數(shù)字人軟件系統(tǒng)集成2D/3D雙引擎數(shù)字人技術(shù)。2D模塊采用視頻摳像與語音合成技術(shù),實(shí)現(xiàn)真人形象毫秒級克隆,支持口型自適應(yīng)與背景實(shí)時(shí)替換;3D模塊基于專業(yè)建模與物理引擎,構(gòu)建可自由旋轉(zhuǎn)的立體模型,實(shí)現(xiàn)微表情控制與動(dòng)態(tài)布料模擬。雙系統(tǒng)均具備多模態(tài)交互能力:支持語音喚醒(可配置喚醒詞/打斷詞)、文本指令解析、觸控響應(yīng)及多媒體內(nèi)容聯(lián)動(dòng)。通過術(shù)天管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)字資產(chǎn)統(tǒng)一部署、設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控及配置策略批量下發(fā),確保金融網(wǎng)點(diǎn)、服務(wù)大廳等場景的穩(wěn)定服務(wù)。數(shù)字人交互一體機(jī)通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集與分析,為服務(wù)提升提供科學(xué)依據(jù)。人工智能數(shù)字人面試模擬
多模態(tài)套件的落地價(jià)值體現(xiàn)在 “場景適配的靈活性”—— 無論是服務(wù)大廳的觸控查詢機(jī)、博物館的全息展柜,還是學(xué)校的多媒體教學(xué)屏,均可通過套件注入數(shù)字人交互能力。在文旅景區(qū),原本用于播放宣傳片的投影設(shè)備接入套件后,升級為 “沉浸式導(dǎo)覽終端”,游客語音詢問景點(diǎn)歷史時(shí),系統(tǒng)同步分析人臉朝向與唇動(dòng)軌跡,準(zhǔn)確觸發(fā)對應(yīng)講解內(nèi)容,避免多人同時(shí)提問導(dǎo)致的交互混亂;在企業(yè)展廳,老舊的拼接屏搭配套件后,成為 “品牌數(shù)字講解員”,參觀者走近時(shí)自動(dòng)喚醒,語音溝通中實(shí)時(shí)調(diào)整講解重點(diǎn)。這種 “一套件多場景” 的適配性,讓企業(yè)無需為不同場景采購專屬設(shè)備,大幅降低智能化改造成本。展廳接待數(shù)字人交互一體機(jī)采購多維度算法過濾環(huán)境噪音,鎖定交互主體,讓存量設(shè)備在展會(huì)、銀行等場景中實(shí)現(xiàn)自然對話。
聯(lián)合科大訊飛、中國移動(dòng)等生態(tài)伙伴,數(shù)字人交互一體機(jī)整合語音識(shí)別、5G網(wǎng)絡(luò)、3D建模等技術(shù)資源,為不同行業(yè)提供定制化方案:與文旅景區(qū)合作開發(fā)方言導(dǎo)覽數(shù)字人,與金融機(jī)構(gòu)共建安全合規(guī)的理財(cái)咨詢系統(tǒng),與教育機(jī)構(gòu)打造24小時(shí)在線的虛擬教師。這種“技術(shù)+場景+生態(tài)”的協(xié)同模式,已成功應(yīng)用于建發(fā)股份導(dǎo)覽、進(jìn)博會(huì)中國銀行交互等項(xiàng)目,通過跨領(lǐng)域整合,讓數(shù)字人技術(shù)深度融入服務(wù)、金融、教育等行業(yè)肌理,推動(dòng)服務(wù)模式創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)升級。
深度集成行業(yè)大模型與定制化知識(shí)庫,術(shù)天數(shù)字人交互一體機(jī)實(shí)現(xiàn)“超級員工”級服務(wù)水準(zhǔn):在服務(wù)場景,對接政策庫實(shí)時(shí)解答戶籍、社保等問題;在醫(yī)療場景,聯(lián)動(dòng)病例庫提供癥狀初判與科室導(dǎo)航;在法律領(lǐng)域,更新法規(guī)動(dòng)態(tài)并解析流程。其RAG技術(shù)支持本地知識(shí)庫上傳,強(qiáng)化對專業(yè)問題與地域特色問題的響應(yīng)能力,配合主動(dòng)打招呼、多模態(tài)交互算法,讓數(shù)字人不僅能“答”,更能“問”——主動(dòng)識(shí)別用戶需求,引導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理,相比傳統(tǒng)自助設(shè)備,咨詢轉(zhuǎn)化率提升40%,服務(wù)滿意度達(dá)95%以上。
數(shù)字人交互一體機(jī)與金融機(jī)構(gòu)共建安全合規(guī)的理財(cái)咨詢系統(tǒng)。
數(shù)字人交互一體機(jī)以“全場景功能矩陣+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”構(gòu)建服務(wù)閉環(huán),涵蓋迎賓引導(dǎo)、展示講解、咨詢答疑等六大關(guān)鍵功能,在展廳展會(huì)中通過多形式展示與沉浸式講解提升信息傳遞效率,在文旅景區(qū)實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)覽與門票銷售一體化,在服務(wù)大廳完成自助服務(wù)與流程引導(dǎo)。后臺(tái)SaaS管理平臺(tái)實(shí)時(shí)采集交互數(shù)據(jù),支持?jǐn)?shù)字人資產(chǎn)統(tǒng)一管理與設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測,通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化服務(wù)流程,如根據(jù)服務(wù)咨詢高頻問題調(diào)整導(dǎo)辦邏輯,助力企業(yè)從“經(jīng)驗(yàn)管理”向“數(shù)據(jù)管理”轉(zhuǎn)型。服務(wù)中心,數(shù)字人交互一體機(jī)實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)、政策解答與流程引導(dǎo)。數(shù)字人軟件
多模態(tài)感知技術(shù),確保數(shù)字人交互一體機(jī)在嘈雜環(huán)境中準(zhǔn)確鎖定交互對象。人工智能數(shù)字人面試模擬
術(shù)天數(shù)字人交互一體機(jī)整合2D與3D數(shù)字人技術(shù)優(yōu)勢:2D數(shù)字人基于真人視頻摳圖與語音合成,1:1復(fù)刻孿生形象,低成本快速落地政*咨詢、企業(yè)客服等場景;3D數(shù)字人通過高精度建模與實(shí)時(shí)渲染,呈現(xiàn)超寫實(shí)皮膚質(zhì)感與肢體動(dòng)態(tài),適用于品牌宣傳、展廳講解等*端場景。兩類數(shù)字人均支持文本/語音實(shí)時(shí)驅(qū)動(dòng),結(jié)合知識(shí)庫實(shí)現(xiàn)專業(yè)問題準(zhǔn)確解答,同時(shí)具備“超長記憶”與持續(xù)迭代能力,可根據(jù)交互數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化服務(wù)邏輯,讓政*服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、商業(yè)咨詢智能化、文化傳播生動(dòng)化。人工智能數(shù)字人面試模擬