市場(chǎng)調(diào)研公司的主要價(jià)值:1、精確洞察:市場(chǎng)調(diào)研公司通過(guò)專業(yè)的調(diào)研工具和方法,能夠深入挖掘市場(chǎng)中的關(guān)鍵信息,為企業(yè)提供準(zhǔn)確、全方面的市場(chǎng)洞察。2、策略指導(dǎo):基于調(diào)研結(jié)果,市場(chǎng)調(diào)研公司能夠?yàn)槠髽I(yè)提供定制化的市場(chǎng)策略建議,幫助企業(yè)制定更加科學(xué)、有效的市場(chǎng)進(jìn)入、競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)對(duì)和增長(zhǎng)策略。3、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警:通過(guò)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的監(jiān)測(cè)和分析,市場(chǎng)調(diào)研公司能夠幫助企業(yè)提前識(shí)別潛在的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),制定預(yù)防措施,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。4、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):通過(guò)持續(xù)的市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)能夠不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),保持與市場(chǎng)的同步,從而在競(jìng)爭(zhēng)中保持或建立優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)研究公司分析社交媒體數(shù)據(jù),洞察消費(fèi)者在線行為及情緒變化。江西品牌管理市場(chǎng)研究公司策略
2018年,中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研公司的行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度較高,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)速度快,導(dǎo)致市場(chǎng)空間的擴(kuò)大和市場(chǎng)潛力的釋放;二是市場(chǎng)供給的增長(zhǎng)速度慢,導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的稀缺和市場(chǎng)份額的集中;三是市場(chǎng)創(chuàng)新的速度慢,導(dǎo)致市場(chǎng)技術(shù)的滯后和市場(chǎng)服務(wù)的單一;四是市場(chǎng)規(guī)制的強(qiáng)度低,導(dǎo)致市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的存在。2019年,中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研公司的行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度有所增加,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是口罩的爆發(fā),導(dǎo)致市場(chǎng)需求的下降和市場(chǎng)不確定性的增加;二是數(shù)字化的發(fā)展,導(dǎo)致市場(chǎng)數(shù)據(jù)的增多和市場(chǎng)分析的復(fù)雜化;三是人工智能的應(yīng)用,導(dǎo)致市場(chǎng)效率的提高和市場(chǎng)人力的減少;四是行業(yè)整合的加速,導(dǎo)致市場(chǎng)領(lǐng)航者的強(qiáng)化和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的減少。2020年,中國(guó)市場(chǎng)調(diào)研公司的行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度有所緩和,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是口罩的控制,導(dǎo)致市場(chǎng)需求的恢復(fù)和市場(chǎng)信心的提升;二是數(shù)字化的普及,導(dǎo)致市場(chǎng)渠道的擴(kuò)展和市場(chǎng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化;三是人工智能的普及,導(dǎo)致市場(chǎng)智能的提高和市場(chǎng)創(chuàng)新的促進(jìn);四是行業(yè)整合的穩(wěn)定,導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的形成和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則的明確。浙江競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)研究公司費(fèi)用品牌健康度追蹤監(jiān)測(cè)有名度、美譽(yù)度與忠誠(chéng)度的動(dòng)態(tài)變化。
