第三方物流運(yùn)輸服務(wù)是以分布普遍、大多數(shù)是不固定的客戶為對(duì)象,數(shù)量眾多而又不固定的顧客需求在方式上和數(shù)量上是多變的,它的移動(dòng)性和分散性會(huì)使產(chǎn)業(yè)局部的供需不平衡,從而帶給經(jīng)營(yíng)管理一定的難度。一般企業(yè)都可能具有自營(yíng)運(yùn)輸、保管等自營(yíng)物流的能力,使第三方物流運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)者從量和質(zhì)上調(diào)整物流服務(wù)的供給力變得相當(dāng)困難。正是因?yàn)榈谌轿锪鬟\(yùn)輸服務(wù)特性對(duì)第三方物流運(yùn)輸業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響,要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的管理思維和決策必須以服務(wù)為導(dǎo)向,把第三方物流運(yùn)輸服務(wù)作為一個(gè)產(chǎn)品,從而關(guān)注第三方物流運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量。第三方物流服務(wù)可以包括從訂單處理到一公里配送的全過程。臺(tái)州第三方物流運(yùn)輸服務(wù)商
我國第三方物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)突出的點(diǎn):1.服務(wù)戰(zhàn)略。物流企業(yè)發(fā)展第三方物流運(yùn)輸必須依托中小工業(yè)企業(yè)的發(fā)展,做到"來自中小企業(yè)、服務(wù)于中小企業(yè)"。主要把握三點(diǎn):第1、必須依據(jù)中小工業(yè)企業(yè)的實(shí)際需要,設(shè)計(jì)和提供個(gè)性化物流服務(wù)理念。第二、必須關(guān)注市場(chǎng)需求變化,提供保障企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的服務(wù)措施。第三、必須深刻理解中小企業(yè)物流規(guī)律,建立完善的物流運(yùn)作與管理的服務(wù)效益。2.品牌戰(zhàn)略。物流企業(yè)發(fā)展第三方物流運(yùn)輸必須確立品牌戰(zhàn)略,充分發(fā)揮品牌效應(yīng),獲取良好效益。首先要樹立物流發(fā)展的精品有名品牌意識(shí),嚴(yán)格制定各項(xiàng)物流質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),才會(huì)不斷提高物流服務(wù)水平。其次要引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)手段,設(shè)計(jì)創(chuàng)造物流服務(wù)的精品有名品牌意識(shí),設(shè)計(jì)查物流服務(wù)的精品內(nèi)容、有名品牌項(xiàng)目。之后要強(qiáng)化物流技術(shù)與管理人員素質(zhì)培訓(xùn),建立良好的物流人才隊(duì)伍,確保企業(yè)有名品牌戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。揚(yáng)州第三方物流運(yùn)輸企業(yè)通過使用第三方物流服務(wù),企業(yè)可以將精力集中在業(yè)務(wù)上,而非物流事務(wù)。
第三方物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展:以信息技術(shù)應(yīng)用為重點(diǎn),加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。信息化與否是衡量現(xiàn)代物流企業(yè)的重要標(biāo)志之一,許多跨國物流企業(yè)都擁有定單信息流,全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò),全球用戶資源網(wǎng)絡(luò),計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。借助信息技術(shù),企業(yè)能夠整合業(yè)務(wù)流程,能夠融入客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程,建立一種“效率式交易”的管理與生產(chǎn)模式。在加入WTO的新形勢(shì)下,物流市場(chǎng)從國內(nèi)擴(kuò)展到國際,能否有四通八達(dá)的網(wǎng)絡(luò)愈發(fā)重要。企業(yè)要雙管齊下抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè):一方面,要根據(jù)實(shí)際情況建立有形網(wǎng)絡(luò),若企業(yè)規(guī)模大、業(yè)務(wù)多,可自建經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn);若光有零星業(yè)務(wù),可考慮與其他物流企業(yè)合作,共建和共用網(wǎng)點(diǎn);還可以與大客戶合資或合作,共建網(wǎng)點(diǎn)。
第三方物流運(yùn)輸?shù)幕咎卣鳎?、服務(wù)個(gè)性化。首先,不同的物流消費(fèi)者存在不同的物流服務(wù)要求,第三方物流運(yùn)輸需要根據(jù)不同物流消費(fèi)者在企業(yè)形象、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特征、顧客需求特征、競(jìng)爭(zhēng)需要等方面的不同要求,提供針對(duì)性強(qiáng)的個(gè)性化物流服務(wù)和增值服務(wù)。其次,從事第三方物流運(yùn)輸?shù)奈锪鹘?jīng)營(yíng)者也因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、物流資源、物流能力的影響需要形成關(guān)鍵業(yè)務(wù),不斷強(qiáng)化所提供物流服務(wù)的個(gè)性化和特色化,以增強(qiáng)物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。2、信息網(wǎng)絡(luò)化。信息技術(shù)是第三方物流運(yùn)輸發(fā)展的基礎(chǔ)。物流服務(wù)過程中,信息技術(shù)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了信息實(shí)時(shí)共享,促進(jìn)了物流管理的科學(xué)化、極大地提高了物流效率和物流效益。第三方物流公司通常具有應(yīng)對(duì)季節(jié)性需求和波動(dòng)的能力和經(jīng)驗(yàn)。
第三方物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展:培育具有國際競(jìng)爭(zhēng)力的物流集團(tuán),實(shí)行集約化經(jīng)營(yíng)。許多第三方物流運(yùn)輸企業(yè)都是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期商業(yè)、物資、糧食等部門儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來,都有特定的服務(wù)領(lǐng)域,彼此間競(jìng)爭(zhēng)不大。若要適應(yīng)入世后激烈競(jìng)爭(zhēng)需要,必須打破業(yè)務(wù)范圍、行業(yè)、地域、所有制等方面的限制,樹立全國一盤棋的思想,整合物流企業(yè),鼓勵(lì)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,組建跨區(qū)域的大型集團(tuán),并且只有兼并聯(lián)合,才能合理配置資源和健全經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò),才有可能延伸觸角至海外,參與國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。第三方物流為企業(yè)提供了靈活性,以適應(yīng)市場(chǎng)需求的快速變化。湖州制造業(yè)第三方物流運(yùn)輸
在供應(yīng)鏈規(guī)劃階段引入第三方物流的專業(yè)知識(shí)有助于避免潛在的風(fēng)險(xiǎn)和問題。臺(tái)州第三方物流運(yùn)輸服務(wù)商
第三方物流運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)作價(jià)值:提高運(yùn)作效率。物流運(yùn)作效率的提高意味著對(duì)每一個(gè)形成物流的單獨(dú)活動(dòng)進(jìn)行開發(fā)。例如:倉儲(chǔ)的運(yùn)作效率取決于足夠的設(shè)施與設(shè)備及熟練的運(yùn)作技能。在作業(yè)效率范圍內(nèi)另一個(gè)更先進(jìn)的作用是協(xié)調(diào)連續(xù)的物流活動(dòng)。除了作業(yè)技能外,還需要協(xié)調(diào)和溝通技能。協(xié)調(diào)和溝通技能在很大程度上與信息技術(shù)相關(guān)聯(lián),一位協(xié)調(diào)與溝通通常是通過信息技術(shù)這一工具來實(shí)現(xiàn)的。如果存在著有利的成本因素,并且公司的注意力集中在物流方面,那么用較低的成本提供更好的服務(wù)是非常有可能的。臺(tái)州第三方物流運(yùn)輸服務(wù)商