調查對象,市場調查的對象一般為消費者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經銷調查產品的商家,消費者一般為使用該產品的消費群體。在以消費者為調查對象時,要注意到有時某一產品的購買者和使用者不一致,如對嬰兒食品的調查,其調查對象應為孩子的母親。此外還應注意到一些產品的消費對象主要針對某一特定消費群體或側重于某一消費群體,這時調查對象應注意選擇產品的主要消費群體,如對于化妝品,調查對象主要選擇女性;對于酒類產品,其調查對象主要為男性。消費趨勢調研的持續(xù)進行,可以讓企業(yè)保持創(chuàng)新力和競爭力。浙江定制化市場調研策略
入戶訪問,入戶訪問指的是調查員到被調查者的家中或工作單位進行訪問,直接與被調查者接觸。然后或是利用訪問式問卷逐個問題進行詢問,并記錄下對方的回答;或是將自填式問卷交給被調查者,講明方法后,等待對方填寫完畢或稍后再回來收取問卷的調查方式。這是國內較為常用的一種調查方法。調查的戶或單位都是按照一定的隨機抽樣準則抽取的,入戶以后確定的訪問對象也有一定的法則。溝通方式:(1)書面報告方式;(2)口頭報告方式。浙江定制化市場調研策略科技的發(fā)展使得市場調研方法多樣化,增加了數(shù)據收集的手段。
方案設計:1、確定調查的目的和任務。調查目的是指特定的調查課題所要解決的問題,即為何要調查、要了解和解決什么問題,調查結果有什幺用處。調查任務是指調查目的既定的條件下,市場調查應獲取什么樣的信息才能滿足調查的要求。明確調查的目的和任務是調查方案設計的首要問題,因為只有調查目的和任務明確,才能確定調查的對象、內容和方法,才能保證市場調查具有針對性。2、確定調查項目。調查項目是將要向調查單位調查的內容。調查項目的確定取決于調查的目的和任務,以及調查對象的特點與數(shù)據資料搜集的可能性。
結構式訪問是實現(xiàn)設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問,要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。無結構式訪問的沒有統(tǒng)一問卷,由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容,進行普遍的交流。如:對商品的價格進行交談,了解被調查者對價格的看法。集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法,收集信息資料??梢苑譃閷I(yè)人士集體訪問和消費者集體訪問。通過群體討論,可以獲得消費者對產品的全方面看法,促進產品改進。
有助于了解當前相關行業(yè)的發(fā)展狀況和技術經驗,為改進企業(yè)的經營活動提供信息。當今世界,科技發(fā)展迅速,新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術和新產品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。通過市場調查,可以得到有助于及時地了解市場經濟動態(tài)和科技信息的資料信息,為企業(yè)提供較新的市場情報和技術生產情報,以便更好地學習和吸取同行業(yè)的先進經驗和較新技術,改進企業(yè)的生產技術,提高人員的技術水平,提高企業(yè)的管理水平,從而提高產品的質量,加速產品的更新?lián)Q代,增強產品和企業(yè)的競爭力,保障企業(yè)的生存和發(fā)展。調研中的數(shù)據質控至關重要,需確保每個環(huán)節(jié)的準確性和可靠性。浙江企業(yè)市場調研分析
定期進行市場調研可以確保企業(yè)始終跟上市場步伐,避免錯失機會。浙江定制化市場調研策略
市場調研是市場調查與市場研究的統(tǒng)稱,它是個人或組織根據特定的決策問題而系統(tǒng)地設計、搜集、記錄、整理、 分析及研究市場各類信息資料、報告調研結果的工作過程。是運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理、分 析有關供求、資源的各種情報、信息和資料。市場調研工作的基本過程包括:明確調查目標、設計調查方案、制定調查工作計劃、正式調查、調查資料的整理和分析、撰寫調查報告。企業(yè)開展市場調查可以采用兩種方式,一是委托專業(yè)市場調查公司來做,二是企業(yè)自己來做,企業(yè)可以設立市場研究部門,負責此項工作。浙江定制化市場調研策略