成都市帕信科技有限責(zé)任公司建立了規(guī)范完善的服務(wù)質(zhì)量評估體系，每學(xué)期、每學(xué)年定期制作校方滿意度調(diào)研表，由校方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫并加蓋公章。回收后的調(diào)研表將作為服務(wù)考核的依據(jù)，由專人負(fù)責(zé)存檔管理。針對調(diào)研反饋結(jié)果，實(shí)行分級管理機(jī)制：若評估結(jié)果未達(dá)“80”標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目經(jīng)理...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立品控稽核小組，對各項(xiàng)目開展常態(tài)化巡店，生成標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告，聚焦環(huán)境衛(wèi)生、清潔消毒等指標(biāo)，以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)運(yùn)營現(xiàn)狀，為決策提供依據(jù)。(量化呈現(xiàn):多維度數(shù)據(jù)化展示，標(biāo)注合格/不合格項(xiàng)，快速呈現(xiàn)運(yùn)營情況，靶向管理:精細(xì)定位問題環(huán)節(jié)，合格項(xiàng)作改進(jìn)...

不同高校的校園建筑風(fēng)格及校園文化多樣，成都市帕信科技有限責(zé)任公司在洗衣房建設(shè)與改造中，充分尊重并融入校園建筑特色，致力于為高校提供“量身定制”洗衣房效果圖及升級方案。對于古色古香的校園，我們采用木質(zhì)色調(diào)的內(nèi)部改造，搭配傳統(tǒng)中式風(fēng)格的裝飾元素，使洗衣房與校園整體...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立于2007年8月，總部位于四川省成都市，是一家專注于校園物聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)運(yùn)營的民營科技企業(yè)。經(jīng)過十余年的發(fā)展，公司已成長為國內(nèi)競爭力強(qiáng)的校園物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營商，未來，成都市帕信科技有限責(zé)任公司將持續(xù)推動校園洗衣服務(wù)向智能化、個(gè)性化、綠...

在眾多高校積極探索構(gòu)建以學(xué)生為中心的一站式社區(qū)服務(wù)模式背景下，傳統(tǒng)物聯(lián)網(wǎng)自助洗衣模式在面對師生對品質(zhì)與個(gè)性化服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)需求時(shí)，逐漸顯露出局限性。成都市帕信科技有限責(zé)任公司積極響應(yīng)市場需求，以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，成功開創(chuàng)并實(shí)踐了“校園全場景洗衣”模式，為高校洗衣服務(wù)...

標(biāo)準(zhǔn)組是成都市帕信科技有限責(zé)任公司服務(wù)質(zhì)量的規(guī)則制定者與迭代推動者，負(fù)責(zé)將用戶需求、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可落地的產(chǎn)品及執(zhí)行規(guī)范，貫穿從設(shè)備安裝到售后服務(wù)的全生命周期。推動帕信由“共享洗衣機(jī)投放商“向“校園全場景洗衣解決方案提供商”。標(biāo)準(zhǔn)組的專業(yè)化運(yùn)作，包括但不限于服...

高校校園洗衣服務(wù)的服務(wù)響應(yīng)速度直接影響學(xué)生體驗(yàn)。成都市帕信科技有限責(zé)任公司擁有快速響應(yīng)機(jī)制，24小時(shí)服務(wù)熱線、30分鐘呢快速響應(yīng)、2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。無論是學(xué)生在使用自助洗衣設(shè)備時(shí)遇到問題，還是在洗衣中心送洗的衣物出現(xiàn)狀況，我們都設(shè)有專門的客服團(tuán)隊(duì)隨時(shí)待命。通過...

標(biāo)準(zhǔn)組是成都市帕信科技有限責(zé)任公司服務(wù)質(zhì)量的規(guī)則制定者與迭代推動者，負(fù)責(zé)將用戶需求、運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為可落地的產(chǎn)品及執(zhí)行規(guī)范，貫穿從設(shè)備安裝到售后服務(wù)的全生命周期。推動帕信由“共享洗衣機(jī)投放商“向“校園全場景洗衣解決方案提供商”。標(biāo)準(zhǔn)組的專業(yè)化運(yùn)作，包括但不限于服...

在校園洗衣發(fā)展過程中，成都市帕信科技有限責(zé)任公司致力于提供量身定制化服務(wù)，追求校園洗衣能夠與校園文化建設(shè)相融合。我們堅(jiān)信帕信科技的定制化設(shè)計(jì)能夠成為校園文化傳播的載體。例如我們會在洗衣房的裝修設(shè)計(jì)中融入高校的校史、校訓(xùn)等文化元素，打造具有校園特色的洗衣空間。同...

