新歐坊餐飲公司的施設(shè)備工具衛(wèi)生管理及維修保養(yǎng)制度:7.實(shí)行食品設(shè)施設(shè)備清潔衛(wèi)生包干制,每個(gè)部門、每名員工負(fù)責(zé)各自包干設(shè)施設(shè)備的衛(wèi)生,按照本單位的清潔計(jì)劃開(kāi)展清潔工作,保持設(shè)施設(shè)備的清潔。8.拖把、地刷、掃帚、簸箕等清潔工具在zhuanyong場(chǎng)所集中懸掛放置。清潔工具清洗和存放場(chǎng)所與食品處理場(chǎng)所分開(kāi),不污染食品。9、配備和使用不同顏色的抹布用于不同設(shè)施、設(shè)備表面的清潔,使用消毒抹布清潔接觸即食食品的設(shè)施、設(shè)備或工具。抹布使用后定時(shí)更換,使用后的臟抹布放置于單位規(guī)定的場(chǎng)所。10、食品用具每天班前、班后要清洗、消毒一次,運(yùn)行過(guò)程要有序、保持清潔、無(wú)污垢、見(jiàn)本色。食品用具要有專人保管、不混用不亂用。食品用具清洗、消毒應(yīng)定期檢查、不定期抽查,對(duì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求的用具及時(shí)更換。11.冷藏、冷凍工具應(yīng)每天保潔一次,每周洗刷、消毒一次,專人負(fù)責(zé)、專人管理。12.運(yùn)輸車輛應(yīng)保持清潔,每次運(yùn)輸食品前進(jìn)行清洗消毒,在運(yùn)輸裝卸過(guò)程中也應(yīng)注意保持清潔,運(yùn)輸后進(jìn)行清洗,防止食品在運(yùn)輸過(guò)程中受到污染。食堂承包是一種有效的食堂管理模式。閔行區(qū)醫(yī)院食堂承包配送
新歐坊餐飲公司的食用油使用制度:1、建立食用油使用和廢棄的管理制度并設(shè)專人管理。2、遵循“先進(jìn)先出”的原則,及時(shí)清理變質(zhì)和過(guò)期等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和要求的食用油,如實(shí)記錄廢棄油、變質(zhì)和過(guò)期油等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和要求的食用油數(shù)量。3、根據(jù)食用油煎炸頻率、用量和特點(diǎn),按照GB7102.1《食用植物油煎炸過(guò)程中的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求,采取措施或監(jiān)測(cè)控制食用油煎炸過(guò)程的安全質(zhì)量。若無(wú)法實(shí)施監(jiān)測(cè)和控制措施的,煎、炒、炸食品的食用油使用期限蕞長(zhǎng)不得超過(guò)3天;連續(xù)煎炸食品的,累計(jì)使用期限不得超過(guò)12小時(shí)。4、不以添加新油的方式延長(zhǎng)食用油脂使用期限。5、不回收菜肴中的油脂作為食品原料重復(fù)使用。青浦區(qū)中央廚房食堂承包衛(wèi)生專業(yè)的餐飲服務(wù)公司通常具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和資源,能夠提供健康的餐飲服務(wù)。
2007年,夢(mèng)想啟航:新歐坊餐飲公司2007年成立,總部位于上海,注冊(cè)資本金1000萬(wàn)元,以廚師專業(yè)出身的張傳明先生攜數(shù)人團(tuán)隊(duì)開(kāi)始專注餐飲行業(yè),初創(chuàng)“新歐坊”餐飲品牌,主營(yíng)企業(yè)團(tuán)餐、食堂托管、學(xué)生餐等服務(wù),夢(mèng)想開(kāi)始啟航。2009年,創(chuàng)業(yè)初期:新歐坊餐飲公司合作企業(yè)客戶數(shù)家,包括shou家客戶泓陽(yáng)機(jī)械,還有竹井加工、世祿儀器、錦虎電子、絲鳳蘭家具等,shou次合作成功,邁出創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的第一步。2012年,快速發(fā)展期:新歐坊餐飲公司員工規(guī)模快速擴(kuò)大到上百人,合作企業(yè)客戶快速擴(kuò)張到十多家,且實(shí)現(xiàn)shou次與全球famous外企美國(guó)西部數(shù)據(jù)公司(WesternDigitalCorporation)達(dá)成合作,還包括全球famous外企德國(guó)西馬克,公司發(fā)展從此邁向一個(gè)新臺(tái)階。2015年,穩(wěn)步發(fā)展期:2015年公司與上海體育館云峰劇場(chǎng)正式簽約,成為長(zhǎng)期穩(wěn)定的團(tuán)餐供餐合作伙伴;2017年公司成為上海虹橋國(guó)家會(huì)展中心團(tuán)體供餐服務(wù)商之一,一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立良好的品牌口碑,贏得客戶的信任和尊重。
