則。策劃公關(guān)活動必須圍繞組織的目標(biāo)進(jìn)行,否則公關(guān)活動就沒有任何意義。廣東健力寶集團(tuán)在創(chuàng)業(yè)之初,確立的目標(biāo)是擴(kuò)大企業(yè)**度,于是他們圍繞目標(biāo),策劃了一系列擴(kuò)大**度的公關(guān)活動。如1984年為參加美國洛杉磯奧運(yùn)會的中國體育**團(tuán)***提供300萬元贊助。接著,又連續(xù)贊助了第24屆、第25屆奧運(yùn)會。隨著中國運(yùn)動健兒頻頻取得優(yōu)異成績,健力寶公司聲名大振,成為國人矚目的焦點。
調(diào)整階段1、確定調(diào)研總體計劃:制訂調(diào)研計劃,其中包括調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研項目、調(diào)研程序與期限、調(diào)研成果形成。2、分析與評估企業(yè)營運(yùn)狀況:分析企業(yè)各種相關(guān)的報表與調(diào)查資料,走訪有關(guān)人士的,諸如企業(yè)主管、財務(wù)主管、營銷人員,充分掌握資料,分析研究。企業(yè)總體形象調(diào)查與視覺形象項目審查采取定性定量調(diào)查,就企業(yè)的基本形象,特殊形象對企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行采訪與問卷調(diào)查,收集視覺形象項目,分析、比較;***征求意見,得出審查意見。為社會服務(wù)和贊助公益事業(yè),包括支持關(guān)心文教、科研、慈善、衛(wèi)生等事業(yè)的具體表現(xiàn)。
世紀(jì)的到來,作品的要求也越來越嚴(yán)格。那種老舊的模式已經(jīng)不適應(yīng)這種形式,所以一些創(chuàng)意設(shè)計公司必須改變這種現(xiàn)狀,但是前提是思維方式。只有思維方式改變了,才能更好的進(jìn)行創(chuàng)意設(shè)計。人類的思維方式分兩種:一種是清晰、精確、邏輯性強(qiáng)的邏輯思維;另一種是模糊、豐富、藝術(shù)性強(qiáng)的藝術(shù)思維。它主要有想象、聯(lián)想、解構(gòu)等思維方式。想象,心理學(xué)上指在知覺材料的基礎(chǔ)上,經(jīng)過新的配合而創(chuàng)造出新形象的心理過程。對于不在眼前的事物想出它的具體形象。任何事物都不能追求十全十美,因此,我們在這里必須把握矛盾的主要方面,從總體上認(rèn)識和把握企業(yè)形象。昆山品牌企業(yè)形象策劃五星服務(wù)
社會公眾對企業(yè)形象的認(rèn)同或肯定的部分就是正面形象,抵觸或否定的部分就是負(fù)面形象。江蘇國際企業(yè)形象策劃聯(lián)系人
3、調(diào)查資料的分析與研究對經(jīng)營情況與形象調(diào)查的所以資料進(jìn)行整理、統(tǒng)計,對企業(yè)經(jīng)營實態(tài)與形象建設(shè)現(xiàn)狀做綜合的研究與評估。明確企業(yè)的問題點,從這一前提初步構(gòu)想CI導(dǎo)入戰(zhàn)略。4、完成調(diào)查報告書將調(diào)研成果記述在系統(tǒng)的報告書中,提交企業(yè)主管、相關(guān)部門主管、CI委員會全體人員討論,審議。開發(fā)設(shè)計階段1、總概念的企劃:根據(jù)調(diào)研結(jié)果導(dǎo)入CI的基本戰(zhàn)略方針,對企業(yè)理念、識別系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計提出基本設(shè)想,對企業(yè)主管或董事會解釋總概念書的內(nèi)容并確定總概念書。江蘇國際企業(yè)形象策劃聯(lián)系人
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