自2007年成立以來，帕信科技秉持“為校園提供更加節(jié)能環(huán)保的洗烘服務(wù)”的崇高使命，深耕細(xì)作，致力于推動校園洗衣服務(wù)向更高效、更環(huán)保的方向邁進(jìn)。公司憑借敏銳的市場洞察力和前瞻性的戰(zhàn)略布局，成功跨越了從傳統(tǒng)洗衣模式到智能洗衣新時(shí)代的多個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。自2007年成立以...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立于2007年8月，總部位于四川省成都市，是一家專注于校園物聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)運(yùn)營的民營科技企業(yè)。經(jīng)過十余年的發(fā)展，公司已成長為國內(nèi)競爭力強(qiáng)的校園物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營商，未來，成都市帕信科技有限責(zé)任公司將持續(xù)推動校園洗衣服務(wù)向智能化、個(gè)性化、綠...

為提高項(xiàng)目員工的工作能力，減少人員流動性，保證項(xiàng)目的清潔、消毒情況達(dá)到公司、學(xué)校、學(xué)生三方都滿意的程度，成都市帕信科技有限責(zé)任公司運(yùn)營部門對每一位項(xiàng)目專員都進(jìn)行了培訓(xùn)考核，考核成功方可入職上崗。在完成詳盡的入職培訓(xùn)后，每位項(xiàng)目專員需經(jīng)歷一次多方位的入職考核，入...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司深耕高校洗衣服務(wù)領(lǐng)域，以實(shí)力見證品質(zhì)！數(shù)百個(gè)成功合作案例遍及全國高校，每一份信任都源于我們?yōu)閷W(xué)校量身定制的校園自助洗衣合作解決方案，以“自助洗烘一體服務(wù)”為主，致力于解決校園洗衣排隊(duì)難、效率低、衛(wèi)生管控弱等痛點(diǎn)，助力中國石油大學(xué)（華東...

針對校園洗衣，成都是帕信科技有限責(zé)任公司升級洗衣設(shè)備，保障衛(wèi)生安全，所投入的洗衣設(shè)備科學(xué)，有效除菌，具備先進(jìn)的清潔與消毒性能：①高效殺菌除螨：自帶紫外消毒系統(tǒng)，殺菌率＞99.99%，除螨率達(dá)100%，能有效殺滅常見有害微生物。②病毒去除能力：具備針對H1N1（...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司通過“自助洗衣房+校園洗衣中心”的雙場景布局，不僅實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的全面性和經(jīng)營的可持續(xù)性，還有效的彌補(bǔ)了傳統(tǒng)洗衣模式的短板。自助洗衣房的收益用于補(bǔ)貼洗衣中心，形成了良性的內(nèi)部循環(huán)機(jī)制，確保了服務(wù)的長期穩(wěn)定運(yùn)行。四川電視電影學(xué)院等9所高校成...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立品控稽核小組，對各項(xiàng)目開展常態(tài)化巡店，生成標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告，聚焦環(huán)境衛(wèi)生、清潔消毒等指標(biāo)，以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)運(yùn)營現(xiàn)狀，為決策提供依據(jù)。(量化呈現(xiàn):多維度數(shù)據(jù)化展示，標(biāo)注合格/不合格項(xiàng)，快速呈現(xiàn)運(yùn)營情況，靶向管理:精細(xì)定位問題環(huán)節(jié)，合格項(xiàng)作改進(jìn)...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司以全國統(tǒng)一客服熱線搭建服務(wù)橋梁，客戶直撥無需加區(qū)號，暢享24小時(shí)不間斷服務(wù)。 深度集成八大功能（通話回溯、漏話追蹤、實(shí)時(shí)評價(jià)、時(shí)段統(tǒng)計(jì)、多維分析、智能轉(zhuǎn)接、號碼配置、語音導(dǎo)航），構(gòu)筑起覆蓋服務(wù)全流程的精細(xì)化管理體系，八大功能相輔相成，...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司配置專業(yè)的維修技術(shù)人員，設(shè)備出現(xiàn)任何故障立即進(jìn)行處理。對于任何故障，我們都有一套完善的處理流程，維修人員到達(dá)現(xiàn)場后，需按照故障內(nèi)容進(jìn)行設(shè)備檢修，確定故障原因，應(yīng)修盡修，應(yīng)換盡換。當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，現(xiàn)場駐點(diǎn)保潔員無法解決時(shí)，我司品控客服...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司建立多渠道投訴制度，保證學(xué)生及校方投訴處理響應(yīng)時(shí)效，做到24小時(shí)熱線響應(yīng)。立即與當(dāng)事人或?qū)W校主管部門聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)及解決問題至用戶100%滿意。為了確保學(xué)生和校方的投訴能夠得到及時(shí)有效的處理，我們公司建立了一套快速的投訴響應(yīng)方案。構(gòu)建多元...

自2007年成立以來，帕信科技秉持“為校園提供更加節(jié)能環(huán)保的洗烘服務(wù)”的崇高使命，深耕細(xì)作，致力于推動校園洗衣服務(wù)向更高效、更環(huán)保的方向邁進(jìn)。公司憑借敏銳的市場洞察力和前瞻性的戰(zhàn)略布局，成功跨越了從傳統(tǒng)洗衣模式到智能洗衣新時(shí)代的多個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。自2007年成立以...

