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編排客戶意圖驅(qū)動(dòng)的體驗(yàn)。將現(xiàn)有的內(nèi)容和數(shù)字接觸點(diǎn)轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)的對話式體驗(yàn)，從而反映并響應(yīng)用戶的具體情境和意圖。借助生成式 AI 打造多模態(tài)體驗(yàn)，以達(dá)成客戶意圖。根據(jù)客戶的偏好和需求，展示量身定制的產(chǎn)品對比信息和摘要。在各個(gè)渠道提供符合情境的推薦內(nèi)容。主動(dòng)與客戶建立品牌聯(lián)系。利用能夠理解情境的 AI 提供質(zhì)量的品牌體驗(yàn)，展示相關(guān)內(nèi)容，并在需要時(shí)將客戶與人工代理無縫連接。通過將 AI 回復(fù)與實(shí)時(shí)庫存、產(chǎn)品數(shù)據(jù)和知識資源相結(jié)合，將客戶的問題即時(shí)轉(zhuǎn)化為解決方案。借助經(jīng)過驗(yàn)證的客戶評價(jià)支持的個(gè)性化產(chǎn)品推薦建立客戶信任。自動(dòng)處理日常查詢，同時(shí)將復(fù)雜需求和合格的潛在客戶轉(zhuǎn)接給銷售等人工代理。Lightroom 的 AI 分區(qū)調(diào)色可自動(dòng)識別自然元素，實(shí)現(xiàn)光影調(diào)整。浙江PhotoShopAdobe

借助集成的創(chuàng)意解決方案完成更多工作。通過集成到創(chuàng)意工作流程中的創(chuàng)新應(yīng)用程序、工具和服務(wù)，拓展 Creative Cloud 企業(yè)版的價(jià)值。使用基于云的協(xié)作平臺 Adobe F商業(yè)版，在世界任何地方組織、審核和管理視覺資產(chǎn)的創(chuàng)建過程。使用 Firefly Services（由 25 多個(gè) Firefly 和 Creative Cloud API 組成）自動(dòng)生成針對不同受眾、渠道和市場優(yōu)化的高質(zhì)量資產(chǎn)變體。通過 Firefly 創(chuàng)意制作簡化大批量編輯任務(wù)，加快制作流程并釋放創(chuàng)意能力。使用自定義模型，用您自己的品牌風(fēng)格、圖像和產(chǎn)品來訓(xùn)練 Firefly，以便輕松擴(kuò)展符合品牌風(fēng)格的內(nèi)容制作規(guī)模。使用 Adobe Experience Manager Assets（一個(gè)基于云的數(shù)字資產(chǎn)管理平臺）簡化運(yùn)營流程并優(yōu)化內(nèi)容工作流程，以維護(hù)、訪問和使用您的數(shù)字資產(chǎn)。StockAdobe技術(shù)咨詢Photoshop 的 AI 景深控制功能可模擬真實(shí)相機(jī)模糊效果。

設(shè)計(jì)能吸引客戶注意力的商務(wù)平臺購物體驗(yàn)品牌需要一個(gè)強(qiáng)大的B2C或B2B商務(wù)平臺，能夠滿足客戶對在各種互動(dòng)和渠道上獲得更好的購物體驗(yàn)的期望。帶來高度個(gè)性化的購物體驗(yàn)將個(gè)性化網(wǎng)站內(nèi)容與AI驅(qū)動(dòng)的營銷工具相結(jié)合，打造獨(dú)特的店面體驗(yàn)，并針對每位客戶的獨(dú)特愿望和需求提供特定服務(wù)。通過共享數(shù)據(jù)加深對客戶的了解使用有價(jià)值的商業(yè)行為數(shù)據(jù)更新購物者資料，以便在整個(gè)客戶歷程中，在合適的時(shí)間、合適的情境提供深度個(gè)性化的體驗(yàn)。建立更緊密的客戶聯(lián)系通過提供激勵(lì)客戶采取行動(dòng)的情境化消息，為他們提供個(gè)性化的購物歷程。

