發(fā)現(xiàn)問題后,要用系統(tǒng)的思維去分析、評估這個(gè)問題的風(fēng)險(xiǎn),找到這個(gè)問題的根本原因。日本豐田公司問了五個(gè)原因,就是要求管理者找出問題背后的問題,從制度的根本上解決問題。因?yàn)楫?dāng)人們看到房間的地板上有很多水滴落時(shí),他們通常會先把水掃干凈,而不是先關(guān)掉水龍頭。管理者需要養(yǎng)成分析問題的習(xí)慣,不斷提高質(zhì)量析問題的能力。如果他們不能做分析,他們就不能做決定。第三,確定計(jì)劃思考分析后,要確定問題的解決方案,制定可操作的實(shí)施方案。有計(jì)劃才能實(shí)施,才有支撐。中層以下的管理者有一個(gè)很重要的能力,就是為戰(zhàn)略找方法,為目標(biāo)做計(jì)劃。在這個(gè)過程中,我們可以看到一個(gè)管理者是否務(wù)實(shí),是否深入,是否把規(guī)律由度變善,是否能用智慧進(jìn)步。做事前有工作計(jì)劃,有資源計(jì)劃,有組織計(jì)劃更有效率。第四,餐飲管理看結(jié)果。方案實(shí)施后,需要用結(jié)果來驗(yàn)證過程方法是否正確有效。所以一定要客觀評價(jià)結(jié)果,用數(shù)字和事實(shí)說話。對于有效的方法,要及時(shí)在企業(yè)中傳播,與更多的人分享,甚至固化成標(biāo)準(zhǔn)化的流程。如果效果不理想,要進(jìn)一步考慮分析是否準(zhǔn)確,方案有哪些不足。從事食堂承包,工廠飯?zhí)眉安惋嬐泄軜I(yè)務(wù),質(zhì)量的菜,合理的價(jià)格,受到了眾多工廠、企業(yè)、事業(yè)單位的好評。松江區(qū)公司食堂托管供應(yīng)商家
四、過程1、取得每個(gè)店的月度財(cái)務(wù)報(bào)表。2、剖析各分店當(dāng)月的總運(yùn)營收入、利潤率等運(yùn)營數(shù)據(jù)。3、剖析各項(xiàng)數(shù)據(jù)是不是正常,要點(diǎn)調(diào)查以下幾個(gè)方面:(1)菜品:菜品是不是過于單調(diào),缺少競爭力;菜品本錢是不是過高,壓縮了利潤率;菜品出售狀況是不是正常;是不是需求調(diào)整菜品構(gòu)造等。(2)收購:原材料是不是存量過多?原材料是不是簡單腐爛變質(zhì)?收購是不是采取了競爭性收購戰(zhàn)略?是不是對收購部分進(jìn)行了有用的監(jiān)控?(3)檢驗(yàn):收貨是不是存在私存原材料景象?檢驗(yàn)是不是及時(shí)的核對了賬單、報(bào)價(jià)以及數(shù)量?(4)收據(jù):各種收據(jù)是不是寄存到位,發(fā)票是不是齊全等。嘉定區(qū)醫(yī)院食堂托管聯(lián)系方式還在糾結(jié)食堂托管嗎?金惜餐飲真心出美味,真誠與顧客!
鑒于食堂實(shí)際用餐人次少,食品原材料攤派成本較高,食堂經(jīng)費(fèi)建議按單位工作總?cè)藬?shù)和標(biāo)準(zhǔn)整體計(jì)提劃撥,由托管單位建帳代管,定期按程序接受審查、審核。3、鑒于食堂用餐人數(shù)不穩(wěn)定,菜肴、營養(yǎng)配餐比較困難,日常食品原材料采購建議采取靈活方式安排,但整體費(fèi)用按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4、鑒于食堂日常使用原材料無正規(guī)票據(jù),白條較多。為規(guī)范財(cái)務(wù)管理,方便帳務(wù)處理。食堂日常開支的費(fèi)用建議定期按標(biāo)準(zhǔn)從代管經(jīng)費(fèi)結(jié)算核帳,發(fā)票由托管單位出具。經(jīng)費(fèi)節(jié)余部分可安排職工福利和不定期改善食堂伙食。
總結(jié):外包的根本問題是真正從事菜品加工和服務(wù)的工作人員會存在一種短期的工作意識,沒有真正融入一個(gè)集體之中,他們與單位員工形成的是賣方與買方的關(guān)系,而不是真正意義上的服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系,因此容易產(chǎn)生矛盾。自辦的比較大缺點(diǎn)就是管理程序較多,企業(yè)投入的人力物力資源比較多。食堂所需的人員需要自己招聘,制度需要自己建立,要有相應(yīng)的專職管理人員和核算人員等,不一而足。讀者看到這里也發(fā)現(xiàn)了,員工食堂的各種經(jīng)營模式各有利弊,并沒有所謂的完美經(jīng)營模式,只有適合本企業(yè)的經(jīng)營模式。企業(yè)需要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況,選擇適合自己的經(jīng)營模式。還在糾結(jié)食堂托管嗎?金惜餐飲純香聞的見,健康看的見!
處理好環(huán)保、工商、市政、消防、公安、執(zhí)法等部門的關(guān)系。8、人力資源部。負(fù)責(zé)公司人員的招聘、建檔、使用事務(wù)。開展管理人員能力評估工作。制定公司工資福利的架構(gòu)建設(shè),平衡與同行業(yè)平均收入水平的比例關(guān)系。9、營銷部。按照公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃,分析客戶需求,挖掘潛在客戶,建立業(yè)務(wù)關(guān)系,反饋服務(wù)效果,系統(tǒng)開展?fàn)I銷活動。運(yùn)營理念:1、以顧客需求為導(dǎo)向;2、以效益優(yōu)先為導(dǎo)向;3、以市場占有為導(dǎo)向;4、以品牌建立為導(dǎo)向。如何運(yùn)營:1、做好經(jīng)營案例的歸納整理工作。2、做好有名度和美譽(yù)度的推廣工作。3、尋找自身的競爭力。4、建立切實(shí)可行的盈利模式。一點(diǎn)美味,一點(diǎn)回味,金惜餐飲給你不一樣的食堂托管體驗(yàn)!普陀區(qū)企業(yè)食堂托管聯(lián)系方式
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1. 當(dāng)?shù)氐娘嬍沉?xí)慣愛好。包括:菜品的原料、配料是否便采購。當(dāng)?shù)厝藢Σ穗鹊目谖兑?,制作方式的接受程度,價(jià)格接受能力等。2.就餐人員的就餐形式。當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場的消費(fèi)結(jié)構(gòu)是趨于一個(gè)什么樣的狀態(tài),是商務(wù)宴請為主或是公款消費(fèi)或者是家庭宴請居多。3 .就餐人員的交通方式。此點(diǎn)尤為重要,也決定了一個(gè)餐廳的地理位置的選址,是否有利于消費(fèi)者方便用餐。4. 就餐環(huán)境的布置。因?yàn)樽?003年的“非典”以后,人們對就餐環(huán)境的需求更多,尤其是用餐環(huán)境的空氣流通、用餐空間及日常清潔衛(wèi)生是否有足夠的措施。綜上所述,一個(gè)餐館如果要盡量適應(yīng)顧客的需求,必須分析自身的能力條件,分析當(dāng)?shù)厥袌鰧Ρ静蛷d具威脅的競爭對手,慎重確定本餐廳的顧客主導(dǎo)群是哪一階層。經(jīng)營場所的布置松江區(qū)公司食堂托管供應(yīng)商家
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