容量管理:包括服務(wù)規(guī)模擴張后的資源評估、擴容、機房遷移、流量調(diào)度等規(guī)劃和具體實施。產(chǎn)品性能/成本優(yōu)化產(chǎn)品對外提供服務(wù)**重要的一點是用戶體驗,用戶體驗中非常重要的是產(chǎn)品的可用性和響應(yīng)速度。而如何用**合理的資源(如機器、帶寬等)支持產(chǎn)品提供高可用和高速度的用戶體驗,這也是運維工程師的重要職責(zé)。產(chǎn)品下線發(fā)展良好的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品將始終在線對外提供服務(wù),但互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品快速迭代,也存在相當(dāng)多孵化的產(chǎn)品***被淘汰的情況,這些產(chǎn)品都需要做下線處理,這個過程運維工程師主要做好資源回收的工作,將機器/網(wǎng)絡(luò)等資源回收后納入資源池中供其它服務(wù)使用。 [2]網(wǎng)絡(luò)運維是現(xiàn)代信息技術(shù)中不可或缺的一部分。嘉定區(qū)如何網(wǎng)絡(luò)運維24小時服務(wù)
很多非從業(yè)人員對運維的看法一般屬于IT運維的一個非常小的職責(zé):裝系統(tǒng)^^。 一些研發(fā)工程師對運維的看法也只局限運維工作的幾個點:部署, 變更, 監(jiān)控,響應(yīng)。無論做什么運維,**基本的職責(zé)都是保證業(yè)務(wù)能夠穩(wěn)定運行。所以必須成為業(yè)務(wù)穩(wěn)定性的owner。有些人通常認(rèn)為運維工程師像消防員,7*24小時響應(yīng)異常,救火。但是穩(wěn)定性的運維工程師和醫(yī)生的職業(yè)更接近。醫(yī)生也分各種科室,也有急癥室,需要先判斷病人的問題,對癥下藥。業(yè)務(wù)有著各種各樣的需求,如果運維工程師能夠滿足業(yè)務(wù)需求,或者主動挖掘業(yè)務(wù)的痛點和改進(jìn)方法,就能為業(yè)務(wù)實現(xiàn)更多的價值。嘉定區(qū)如何網(wǎng)絡(luò)運維24小時服務(wù)備份與恢復(fù):定期備份網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和數(shù)據(jù),以便在發(fā)生故障時能夠快速恢復(fù)。
一個運維工程師在初期階段目的是掌握維護(hù)一套系統(tǒng)所需的所有軟硬件知識和經(jīng)驗。進(jìn)階階段是需要能夠設(shè)計開發(fā)一套基礎(chǔ)的體系軟件,以支撐業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行,即開發(fā)服務(wù)于軟件的軟件,以支持更大規(guī)模的業(yè)務(wù)系統(tǒng),提高運維生產(chǎn)力。比較高階段是反作用于軟件系統(tǒng)的構(gòu)建和運行階段,使得系統(tǒng)從誕生階段起即具有天然的可運維性,以比較大化系統(tǒng)的生產(chǎn)力,同時**小化對外部支撐資源的依賴。ZM:運維工程師首先應(yīng)該是軟件工程師(Software Engineer),只是責(zé)任和側(cè)重有所不同。 [4]
然而,一個好的企業(yè)網(wǎng)站,不僅*是一次性制作就完事了,由于企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r在不斷地變化,網(wǎng)站的內(nèi)容也需要隨之調(diào)整,才能給人常新的感覺,更加吸引訪問者,給訪問者良好的印象。這就要求企業(yè)對站點進(jìn)行長期、不間斷地維護(hù)和更新。特別是在企業(yè)推出了新產(chǎn)品,或者有了新的服務(wù)項目內(nèi)容,有了大的新聞或變更的時候,都應(yīng)該把企業(yè)的現(xiàn)有狀況及時地在您的網(wǎng)站上反映出來,以便讓客戶和合作伙伴及時的了解企業(yè)的詳細(xì)狀況,企業(yè)也可以及時得到相應(yīng)的反饋信息,以便做出合理的相應(yīng)處理。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時,運維人員需要快速定位故障原因,并采取相應(yīng)措施進(jìn)行修復(fù),確保網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
(4) 資源就位,將申請的服務(wù)器及基礎(chǔ)環(huán)境/域名準(zhǔn)備就位。產(chǎn)品發(fā)布這個階段運維工程師負(fù)責(zé)發(fā)布的具體工作,將具體的軟件和系統(tǒng)/硬件資源整合形成產(chǎn)品并對外提供服務(wù)。對于已在線服務(wù)的更新也屬于發(fā)布范疇,這個時候的產(chǎn)品發(fā)布一般要保障在線發(fā)布,在不中斷對外服務(wù)的情況下完成產(chǎn)品的升級。對于大型復(fù)雜的變更也存在中止服務(wù)部署完成后再重新提供服務(wù)的情況,但這種情況需要運維工程師通過盡可能的技術(shù)手段來避免。產(chǎn)品運行維護(hù)這個階段的主要工作包括:通俗點講,網(wǎng)管也算半個運維。松江區(qū)如何網(wǎng)絡(luò)運維好處
網(wǎng)絡(luò)運維(Network Operation and Maintenance)是指對計算機網(wǎng)絡(luò)的管理、監(jiān)控、維護(hù)和優(yōu)化的過程。嘉定區(qū)如何網(wǎng)絡(luò)運維24小時服務(wù)
有一定的積累后,可以進(jìn)入到宏觀和微觀的兩個層面,從整個公司層面考慮業(yè)務(wù)的智能部署和調(diào)度(涉及網(wǎng)絡(luò),硬件,系統(tǒng),應(yīng)用開發(fā)方式等各個要點),進(jìn)一步提升效率和節(jié)省成本。如果能夠懂業(yè)務(wù),理解業(yè)務(wù)的模式,緊密結(jié)合業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新,也是運維工程師體現(xiàn)價值的另外一種方式。有很多產(chǎn)品上的創(chuàng)新,專利的申請,論文的發(fā)表,業(yè)務(wù)指標(biāo)的提升,直接或者以合作的方式由運維工程師貢獻(xiàn)。YBX:運維工程師相對研發(fā)人員來講,可以全局觀察所維護(hù)的計算機系統(tǒng),特別是高階運維工程師,不存在模塊界限,這種獨特的位置帶來很多價值:嘉定區(qū)如何網(wǎng)絡(luò)運維24小時服務(wù)
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