經(jīng)過多年的運(yùn)營摸索和經(jīng)驗(yàn)積累，成都市帕信科技有限責(zé)任公司總結(jié)出一套高效、系統(tǒng)的“6+1”運(yùn)營體系。該體系由六大模塊（工程、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)、品控、數(shù)據(jù)、客服）和一個(gè)現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，確保我們能夠?yàn)樾@用戶提供便捷的自助洗衣服務(wù)。工程組——以更優(yōu)的成本、更好的質(zhì)量，落...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司建立多渠道投訴制度，保證學(xué)生及校方投訴處理響應(yīng)時(shí)效，做到24小時(shí)熱線響應(yīng)。立即與當(dāng)事人或?qū)W校主管部門聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)及解決問題至用戶100%滿意。為了確保學(xué)生和校方的投訴能夠得到及時(shí)有效的處理，我們公司建立了一套快速的投訴響應(yīng)方案。構(gòu)建多元...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司成立品控稽核小組，對各項(xiàng)目開展常態(tài)化巡店，生成標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告，聚焦環(huán)境衛(wèi)生、清潔消毒等指標(biāo)，以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)運(yùn)營現(xiàn)狀，為決策提供依據(jù)。(量化呈現(xiàn):多維度數(shù)據(jù)化展示，標(biāo)注合格/不合格項(xiàng)，快速呈現(xiàn)運(yùn)營情況，靶向管理:精細(xì)定位問題環(huán)節(jié)，合格項(xiàng)作改進(jìn)...

針對校園洗衣清潔消毒問題，成都市帕信科技有限責(zé)任公司每日、每周、每月、每學(xué)期均會安排項(xiàng)目員工對所有項(xiàng)目的洗衣房進(jìn)行不同程度的清潔消毒，每天——1）每天對設(shè)備外觀及其他可擦拭部分進(jìn)行每天清潔消毒；2）每天留意設(shè)備故障、水電故障、張貼物遺落等其他洗衣房內(nèi)相關(guān)物品情...

每所高校的校園規(guī)模大小不一，成都市帕信科技有限責(zé)任公司的全場景洗衣服務(wù)能夠靈活適配不同規(guī)模的校園。對于規(guī)模較小的高校，我們除了多種洗衣設(shè)備鋪設(shè)的自助洗衣房外，還能將自助洗衣與有人服務(wù)的洗衣中心合理整合，充分利用有限空間，為學(xué)生提供多方面的洗衣服務(wù)。而對于大型高...

帕信科技致力于構(gòu)建校園洗衣「全生命周期」守護(hù)系統(tǒng)。成都市帕信科技有限責(zé)任公司在校園洗衣服務(wù)中，十分注重設(shè)備的定期升級與維護(hù)。我們擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，會根據(jù)洗滌技術(shù)發(fā)展以及學(xué)生使用反饋，對自助洗衣和洗衣中心進(jìn)行升級改造。通過定期的深度維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備始終處于良...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司作為國內(nèi)校園自助洗衣服務(wù)的先行者，深刻洞察高校學(xué)生的多元化需求，創(chuàng)新推出“全場景洗衣”解決方案。該方案涵蓋自助式洗烘設(shè)備、有人服務(wù)的洗衣中心及舊衣捐贈服務(wù)，多方位覆蓋學(xué)生從日常洗衣到特殊衣物護(hù)理的需求。在四川地區(qū)，尤其是成都高校密集區(qū)...

在過去的18年中，成都市帕信科技有限責(zé)任公司深度參與超200個(gè)項(xiàng)目的實(shí)地運(yùn)營，深刻認(rèn)識到，做好洗衣設(shè)備、場地的清潔與消毒，不僅是自助洗衣服務(wù)的基礎(chǔ)，更是運(yùn)營中的難點(diǎn)與重點(diǎn)。公用洗烘設(shè)備的衛(wèi)生安全是重中之重，一旦衛(wèi)生條件不達(dá)標(biāo)，將直接導(dǎo)致學(xué)生消費(fèi)意愿降低，使項(xiàng)目...

成都市帕信科技有限責(zé)任公司專注高校洗衣服務(wù)，為全國高校打造智能化、便捷化的校園洗衣新體驗(yàn)！提供一站式自助洗衣房與校園洗衣中心全場景解決方案，覆蓋洗衣、烘干、消毒等全流程服務(wù)，助力高校后勤管理高效升級。自主研發(fā)品牌“?？匆隆鄙疃热诤衔锫?lián)網(wǎng)技術(shù)，提升學(xué)生生活品質(zhì)...

校園洗衣服務(wù)的便捷支付體驗(yàn)對學(xué)生來說至關(guān)重要。成都市帕信科技有限責(zé)任公司所提供的全場景洗衣模式，無論是自助洗衣房還是洗衣中心均支持多種便捷支付方式，除了常見的微信、支付寶支付外，還可·與高校校園一卡通系統(tǒng)深度對接，學(xué)生可以使用校園卡輕松支付洗衣費(fèi)用。這種多元化...