市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動,通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。(1)4Ps,即:產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、促銷(Promotion)、通路與配銷渠道和分銷(Place&Distribution)這四個因素應(yīng)用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略。1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統(tǒng)市場營銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個“服務(wù)性的P”,即:人員(People)、流程(Process)、環(huán)境(或?qū)嶓w環(huán)境,Physical evidence),而形成了7Ps理論。7Ps多被用于服務(wù)行業(yè)。它的發(fā)展主要經(jīng)歷廣告時代、策劃時代、咨詢時代三階段。玄武區(qū)營銷市場營銷策劃便捷
誤區(qū)四、會出“鬼點(diǎn)子”就能做好策劃有些人腦子靈活,“鬼點(diǎn)子”多,也就自認(rèn)為可以做好策劃工作,就能做出好的策劃方案,這樣的人還不少。這里涉及到點(diǎn)子與策劃的關(guān)系,點(diǎn)子是策劃的一種方法。在***年代,有時一個點(diǎn)子就可以制敵于死地,市場中一個點(diǎn)子也有可能挖到一桶金。然而,策劃是按照一定邏輯程序進(jìn)行創(chuàng)意的系統(tǒng)方法。因此,策劃并不等于點(diǎn)子。并非是幾個鬼點(diǎn)子那么簡單。自從99年點(diǎn)子大王何陽被抓之后,人們對策劃產(chǎn)生了更深的誤解,對點(diǎn)子產(chǎn)生了恐懼感。還有一些人對點(diǎn)子、策劃也分不清了。因此,我們一定要正確看待策劃與點(diǎn)子之間的區(qū)別、關(guān)系。策劃是一種高智慧的創(chuàng)意,誠然要出一些點(diǎn)子。但作為策劃方法來說,它要按照一定程序,經(jīng)過嚴(yán)格的邏輯思維設(shè)計(jì)之后,才能完成。即策劃要復(fù)雜得多。六合區(qū)一站式市場營銷策劃咨詢熱線作為一名策劃者所具有的素質(zhì)是多方面的,具備了某些方面的素質(zhì)能力仍然是不夠的。
要讓銷售部門能夠迅速打開銷路,擴(kuò)大商品銷售數(shù)量,公共關(guān)系部門就應(yīng)當(dāng)在此之前在顧客心目中建立高尚的企業(yè)形象和企業(yè)產(chǎn)品形象,擴(kuò)大服務(wù)顧客的聲勢和信譽(yù)傳播范圍;廣告宣傳部門就要在此之前有效地展開廣告宣傳攻勢;促銷部門要組織對潛在顧客有吸引力的促銷活動;銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)管理部門要在此之前爭取盡可能多的中間商經(jīng)銷或代銷企業(yè)的商品。各個部門相互之間協(xié)同作戰(zhàn),共同來做好市場營銷工作,就是整體營銷。實(shí)行整體營銷需要對傳統(tǒng)上各個職能部門各自為政的做法加以改變,甚至需要改變某些職能部門的設(shè)置。在市場營銷中,要讓技術(shù)開發(fā)部門根據(jù)顧客的需要開發(fā)人們愿意購買的商品;讓財(cái)務(wù)部門按照市場營銷需要籌集資金,供給資金,補(bǔ)充“給養(yǎng)”;讓生產(chǎn)部門在顧客需要的時間出產(chǎn)顧客需要的產(chǎn)品,保證銷售部門及時拿到合適的產(chǎn)品、采用顧客喜聞樂見的方式,向存在需要的顧客進(jìn)行銷售。這樣技術(shù)開發(fā)部門、生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門和銷售部門等就結(jié)合起來了,共同為促進(jìn)商品的銷售而運(yùn)作。這樣才能形成整體營銷的效果。
⑥流程(Process),服務(wù)通過一定的程序、機(jī)制以及活動得以實(shí)現(xiàn)的過程(亦即消費(fèi)者管理流程),是市場營銷戰(zhàn)略的一個關(guān)鍵要素。⑦環(huán)境(Physical Evidence),包括服務(wù)供給得以順利傳送的服務(wù)環(huán)境,有形商品承載和表達(dá)服務(wù)的能力,當(dāng)前消費(fèi)者的無形消費(fèi)體驗(yàn),以及向潛在顧客傳遞消費(fèi)滿足感的能力。(2)4Cs,包括:顧客(Customer)、成本(Cost)、溝通(Communication)、便利(convenience)。加上機(jī)會(market Chance),市場變化(market Change)為6C。市場營銷策劃的內(nèi)容包含市場分析、產(chǎn)品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、營銷組合4P戰(zhàn)術(shù)等四個方面的內(nèi)容。
《市場營銷策劃》是2011年東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社出版的圖書,作者是孟韜。該教材的編寫以市場營銷策劃的基本程序?yàn)檫壿嬈瘘c(diǎn),以營銷項(xiàng)目策劃為主線,在市場營銷基本理論基礎(chǔ)上,吸收和采納***研究成果和***發(fā)展動態(tài),力求使教材具有科學(xué)性、實(shí)用性與前瞻性。市場營銷策劃,首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎(chǔ)上的策劃。市場營銷策劃是根據(jù)企業(yè)的營銷目標(biāo),以滿足消費(fèi)者需求和欲望為**,設(shè)計(jì)和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和創(chuàng)意、價(jià)格、渠道、促銷,從而實(shí)現(xiàn)個人和組織的交換過程。營銷方式和平臺的選擇既要企業(yè)自身情況和戰(zhàn)略,同時還要兼顧目標(biāo)群體的喜好來進(jìn)行。棲霞區(qū)怎樣市場營銷策劃熱線
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商品銷售十分重要。企業(yè)需要盡比較大努力來加強(qiáng)這一職能。其具體的活動包括:尋找和識別潛在顧客,接觸與傳遞商品交換意向信息,談判,簽訂合同,交貨和收款,提供銷售服務(wù)。然而,進(jìn)行商品銷售是有條件的。要順利進(jìn)行商品交換的有關(guān)條件包括:1.至少有兩個主體,他們分別擁有在自己看來是價(jià)值相對較低、但在對方看來具有更高價(jià)值的有價(jià)物(商品、服務(wù)的貨幣),并且愿意用自己所擁有之物來換取對方所擁有的有價(jià)物;2.他們彼此了解對方所擁有的商品的質(zhì)量和生產(chǎn)成本;3.他們相互之間可以有效地進(jìn)行意見溝通。例如洽談買賣條件,達(dá)成合同;4.交易發(fā)生后他們都能如意地消費(fèi)和享受所得之物。玄武區(qū)營銷市場營銷策劃便捷
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