從總的來講，新零售標志的是面對新環(huán)境，零售要進行變革創(chuàng)新。零售要不要變革創(chuàng)新？答案是不言而喻的，必須要變革創(chuàng)新。推動零售變革的主要要素是環(huán)境發(fā)生了變化。主要是互聯(lián)網(wǎng)的特別是移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的零售環(huán)境發(fā)生了重大變化?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來了新的消費方式變化，互聯(lián)網(wǎng)帶來了新的效率工具，互聯(lián)網(wǎng)在創(chuàng)造新的有效商業(yè)模式。還有一個重要因素是消費市場環(huán)境發(fā)生的變化，主要是分層化的消費市場變化，市場特征由以往的大眾化變成了小眾化，消費市場的主要支撐力量由以往數(shù)量眾多的、具備中低消費能力的大眾消費群體在逐步變成為以中產(chǎn)階層為標志的具備中高消費能力的小眾消費群體。毫不夸張地說，現(xiàn)在我們正處在電商時代，甚至連新零售的邊界都沒有到達。無錫新零售業(yè)務價錢
1、線上零售遭遇天花板:雖然線上零售一段時期以來替代了傳統(tǒng)零售的功能，但從兩大電商平臺，天貓和京東的獲客成本可以看出，電商的線上流量紅利見頂;與此同時線下邊際獲客成本幾乎不變，且實體零售進入整改關(guān)鍵期，因此導致的線下渠道價值正面臨重估。2、移動支付等新技術(shù)開拓了線下場景智能終端的普及，以及由此帶來的移動支付、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)革新，進一步開拓了線下場景和消費社交，讓消費不再受時間和空間制約。3、新中產(chǎn)階級崛起：新中產(chǎn)階級畫像:80/90后、接受過高等教育、追求自我提升，逐漸成為社會的中流砥柱。新中產(chǎn)消費觀非常大的特征:理性化傾向明顯。相較于價格，他們在意質(zhì)量以及相應的性價比，對于高質(zhì)量的商品和服務，他們愿意為之付出更高的代價。不菲的收入與體面的工作給中產(chǎn)帶來片刻的欣慰，但不安與焦慮才是中產(chǎn)光鮮外表下非常戳心的痛點，消費升級或許正是他們面對這種焦慮選擇的解決方案。玉環(huán)新零售咨詢基于在線化思維的新零售，需要有一套新的基礎(chǔ)工具--數(shù)字化運營體系。
新零售的重要要義在于推動線上與線下的一體化進程，其關(guān)鍵在于使線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下的實體店終端形成真正意義上的合力，從而完成電商平臺和實體零售店面在商業(yè)維度上的優(yōu)化升級。同時，促成價格消費時代向價值消費時代的全方面轉(zhuǎn)型。此外，有學者也提出新零售就是"將零售數(shù)據(jù)化"。線上用戶信息能以數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)，而傳統(tǒng)線下用戶數(shù)據(jù)數(shù)字化難度較大。在人工智能深度學習的幫助下，視頻用戶行為分析技術(shù)能在線下門店進行用戶進店路徑抓取、貨架前交互行為分析等數(shù)字化轉(zhuǎn)化，形成用戶標簽，并結(jié)合線上數(shù)據(jù)優(yōu)化用戶畫像，同時可進行異常行為警報等輔助管理。新零售可總結(jié)為"線上+線下+物流，其重要是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務等方面數(shù)據(jù)的全方面打通"。
新零售模式打破了線上和線下之前的各自封閉狀態(tài)，線上線下得以相互融合、取長補短且相互依賴，線上更多履行交易與支付的職能，線下通常作為篩選與體驗的平臺，有效物流則將線上線下相連接并與其共同作用形成商業(yè)閉環(huán)?；谠摲N模式，消費者既能獲得傳統(tǒng)線下零售的良好購物體驗，又能享受到傳統(tǒng)線上電商的低價和便利，而各種新興科技對人們購物全過程的不斷滲透將使企業(yè)提供的商品與服務得以融入更多的智慧因子，進一步產(chǎn)生1+1>2 的實際效果。在"新零售"模式下，消費者可以任意暢游在智能、有效、快捷、平價、愉悅的購物環(huán)境之中，購物體驗獲得大幅提升，年輕群體對消費升級的強烈意愿也由此得到較好滿足。從本質(zhì)上來看，新零售是數(shù)字經(jīng)濟的必然和趨勢。
對于如何參與到行業(yè)實際運作過程當中，不同的人有不同的看法，這導致了以新零售為大的概念的發(fā)展模式的分野。在這個過程當中，有人通過自建工廠的方式深度參與其中，試圖借助自身對于用戶需求把控來提升供求兩端的對接效率；有人通過賦能的方式參與其中，試圖通過自身在互聯(lián)網(wǎng)時代的資源積累賦能傳統(tǒng)制造企業(yè)，改變它們的生產(chǎn)方式和方法，以達到改變產(chǎn)品和服務的目的；有人則開始扮演上游制造企業(yè)的部分角色，通過將營銷、內(nèi)容等部分承擔下來尋找新的發(fā)展突破口。從本質(zhì)上來看，新零售就是在進行零售行業(yè)的數(shù)字化改造。湖州新零售服務咨詢
從某種意義上來講，新零售是數(shù)字經(jīng)濟的前哨。無錫新零售業(yè)務價錢
新零售商業(yè)模式得以存在和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，正是源于人們對購物過程中個性化、即時化、便利化、互動化、碎片化等要求的逐漸提高，而滿足上述需求則在一定程度上需要依賴于"智慧型"的購物方式?？梢钥隙ǎ诋a(chǎn)品升級、渠道融合、客戶至上的"新零售"時代，人們經(jīng)歷的購物過程以及所處的購物場景必定會具有典型的"智慧型"特征。未來，智能試裝、隔空感應、拍照搜索、語音購物、VR 逛店、無人物流、自助結(jié)算、虛擬助理等圖景都將真實地出現(xiàn)在消費者眼前甚至獲得大范圍的應用與普及。無錫新零售業(yè)務價錢
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