在校園洗衣發(fā)展過程中,成都市帕信科技有限責(zé)任公司致力于提供量身定制化服務(wù),追求校園洗衣能夠與校園文化建設(shè)相融合。我們堅(jiān)信帕信科技的定制化設(shè)計(jì)能夠成為校園文化傳播的載體。例如我們會(huì)在洗衣房的裝修設(shè)計(jì)中融入高校的校史、校訓(xùn)等文化元素,打造具有校園特色的洗衣空間。同...
自2007年成立以來,帕信科技秉持“為校園提供更加節(jié)能環(huán)保的洗烘服務(wù)”的崇高使命,深耕細(xì)作,致力于推動(dòng)校園洗衣服務(wù)向更高效、更環(huán)保的方向邁進(jìn)。公司憑借敏銳的市場(chǎng)洞察力和前瞻性的戰(zhàn)略布局,成功跨越了從傳統(tǒng)洗衣模式到智能洗衣新時(shí)代的多個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。自2007年成立以...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立于2007年8月,總部位于四川省成都市,是一家專注于校園物聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)運(yùn)營的民營科技企業(yè)。經(jīng)過十余年的發(fā)展,公司已成長(zhǎng)為國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的校園物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營商,未來,成都市帕信科技有限責(zé)任公司將持續(xù)推動(dòng)校園洗衣服務(wù)向智能化、個(gè)性化、綠...
為提高項(xiàng)目員工的工作能力,減少人員流動(dòng)性,保證項(xiàng)目的清潔、消毒情況達(dá)到公司、學(xué)校、學(xué)生三方都滿意的程度,成都市帕信科技有限責(zé)任公司運(yùn)營部門對(duì)每一位項(xiàng)目專員都進(jìn)行了培訓(xùn)考核,考核成功方可入職上崗。在完成詳盡的入職培訓(xùn)后,每位項(xiàng)目專員需經(jīng)歷一次多方位的入職考核,入...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司通過“自助洗衣房+校園洗衣中心”的雙場(chǎng)景布局,不僅實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的全面性和經(jīng)營的可持續(xù)性,還有效的彌補(bǔ)了傳統(tǒng)洗衣模式的短板。自助洗衣房的收益用于補(bǔ)貼洗衣中心,形成了良性的內(nèi)部循環(huán)機(jī)制,確保了服務(wù)的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。四川電視電影學(xué)院等9所高校成...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司配置專業(yè)的維修技術(shù)人員,設(shè)備出現(xiàn)任何故障立即進(jìn)行處理。對(duì)于任何故障,我們都有一套完善的處理流程,維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,需按照故障內(nèi)容進(jìn)行設(shè)備檢修,確定故障原因,應(yīng)修盡修,應(yīng)換盡換。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)保潔員無法解決時(shí),我司品控客服...
經(jīng)過多年的運(yùn)營摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,成都市帕信科技有限責(zé)任公司總結(jié)出一套高效、系統(tǒng)的“6+1”運(yùn)營體系。該體系由六大模塊(工程、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、品控、數(shù)據(jù)、客服)和一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,確保我們能夠?yàn)樾@用戶提供便捷的自助洗衣服務(wù)。工程組——以更優(yōu)的成本、更好的質(zhì)量,落...
針對(duì)校園洗衣清潔消毒問題,成都市帕信科技有限責(zé)任公司每日、每周、每月、每學(xué)期均會(huì)安排項(xiàng)目員工對(duì)所有項(xiàng)目的洗衣房進(jìn)行不同程度的清潔消毒,每天——1)每天對(duì)設(shè)備外觀及其他可擦拭部分進(jìn)行每天清潔消毒;2)每天留意設(shè)備故障、水電故障、張貼物遺落等其他洗衣房?jī)?nèi)相關(guān)物品情...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司作為國內(nèi)校園自助洗衣服務(wù)的先行者,深刻洞察高校學(xué)生的多元化需求,創(chuàng)新推出“全場(chǎng)景洗衣”解決方案。該方案涵蓋自助式洗烘設(shè)備、有人服務(wù)的洗衣中心及舊衣捐贈(zèng)服務(wù),多方位覆蓋學(xué)生從日常洗衣到特殊衣物護(hù)理的需求。在四川地區(qū),尤其是成都高校密集區(qū)...
校園洗衣服務(wù)的便捷支付體驗(yàn)對(duì)學(xué)生來說至關(guān)重要。成都市帕信科技有限責(zé)任公司所提供的全場(chǎng)景洗衣模式,無論是自助洗衣房還是洗衣中心均支持多種便捷支付方式,除了常見的微信、支付寶支付外,還可·與高校校園一卡通系統(tǒng)深度對(duì)接,學(xué)生可以使用校園卡輕松支付洗衣費(fèi)用。這種多元化...
