人力資源(Human Resource ,簡稱HR)指在一個國家或地區(qū)中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和?;蛘弑硎鰹椋阂粋€國家或地區(qū)的總?cè)丝谥袦p去喪失勞動能力的人口之后的人口。人力資源也指一定時期內(nèi)組織中的人所擁有的能夠被企業(yè)所用,且對價值創(chuàng)造起貢獻作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗、體力等的總稱。服務(wù)外包是指企業(yè)將價值鏈中原本由自身提供的具有基礎(chǔ)性的、共性的、非的IT業(yè)務(wù)和基于IT的業(yè)務(wù)流程剝離出來后,外包給企業(yè)外部專業(yè)服務(wù)提供商來完成的經(jīng)濟活動。人力資源服務(wù)需要與法律法規(guī)相符,確保企業(yè)的人力資源管理合規(guī)。長沙什么企業(yè)人力資源服務(wù)可靠
20世紀(jì)60年代以后,美國經(jīng)濟學(xué)家W·舒爾茨和加里·貝克爾提出了現(xiàn)代人力資本理論,該理論認(rèn)為人力資本體現(xiàn)于具有勞動能力的人身上的、以勞動者數(shù)量和質(zhì)量所表示的資本,它是通過投資形成的。該理論的提出使得人力資源的概念更加深入人心。英國經(jīng)濟學(xué)家哈比森在《國民財富的人力資源》中寫道“人力資源是國民財富的終基礎(chǔ)。資本和自然資源是被動的生產(chǎn)要素,人是積累資本,開發(fā)自然資源,建立社會、經(jīng)濟和并推動國家向前發(fā)展的主動力量。顯而易見,一個國家如果不能發(fā)展人們的知識和技能,就不能發(fā)展任何新的東西?!睆拇?,對人力資源的研究越來越多,學(xué)者對人力資源的涵義也提出了越來越多的解釋。邢臺哪家公司人力資源服務(wù)好人力資源服務(wù)可以提供員工培訓(xùn)和發(fā)展的咨詢和支持。
那么如何來實現(xiàn)人力資源的外包呢?對于企業(yè)而言,首先要與人才服務(wù)機構(gòu)或其他專業(yè)就需要進行的人事外包服務(wù)項目簽訂人力資源外包協(xié)議,用以明確目標(biāo),規(guī)范雙方在托管期間的權(quán)利和義務(wù)。其次就是向外包機構(gòu)提供必要的相關(guān)資料,配合其進行資料收集,建立資料系統(tǒng);第三,配合進行相關(guān)的項目調(diào)查等。對于接受外包業(yè)務(wù)的機構(gòu)來說,首先要通過人力資源電子化方案,把客戶所有員工的資料、薪資、考勤、考核等整合在一個系統(tǒng)中,并完成及時更新第二是幫助客戶完成事務(wù)性的操作,確保企業(yè)用工的正確,符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī),保障公司及員工利益,使得企業(yè)HR從繁瑣的日常工作中解脫出來,投入到更重要的策略性工作。通過人事外包,企業(yè)得到專業(yè)人員的服務(wù)和保障,同時不用承擔(dān)很大的HR成本。
因此,盡管“人力資源外包”的發(fā)展勢頭如火如荼,但能否終在國內(nèi)扎穩(wěn)腳跟,還取決于以上各方面的制約因素能否盡快得以改善。人力資源工作者的轉(zhuǎn)型人力資源外包的發(fā)展大有星火燎原之勢,于是很多人力資源工作者開始擔(dān)心這樣一個問題:人力資源管理工作外包之后。人力資源工作者將何去何從?是要轉(zhuǎn)行做外包工作呢還是到咨詢業(yè)發(fā)展?事實上,HR外包只是起著一種“減壓器”的作用。如前所述,正因為企業(yè)并不是全部把HR管理職能外包出去,而是有選擇的外包將越來越常見。人力資源服務(wù)需要建立有效的溝通渠道,以促進員工和管理層之間的良好溝通和合作。
再比如:企業(yè)為了增強自身的競爭力,提高員工的士氣、解決員工的和抱怨等特殊人力資源管理活動,是交由本公司的人力資源管理實施。根據(jù)統(tǒng)計,較常見的HR外包細分項目有:代辦員工的錄用、調(diào)檔、退工手續(xù)、社保開戶變更手續(xù)、年檢手續(xù)、外來人員綜合保險;受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;代辦人才引進、居住證、就業(yè)證手續(xù);代理戶口及檔案委托管理相關(guān)人事手續(xù);提供各類商業(yè)保險、福利及培訓(xùn)方案,規(guī)章制度設(shè)計、薪酬設(shè)計等;提供人事政策、法規(guī)咨詢、調(diào)解勞動爭議等:調(diào)查員工滿意度、調(diào)查薪資、擬定崗位描述;人力資源規(guī)劃。人力資源服務(wù)需要關(guān)注員工的多樣性和個性化需求,以提供個性化的人力資源支持和服務(wù)。邢臺哪家公司人力資源服務(wù)好
人力資源服務(wù)需要關(guān)注員工的離職和流失情況,以制定有效的員工留任策略和措施。長沙什么企業(yè)人力資源服務(wù)可靠
針對當(dāng)前行業(yè)發(fā)展面臨的機遇與威脅,提出了我們對人力資源服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展的投資及戰(zhàn)略建議。本報告以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)容、翔實的數(shù)據(jù)、直觀的圖表幫助人力資源服務(wù)外包企業(yè)準(zhǔn)確把握行業(yè)發(fā)展動向、正確制定企業(yè)競爭戰(zhàn)略和投資策略。我們的主要數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計局、國家信息中心、海關(guān)總署、中國服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會等業(yè)內(nèi)專業(yè)研究機構(gòu)以及我中心的實地調(diào)研。本報告整合了多家機構(gòu)的數(shù)據(jù)資源和資源,從眾多數(shù)據(jù)中提煉出了精當(dāng)、真正有價值的情報,并結(jié)合了行業(yè)所處的環(huán)境。長沙什么企業(yè)人力資源服務(wù)可靠
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