新歐坊餐飲公司自有基地的蔬菜種植技術(shù)與管理:1、種植技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用:我們蔬菜種植基地積極引進(jìn)先進(jìn)種植技術(shù),如智能化滴灌系統(tǒng)和精細(xì)施肥技術(shù),實(shí)現(xiàn)了水肥一體化管理。同時(shí),我們采用生物防治手段,減少農(nóng)藥使用,確保蔬菜綠色健康。這些創(chuàng)新技術(shù)大量提高了種植效率和品質(zhì)。2、病蟲(chóng)害防治策略:在蔬菜種植中,我們堅(jiān)持預(yù)防為主、綜合治理的原則。通過(guò)選用抗病性強(qiáng)的品種、合理輪作、科學(xué)施肥等農(nóng)業(yè)措施,減少病蟲(chóng)害發(fā)生。同時(shí),采用生物防治和物理防治方法,減少化學(xué)農(nóng)藥使用,確保蔬菜綠色安全。3、土壤管理與肥料使用:自有蔬菜種植基地注重土壤保育,采用輪作和深耕方式改善土壤結(jié)構(gòu)。肥料使用以有機(jī)肥為主,輔以適量無(wú)機(jī)肥,確保土壤養(yǎng)分均衡。精細(xì)施肥技術(shù)減少化肥使用,提升土壤肥力,為蔬菜生長(zhǎng)創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境。4、采收與儲(chǔ)存技術(shù):采收時(shí),我們嚴(yán)格遵循蔬菜成熟度標(biāo)準(zhǔn),確保品質(zhì)。儲(chǔ)存方面,采用溫控技術(shù)和濕度調(diào)節(jié),營(yíng)造適宜環(huán)境,延長(zhǎng)保鮮期。同時(shí),加強(qiáng)病蟲(chóng)害防治,確保儲(chǔ)存過(guò)程中蔬菜安全無(wú)損,為市場(chǎng)提供新鮮、質(zhì)優(yōu)的蔬菜產(chǎn)品。通過(guò)提升食材質(zhì)量、烹飪技藝和菜品創(chuàng)新來(lái)滿足多元化需求。
新歐坊餐飲公司自2007年成立以來(lái),企業(yè)從無(wú)到有,從小到大。目前,在上海市和外省市托管了幾十家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、商務(wù)樓、園區(qū)員工餐廳和中、小、幼兒園學(xué)校食堂。公司技術(shù)力量雄厚,擁有g(shù)uojia級(jí)高級(jí)技師、特級(jí)廚師、營(yíng)養(yǎng)師和營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)師、專業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理員。公司及所屬公司目前在冊(cè)職工和從業(yè)人員幾百名。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,公司近3年日均供餐量將近萬(wàn)份,合作客戶眾多且穩(wěn)定,包括寶山WLSA工業(yè)技術(shù)大學(xué)、航華中學(xué)、交通職業(yè)技術(shù)學(xué)校、電影學(xué)院、德英樂(lè)實(shí)驗(yàn)學(xué)校等,還有西部數(shù)據(jù)、保力馬科技、西馬克工程、羅泰塑料、霍尼韋爾、盛威科油墨、702船舶、華域智能、上海電氣等企事業(yè)單位。已建立良好的合作關(guān)系和服務(wù)口碑,客戶滿意度也每年保持90%以上。專業(yè)的餐飲公司能夠提供多樣化的菜品選擇和舒適的就餐環(huán)境,提升員工的滿意度和歸屬感。青浦區(qū)員工餐食堂承包綠色
食堂承包有助于實(shí)現(xiàn)食材的集中采購(gòu)和統(tǒng)一配送,降低采購(gòu)成本,提高采購(gòu)效率。閔行區(qū)醫(yī)院食堂承包配送
新歐坊餐飲公司的投訴管理制度:1、確??腿说睦?,及時(shí)妥善處理客人的投訴,確保公司的榮譽(yù)。二、客人投訴處理程序2、受理客人投訴時(shí),要態(tài)度誠(chéng)、保持冷靜。3、仔細(xì)聆聽(tīng)客人投訴的內(nèi)容,從客人的角度出發(fā),表示同情,縮短與客人在感情上的距離,使客人產(chǎn)生信任感。4、對(duì)反映事實(shí)不清的客人投訴,應(yīng)做好記錄,了解客人投訴原因和要求,明確告知客人需做調(diào)查及大致的等待時(shí)間。5、準(zhǔn)確記錄投訴客人姓名、聯(lián)系方式等有關(guān)內(nèi)容。6、調(diào)查認(rèn)真仔細(xì),不推脫、搪塞客人。7、處理客人投訴時(shí),不得在客人較多的公開(kāi)場(chǎng)所進(jìn)行。8、對(duì)客人態(tài)度友善,避免爭(zhēng)吵和辯論。9、事實(shí)調(diào)查清楚之后,應(yīng)及時(shí)提出解決方法,并轉(zhuǎn)告客人,征求客人對(duì)處理方法的意見(jiàn)。10、根據(jù)餐廳的責(zé)任大小,適當(dāng)給予優(yōu)惠。如果客人誤解或不了解餐廳有關(guān)規(guī)定引起的投訴,應(yīng)委婉給予解釋,消除誤解。11、客人表示接受處理意見(jiàn),應(yīng)向客人表示感謝。12、將每天的客人投訴記錄,交經(jīng)理匯總。13、重要投訴應(yīng)報(bào)告高層領(lǐng)導(dǎo)。14、對(duì)投訴內(nèi)容應(yīng)分類整理,定期分析,對(duì)帶傾向性問(wèn)題要及時(shí)拿出整改措施。閔行區(qū)醫(yī)院食堂承包配送