為確保項(xiàng)目高效運(yùn)營,成都市帕信科技有限責(zé)任公司實(shí)施區(qū)域化管理體系:按地域劃分全國項(xiàng)目,各區(qū)域配置區(qū)域經(jīng)理,由其統(tǒng)籌管理所轄項(xiàng)目經(jīng)理。鑒于員工線上打卡只反映主觀工作狀態(tài),特要求區(qū)域及項(xiàng)目經(jīng)理開展線下實(shí)地巡查。巡查采取定期與不定期相結(jié)合的方式,以掌握項(xiàng)目真實(shí)運(yùn)營情...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司作為國內(nèi)校園自助洗衣服務(wù)的先行者,深刻洞察高校學(xué)生的多元化需求,創(chuàng)新推出“全場(chǎng)景洗衣”解決方案。該方案涵蓋自助式洗烘設(shè)備、有人服務(wù)的洗衣中心及舊衣捐贈(zèng)服務(wù),多方位覆蓋學(xué)生從日常洗衣到特殊衣物護(hù)理的需求。在四川地區(qū),尤其是成都高校密集區(qū)...
針對(duì)傳統(tǒng)校園洗衣的投訴渠道單一,成都市帕信科技有限責(zé)任公司解決方案:1、24小時(shí)投訴服務(wù)熱線;2、軟件客戶端;3、微信公眾號(hào)意見碼上提,24小時(shí)客服在線,投訴即響應(yīng),維修團(tuán)隊(duì)30分鐘達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。標(biāo)準(zhǔn)化流程,分工明確,全程記錄,客訴限時(shí)關(guān)閉,閉環(huán)作業(yè),進(jìn)度可查。針對(duì)...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司在校園自助洗衣服務(wù)中,積極推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立與完善。作為校園物聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)先行者,帕信科技始終以「標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)者」的姿態(tài)深耕行業(yè),將十余年服務(wù)全國237所高校的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)毘伞胺浅?+1”服務(wù)體系,為高校后勤數(shù)字化升級(jí)提供可復(fù)制的規(guī)范樣本...
為提高項(xiàng)目員工的工作能力,減少人員流動(dòng)性,保證項(xiàng)目的清潔、消毒情況達(dá)到公司、學(xué)校、學(xué)生三方都滿意的程度,成都市帕信科技有限責(zé)任公司運(yùn)營部門對(duì)每一位項(xiàng)目專員都進(jìn)行了培訓(xùn)考核,考核成功方可入職上崗。在完成詳盡的入職培訓(xùn)后,每位項(xiàng)目專員需經(jīng)歷一次多方位的入職考核,入...
針對(duì)傳統(tǒng)校園洗衣的投訴渠道單一,成都市帕信科技有限責(zé)任公司解決方案:1、24小時(shí)投訴服務(wù)熱線;2、軟件客戶端;3、微信公眾號(hào)意見碼上提,24小時(shí)客服在線,投訴即響應(yīng),維修團(tuán)隊(duì)30分鐘達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。標(biāo)準(zhǔn)化流程,分工明確,全程記錄,客訴限時(shí)關(guān)閉,閉環(huán)作業(yè),進(jìn)度可查。針對(duì)...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司建立了規(guī)范完善的服務(wù)質(zhì)量評(píng)估體系,每學(xué)期、每學(xué)年定期制作校方滿意度調(diào)研表,由校方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫并加蓋公章。回收后的調(diào)研表將作為服務(wù)考核的依據(jù),由專人負(fù)責(zé)存檔管理。針對(duì)調(diào)研反饋結(jié)果,實(shí)行分級(jí)管理機(jī)制:若評(píng)估結(jié)果未達(dá)“80”標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目經(jīng)理...
針對(duì)校園洗衣,成都是帕信科技有限責(zé)任公司升級(jí)洗衣設(shè)備,保障衛(wèi)生安全,所投入的洗衣設(shè)備科學(xué),有效除菌,具備先進(jìn)的清潔與消毒性能:①高效殺菌除螨:自帶紫外消毒系統(tǒng),殺菌率>99.99%,除螨率達(dá)100%,能有效殺滅常見有害微生物。②病毒去除能力:具備針對(duì)H1N1(...
為切實(shí)保障學(xué)生洗衣安全,讓學(xué)生放心使用洗衣房設(shè)施,成都市帕信科技有限責(zé)任公司多方位推行清潔消毒信息公示制度。在每個(gè)洗衣房洗衣房顯眼墻面,設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化公示板,公示內(nèi)容涵蓋衛(wèi)生清潔責(zé)任人、文明公約監(jiān)督反饋渠道、清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則及衛(wèi)生消毒打卡二維碼。所有信息一目了然,...
針對(duì)學(xué)生的衣物種類豐富多樣,從日常的棉質(zhì)衣物到精致的羊毛、絲綢制品。成都市帕信科技有限責(zé)任公司作為四川省洗染行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員,其洗衣中心不僅擁有專業(yè)的技術(shù)人員和還有先進(jìn)的設(shè)備,能夠針對(duì)不同材質(zhì)的衣物制定專屬的洗滌方案。對(duì)于羊毛衣物,采用輕柔洗滌和低溫烘干技術(shù),防止...