連接團(tuán)隊(duì)和工具Workfront 是您的單一協(xié)作系統(tǒng)，讓您能夠打破孤島并管理整個(gè)組織的所有工作。整合工作請求、簡化項(xiàng)目接收、使用自定義表單捕獲數(shù)據(jù)以及管理項(xiàng)目評審。使用儀表板和跟蹤工具了解團(tuán)隊(duì)中正在進(jìn)行的工作。支持多種工作風(fēng)格，例如敏捷或混合方法。通過準(zhǔn)確估計(jì)不同工作計(jì)劃的資源分配并制定預(yù)算，確保團(tuán)隊(duì)成員保持一致。自動(dòng)執(zhí)行工作流程通過消除手動(dòng)工作、標(biāo)準(zhǔn)化流程和連接工作流程，簡化執(zhí)行并加快上市速度。自定義標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行和自動(dòng)執(zhí)行可重復(fù)工作的項(xiàng)目模板。通過自動(dòng)執(zhí)行連續(xù)或并行審閱階段來確保工作繼續(xù)推進(jìn)。通過使用 AI 以 Microsoft PowerPoint、Microsoft Word、PDF 等格式提取源文檔，自動(dòng)生成營銷活動(dòng)簡報(bào)。自定義每個(gè)用戶的主頁體驗(yàn)，以查看相關(guān)工作并優(yōu)先處理當(dāng)天重要的任務(wù)。無需依靠開發(fā)人員團(tuán)隊(duì)即可構(gòu)建自己的流程自動(dòng)化。Adobe Express 提供模板化設(shè)計(jì)工具，適合快速制作社交媒體圖文與視頻。

為什么選擇 Adobe？數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)，利用 Adobe數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)（涵蓋數(shù)十億個(gè)客戶接觸點(diǎn)），以支持并優(yōu)化真正個(gè)性化的體驗(yàn)。AI 驅(qū)動(dòng)的創(chuàng)新，利用前沿且可安全用于商業(yè)用途的生成式 AI 和預(yù)測技術(shù)，將標(biāo)準(zhǔn)的互動(dòng)轉(zhuǎn)化為與每位客戶建立的有意義的品牌關(guān)系。可靠的企業(yè)級擴(kuò)展，基于 Adobe 值得信賴的平臺構(gòu)建，該平臺已成功在全球范圍內(nèi)為每一位用戶精心編排個(gè)性化體驗(yàn)。借助 AI 驅(qū)動(dòng)的 DAM 擴(kuò)展現(xiàn)代體驗(yàn)簡化內(nèi)容制作，并在客戶需要的時(shí)間和地點(diǎn)智能地提供富媒體體驗(yàn)。Adobe Experience Manager Assets 是一個(gè)可自定義的數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng) (DAM)，可幫助您輕松發(fā)現(xiàn)、治理數(shù)以百萬計(jì)的資產(chǎn)，從而提供和擴(kuò)展個(gè)性化體驗(yàn)。Illustrator 的矢量圖形技術(shù)確保設(shè)計(jì)無限縮放不失真，用于標(biāo)志與插畫。StockAdobe技術(shù)咨詢

Adobe Sensei GenAI 為營銷工作流提供智能內(nèi)容生成與數(shù)據(jù)分析。浙江PhotoShopAdobe

面向產(chǎn)品和營銷團(tuán)隊(duì)的增長洞察通過專門構(gòu)建的分析來發(fā)現(xiàn)有意義的產(chǎn)品和用戶洞察，并據(jù)此采取行動(dòng)。了解用戶偏好，識別用戶和產(chǎn)品歷程中的摩擦點(diǎn)，并獲得洞察以優(yōu)化跨渠道的用戶體驗(yàn)。Adobe Product Analytics 可幫助團(tuán)隊(duì)做出數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策，從而簡化產(chǎn)品體驗(yàn)并提高用戶保留率。在各個(gè)客戶和用戶從購買前考慮、購買后互動(dòng)一直到持續(xù)使用產(chǎn)品的整個(gè)產(chǎn)品歷程中，對其體驗(yàn)進(jìn)行監(jiān)測、了解和優(yōu)化。動(dòng)態(tài)創(chuàng)建指標(biāo)以回答有關(guān)產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)的問題。通過與 Adobe Real-Time CDP 和 Adobe Journey Optimizer 等其他 Adobe 產(chǎn)品的原生集成，創(chuàng)建用戶受眾和同類群組。浙江PhotoShopAdobe