方法:市場(chǎng)調(diào)查的方法主要有觀察法、實(shí)驗(yàn)法、訪問(wèn)法和問(wèn)卷法。(1)觀察法(observation),是社會(huì)調(diào)查和市場(chǎng)調(diào)查研究的較基本的方法。它是由調(diào)查人員根據(jù)調(diào)查研究的對(duì)象,利用眼睛、耳朵等感官以直接觀察的方式對(duì)其進(jìn)行考察并搜集資料。例如,市場(chǎng)調(diào)查人員到被訪問(wèn)者的銷售場(chǎng)所去觀察商品的品牌及包裝情況。(2)實(shí)驗(yàn)法(experimental),由調(diào)查人員跟進(jìn)調(diào)查的要求,用實(shí)驗(yàn)的方式,對(duì)調(diào)查的對(duì)象控制在特定的環(huán)境條件下,對(duì)其進(jìn)行觀察以獲得相應(yīng)的信息??刂茖?duì)象可以是產(chǎn)品的價(jià)格、品質(zhì)、包裝等,在可控制的條件下觀察市場(chǎng)現(xiàn)象,揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場(chǎng)規(guī)律,這種方法主要用于市場(chǎng)銷售實(shí)驗(yàn)和消費(fèi)者使用實(shí)驗(yàn)。
消費(fèi)者研究適合于以下類型的客戶:想要了解和滿足消費(fèi)者需求的客戶,需要了解消費(fèi)者的特征、行為、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和感受,以及如何設(shè)計(jì)和提供符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品和服務(wù)。想要建立和維護(hù)消費(fèi)者關(guān)系的客戶,需要了解消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度,以及如何通過(guò)溝通、互動(dòng)、獎(jiǎng)勵(lì)和關(guān)懷等方式增強(qiáng)消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。想要增加消費(fèi)者價(jià)值和利潤(rùn)的客戶,需要了解消費(fèi)者的期望和價(jià)值感知,以及如何通過(guò)創(chuàng)新、差異化、定價(jià)和促銷等方式提高消費(fèi)者的價(jià)值和利潤(rùn)。隱私法規(guī)(如GDPR)要求其匿名化處理個(gè)人信息以符合合規(guī)要求。
實(shí)地調(diào)查:市場(chǎng)調(diào)查的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作完成后,開(kāi)始進(jìn)行問(wèn)卷的實(shí)地調(diào)查工作,組織實(shí)地調(diào)查要做好兩方面工作。1.做好實(shí)地調(diào)查的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,實(shí)地調(diào)查是一項(xiàng)較為復(fù)雜繁瑣的工作。要按照事先劃定的調(diào)查區(qū)域確定每個(gè)區(qū)域調(diào)查樣本的數(shù)量,訪問(wèn)員的人數(shù),每位訪問(wèn)員應(yīng)訪問(wèn)樣本的數(shù)量及訪問(wèn)路線,每個(gè)調(diào)查區(qū)域配備一名督導(dǎo)人員;明確調(diào)查人員及訪問(wèn)人員的工作任務(wù)和工作職責(zé),做到工作任務(wù)落實(shí)到位,工作目標(biāo).責(zé)任明確。2.做好實(shí)地調(diào)查的協(xié)調(diào)、控制工作,調(diào)查組織人員要及時(shí)掌握實(shí)地調(diào)查的工作進(jìn)度完成情況,協(xié)調(diào)好各個(gè)訪問(wèn)員間的工作進(jìn)度;要及時(shí)了解訪問(wèn)員在訪問(wèn)中遇到的問(wèn)題,幫助解決,對(duì)于調(diào)查中遇到的共性問(wèn)題,提出統(tǒng)一的解決辦法。要做到每天訪問(wèn)調(diào)查結(jié)束后,訪問(wèn)員首先對(duì)填寫的問(wèn)卷進(jìn)行自查,然后由督導(dǎo)員對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行檢查,找出存在的問(wèn)題,以便在后面的調(diào)查中及時(shí)改進(jìn)。借助AI技術(shù),市場(chǎng)研究公司能夠自動(dòng)化處理大量市場(chǎng)數(shù)據(jù),提升效率。江西品牌管理市場(chǎng)研究公司策略
市場(chǎng)研究公司通過(guò)跨區(qū)域研究,幫助企業(yè)制定全球化市場(chǎng)策略。江西品牌管理市場(chǎng)研究公司策略
市場(chǎng)信息報(bào)告:市場(chǎng)調(diào)研的然后一步是將分析結(jié)果以報(bào)告的形式呈現(xiàn)給客戶。報(bào)告可以是口頭形式或書(shū)面形式,包括圖表、數(shù)據(jù)和文字說(shuō)明等。報(bào)告需要清晰、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確和及時(shí),以便客戶能夠快速理解和使用。市場(chǎng)信息的報(bào)告是市場(chǎng)調(diào)研成果的體現(xiàn)。一份高質(zhì)量的報(bào)告可以幫助客戶更好地了解市場(chǎng)情況、消費(fèi)者需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),從而做出明智的商業(yè)決策??偟膩?lái)說(shuō),市場(chǎng)調(diào)研公司的較主要職能是收集、分析和報(bào)告市場(chǎng)信息,以幫助企業(yè)和決策者做出明智的商業(yè)決策。通過(guò)豐富的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)調(diào)研公司能夠?yàn)榭蛻籼峁┤矫?、?zhǔn)確和及時(shí)的市場(chǎng)信息,以及專業(yè)的指導(dǎo)和建議。江西品牌管理市場(chǎng)研究公司策略