高校校園洗衣服務(wù)的應(yīng)急處理能力是保障服務(wù)穩(wěn)定性的關(guān)鍵。成都市帕信科技有限責(zé)任公司擁有完善的應(yīng)急處理機(jī)制,針對(duì)設(shè)備突發(fā)故障等緊急情況,制定了詳細(xì)的應(yīng)對(duì)預(yù)案。我們配備了應(yīng)急備用設(shè)備,在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)能及時(shí)替換,確保洗衣服務(wù)不間斷。針對(duì)項(xiàng)目員工也會(huì)開展應(yīng)急演練:模擬...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立品控稽核小組,對(duì)各項(xiàng)目開展常態(tài)化巡店,生成標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告,聚焦環(huán)境衛(wèi)生、清潔消毒等指標(biāo),以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)運(yùn)營現(xiàn)狀,為決策提供依據(jù)。(量化呈現(xiàn):多維度數(shù)據(jù)化展示,標(biāo)注合格/不合格項(xiàng),快速呈現(xiàn)運(yùn)營情況,靶向管理:精細(xì)定位問題環(huán)節(jié),合格項(xiàng)作改進(jìn)...
針對(duì)傳統(tǒng)校園洗衣的投訴渠道單一,成都市帕信科技有限責(zé)任公司解決方案:1、24小時(shí)投訴服務(wù)熱線;2、軟件客戶端;3、微信公眾號(hào)意見碼上提,24小時(shí)客服在線,投訴即響應(yīng),維修團(tuán)隊(duì)30分鐘達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。標(biāo)準(zhǔn)化流程,分工明確,全程記錄,客訴限時(shí)關(guān)閉,閉環(huán)作業(yè),進(jìn)度可查。針對(duì)...
為切實(shí)保障學(xué)生洗衣安全,讓學(xué)生放心使用洗衣房設(shè)施,成都市帕信科技有限責(zé)任公司多方位推行清潔消毒信息公示制度。在每個(gè)洗衣房洗衣房顯眼墻面,設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化公示板,公示內(nèi)容涵蓋衛(wèi)生清潔責(zé)任人、文明公約監(jiān)督反饋渠道、清潔消毒標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則及衛(wèi)生消毒打卡二維碼。所有信息一目了然,...
帕信科技致力于構(gòu)建校園洗衣「全生命周期」守護(hù)系統(tǒng)。成都市帕信科技有限責(zé)任公司在校園洗衣服務(wù)中,十分注重設(shè)備的定期升級(jí)與維護(hù)。我們擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),會(huì)根據(jù)洗滌技術(shù)發(fā)展以及學(xué)生使用反饋,對(duì)自助洗衣和洗衣中心進(jìn)行升級(jí)改造。通過定期的深度維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備始終處于良...
校園洗衣服務(wù)的便捷支付體驗(yàn)對(duì)學(xué)生來說至關(guān)重要。成都市帕信科技有限責(zé)任公司所提供的全場(chǎng)景洗衣模式,無論是自助洗衣房還是洗衣中心均支持多種便捷支付方式,除了常見的微信、支付寶支付外,還可·與高校校園一卡通系統(tǒng)深度對(duì)接,學(xué)生可以使用校園卡輕松支付洗衣費(fèi)用。這種多元化...
成都市帕信科技有限責(zé)任公司以自助洗衣機(jī)、烘干機(jī)、洗鞋機(jī)等為載體,誠邀合作伙伴攜手開拓校園洗衣服務(wù)新藍(lán)海!我們提供覆蓋設(shè)備供應(yīng)、服務(wù)支持、聯(lián)合營銷的洗衣服務(wù)合作全鏈路支持,為高校、物業(yè)及行業(yè)伙伴量身定制全場(chǎng)景洗衣解決方案,助力提升校園生活品質(zhì)與運(yùn)營收益。18年深...
經(jīng)過多年的運(yùn)營摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,成都市帕信科技有限責(zé)任公司總結(jié)出一套高效、系統(tǒng)的“6+1”運(yùn)營體系。該體系由六大模塊(工程、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、品控、數(shù)據(jù)、客服)和一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,確保我們能夠?yàn)樾@用戶提供便捷的自助洗衣服務(wù)。工程組——以更優(yōu)的成本、更好的質(zhì)量,落...
高校校園洗衣服務(wù)的服務(wù)響應(yīng)速度直接影響學(xué)生體驗(yàn)。成都市帕信科技有限責(zé)任公司擁有快速響應(yīng)機(jī)制,24小時(shí)服務(wù)熱線、30分鐘呢快速響應(yīng)、2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。無論是學(xué)生在使用自助洗衣設(shè)備時(shí)遇到問題,還是在洗衣中心送洗的衣物出現(xiàn)狀況,我們都設(shè)有專門的客服團(tuán)隊(duì)隨時(shí)待命。通過...
走進(jìn)帕信,見證18年專注的力量!自2007年創(chuàng)立以來,成都市帕信科技有限責(zé)任公司作為國內(nèi)校園洗衣服務(wù)運(yùn)營商,始終深耕高校后勤服務(wù)領(lǐng)域,從成都起步,業(yè)務(wù)已覆蓋全國19個(gè)省/直轄市,服務(wù)千萬師生。我們致力于提供校園洗衣服務(wù),不僅提供洗衣、自助烘干、自助洗鞋一站式解...