市場(chǎng)營(yíng)銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)界的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),通過(guò)相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過(guò)程。(1)4Ps,即:產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、促銷(Promotion)、通路與配銷渠道和分銷(Place&Distribution)這四個(gè)因素應(yīng)用到營(yíng)銷過(guò)程中,就形成了四方面的營(yíng)銷策略。1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷理論4Ps的基礎(chǔ)上增加三個(gè)“服務(wù)性的P”,即:人員(People)、流程(Process)、環(huán)境(或?qū)嶓w環(huán)境,Physical evidence),而形成了7Ps理論。7Ps多被用于服務(wù)行業(yè)。因?yàn)椴邉澾^(guò)程中,必然會(huì)涉及到許多方面的知識(shí),對(duì)這些知識(shí)如果不了解,當(dāng)然無(wú)法做好策劃。六合區(qū)本地市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù)熱線
***,強(qiáng)調(diào)操作性。在內(nèi)容上強(qiáng)調(diào)操作性,不做過(guò)多的理論分析與解釋。重點(diǎn)針對(duì)常見(jiàn)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目的步驟、內(nèi)容以及具體撰寫(xiě)格式進(jìn)行介紹。一方面便于在校學(xué)生學(xué)習(xí)掌握,另一方面也可作為實(shí)際營(yíng)銷策劃時(shí)的參考。第二,突出本土化。盡可能采用***的中國(guó)本土案例進(jìn)行講解,一方面方便學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容的理解和掌握,另一方面也可以對(duì)實(shí)際營(yíng)銷策劃工作起到一定的指導(dǎo)作用。第三,注重案例化。全書(shū)通過(guò)大量案例對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行講解,增強(qiáng)了教材的可讀性和實(shí)用性。并且在每章內(nèi)容的開(kāi)頭和結(jié)尾都安排了恰當(dāng)?shù)陌咐?,讓學(xué)生根據(jù)案例提供的信息,結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行思考和分析,以提高學(xué)生的實(shí)際操作 能力。秦淮區(qū)怎樣市場(chǎng)營(yíng)銷策劃好處其次在提高自身素質(zhì)和能力的前提下,適時(shí)引進(jìn)“外腦”。
生產(chǎn)觀念是一種“我們生產(chǎn)什么,消費(fèi)者就消費(fèi)什么”的觀念。因此,除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,有些企業(yè)在產(chǎn)品成本高的條件下,其市場(chǎng)營(yíng)銷管理也受產(chǎn)品觀念支配。例如,亨利·福特在本世紀(jì)初期曾傾全力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn),努力降低成本,使消費(fèi)者購(gòu)買得起,借以提高福特汽車的市場(chǎng)占有率。生產(chǎn)觀念的不足:忽視產(chǎn)品的質(zhì)量、品種與推銷;不考慮消費(fèi)者的需求;忽視產(chǎn)品包裝和品牌。以生產(chǎn)觀念為導(dǎo)向的營(yíng)銷活動(dòng)具有以下特點(diǎn):1.供給小于需求,生產(chǎn)活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中心和基本出發(fā)點(diǎn);2.降低成本、擴(kuò)大產(chǎn)量是企業(yè)成功的關(guān)鍵;3.不重視產(chǎn)品、品種和市場(chǎng)需求;4.追求的目標(biāo)是短期利益;5.堅(jiān)持“我生產(chǎn)什么、商家就賣什么、消費(fèi)者就買什么”的經(jīng)營(yíng)思想。
由于生產(chǎn)分工和商品生產(chǎn)本身在不斷地創(chuàng)造著市場(chǎng)需求,因此,籠統(tǒng)地講,潛在市場(chǎng)需求總是存在的。問(wèn)題在于人們現(xiàn)實(shí)需要的商品是不是市場(chǎng)上供應(yīng)的商品。經(jīng)常存在的商品銷售困難的根源在于市場(chǎng)上供應(yīng)的商品不是人們現(xiàn)實(shí)需要的商品,或者說(shuō),市場(chǎng)上的商品與人們的現(xiàn)實(shí)需要(期望)之間存在著差異。這個(gè)問(wèn)題一方面造成了商品銷售困難,而另一方面造成部分顧客的需要得不到滿足。理智的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者當(dāng)然不會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)那些沒(méi)有人需要的商品。要選擇生產(chǎn)那些有人購(gòu)買的商品。然而問(wèn)題在于,一定范圍的市場(chǎng)對(duì)于某種商品的需求量是經(jīng)常變動(dòng)的。只有做到知己知彼,才能戰(zhàn)無(wú)不勝。
電子商務(wù)時(shí)代的市場(chǎng)特點(diǎn)有四點(diǎn):一是信息的全球化使企業(yè)面對(duì)一個(gè)更***、更具選擇性的潛在市場(chǎng);二是網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)功能為企業(yè)提供了一個(gè)高效率、低成本的市場(chǎng)調(diào)研環(huán)境:塑全些跟蹤消費(fèi)傾向提堡了便利;三是使企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新更有效率。企業(yè)將更多的興趣轉(zhuǎn)向直銷產(chǎn)品;四是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,企業(yè)要采用更加富有彈性的、多樣化的、組合的價(jià)格策略。這些引起了市場(chǎng)營(yíng)銷的巨變。2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的沖擊與改變“新”是對(duì)“舊”的突破與否定,以新思想、新方式為特征的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將不可避免地對(duì)傳統(tǒng)與慣例造成沖擊與改變,從事電子商務(wù)的商家、企業(yè)為此應(yīng)有所準(zhǔn)備。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)在營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題能做出準(zhǔn)確的判斷。秦淮區(qū)怎樣市場(chǎng)營(yíng)銷策劃好處
其原因是,專業(yè)知識(shí)對(duì)策劃而言是必需的,而不是充分條件。六合區(qū)本地市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù)熱線
文章摘選自《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》亞洲版,第二版。作者:菲利普科特勒。一名合格的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員應(yīng)具備一下幾點(diǎn)要求:1、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員需要掌握綜合知識(shí)和技能,包括了經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、生態(tài)學(xué)、商標(biāo)學(xué)、廣告和法律等學(xué)科。2、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員必須有豐富的閱歷和營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)在營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)的問(wèn)題能做出準(zhǔn)確的判斷。3、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員要有敏銳的洞察能力,能把握市場(chǎng)上存在的各種機(jī)會(huì)和規(guī)避市場(chǎng)上存在的風(fēng)險(xiǎn)。4、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員要有系統(tǒng)思維能力,能用綜合的知識(shí)去解決復(fù)雜的問(wèn)題。5、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員要有狂熱的工作熱情,把策劃當(dāng)成自己生命中的一部分,才能有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)和興趣把工作做到***。六合區(qū)本地市場(chǎng)營(yíng)銷策劃服務(wù)熱線
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