創(chuàng)帛信息科技有限公司提供智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)簡(jiǎn)化口碑機(jī)制的建立在理解了上述促成企業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑的基本原理后,一些中小微企業(yè)還是擔(dān)心自己是否有能力與精力建立這種機(jī)制,提供相應(yīng)的信息。
值得慶幸的是,上述三個(gè)環(huán)節(jié)在目前一些先進(jìn)的基于SaaS的智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)(如marketingforce平臺(tái)等)中操作起來(lái)并不困難,而且基本不用花什么精力,也基本不增加企業(yè)的成本。
據(jù)悉,此類(lèi)智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)至少有三方面特點(diǎn):首先,平臺(tái)資源將在后臺(tái)提供列表,大部分可以通過(guò)智能發(fā)布直接發(fā)布;其次,系統(tǒng)會(huì)給出不同平臺(tái)的樣稿,也會(huì)有對(duì)應(yīng)的素材智能生成功能;后面,SaaS平臺(tái)自帶基礎(chǔ)的輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)基本可以滿足企業(yè)的需求。顯然,此類(lèi)不斷進(jìn)化的智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)在幫助企業(yè)建立良好網(wǎng)絡(luò)口碑過(guò)程中,依靠更智能的技術(shù)與策略,簡(jiǎn)化了中小微企業(yè)的相關(guān)操作,提升了效率,也間接地促進(jìn)了中小微企業(yè)的獲客增長(zhǎng)。 構(gòu)建消費(fèi)場(chǎng)景,讓營(yíng)銷(xiāo)自帶身臨其境的說(shuō)服力!廈門(mén)整合營(yíng)銷(xiāo)塑造品牌形象
從“興趣”到“購(gòu)買(mǎi)”的轉(zhuǎn)化,需刺激。在APP用戶簽到頁(yè)面嵌入“簽到專(zhuān)屬優(yōu)惠”,如電商平臺(tái)的“簽到,享XX商品專(zhuān)屬折扣”,智能營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)用戶瀏覽、購(gòu)買(mǎi)歷史,推薦關(guān)聯(lián)商品福利,利用即時(shí)福利推動(dòng)用戶下單。
對(duì)于B2C業(yè)務(wù),B2C營(yíng)銷(xiāo)-簽到體系可與會(huì)員分層結(jié)合,智能營(yíng)銷(xiāo)為高價(jià)值用戶提供定制化簽到權(quán)益(如高質(zhì)商品優(yōu)先購(gòu)券),加速轉(zhuǎn)化決策;B2B場(chǎng)景下,B2B營(yíng)銷(xiāo)-簽到體系圍繞企業(yè)采購(gòu)周期,智能識(shí)別采購(gòu)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),推送簽到福利(如采購(gòu)滿減券),助力業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。
小程序因場(chǎng)景便捷性,適合促成即時(shí)轉(zhuǎn)化。餐飲品牌推出“簽到點(diǎn)餐”小程序,用戶簽到后可直接領(lǐng)取點(diǎn)餐優(yōu)惠券,點(diǎn)擊即用,智能營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)用戶位置、用餐習(xí)慣,推薦附近門(mén)店、適配菜品,提升轉(zhuǎn)化效率。 個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)滿足市場(chǎng)需求打破常規(guī),營(yíng)銷(xiāo)玩出新維度!
營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是洞察并滿足用戶需求,而不同階段、不同場(chǎng)域下的用戶需求存在差異。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)決定了,需針對(duì)私域、公域等不同流量池,以及拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)等不同業(yè)務(wù)目標(biāo),定制專(zhuān)屬策略。
小程序以輕量便捷觸達(dá)用戶,APP 沉淀深度用戶關(guān)系,DApp 適配特定生態(tài)需求,三者為營(yíng)銷(xiāo)提供多元陣地;智能營(yíng)銷(xiāo)則憑借數(shù)據(jù)洞察、算法推薦,精細(xì)匹配需求與策略。
例如,私域流量因用戶與品牌的強(qiáng)連接屬性,更適合通過(guò)私域引流營(yíng)銷(xiāo) - 簽到體系,依托 APP 或小程序深化關(guān)系;公域流量依靠公域獲客營(yíng)銷(xiāo) - 簽到體系,借小程序在公域平臺(tái)(如微信生態(tài))的傳播力,快速觸達(dá)潛在用戶,實(shí)現(xiàn)從 “陌生” 到 “關(guān)注” 的跨越 。
從私域的深度運(yùn)營(yíng)到公域的獲客,從新用戶拉新到老用戶復(fù)購(gòu),營(yíng)銷(xiāo)體系的搭建是一場(chǎng)精細(xì)化戰(zhàn)役。通過(guò)融入簽到體系等策略,依托小程序、APP、DApp 多元載體,借智能營(yíng)銷(xiāo)之力,將用戶行為與品牌價(jià)值深度綁定,企業(yè)方能在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中,構(gòu)建起獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)壁壘,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
從品牌關(guān)系角度
留存的本質(zhì)是通過(guò)持續(xù)的品牌價(jià)值滲透,深化用戶與品牌的關(guān)聯(lián)度,鞏固長(zhǎng)期關(guān)系 :突出 “價(jià)值滲透” 和 “關(guān)系深化”,比如私域營(yíng)銷(xiāo)里,用簽到體系 + 專(zhuān)屬內(nèi)容(會(huì)員故事、品牌動(dòng)態(tài) ),讓用戶從 “薅福利” 到 “認(rèn)同品牌”,把弱關(guān)系變成強(qiáng)綁定,實(shí)現(xiàn)留存。
留存的底層邏輯,是用品牌價(jià)值作為情感紐帶,持續(xù)維系用戶對(duì)品牌的好感與粘性 :強(qiáng)調(diào) “情感紐帶”,適配注重品牌溫度的營(yíng)銷(xiāo),比如 B2B 營(yíng)銷(xiāo)中,通過(guò)簽到體系推送行業(yè)解決方案、客戶成功案例,傳遞專(zhuān)業(yè)價(jià)值,同時(shí)用服務(wù)溫度維系客戶好感,促進(jìn)長(zhǎng)期合作留存。 情緒營(yíng)銷(xiāo),引發(fā)網(wǎng)友共鳴!
由于互聯(lián)網(wǎng)信息的碎片化和多元化,用戶很難真正了解產(chǎn)品或服務(wù)而且很難在短時(shí)間內(nèi)獲得大量用戶需求與反饋。此時(shí),企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)運(yùn)需要依靠完成域運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)同時(shí),企業(yè)運(yùn)營(yíng)數(shù)智化則可以應(yīng)對(duì)這一問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)快速即時(shí)地捕捉大量的用戶需求與反饋信息。
同時(shí),企業(yè)可以可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析更好地隨時(shí)了解消費(fèi)者行為。同時(shí),企業(yè)根據(jù)對(duì)消費(fèi)行為的分析結(jié)果來(lái)調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù),更好地滿足消費(fèi)者需求,進(jìn)而更大程序地提升用戶的體驗(yàn)、滿意度及美譽(yù)度。例如,建立智能化營(yíng)銷(xiāo)流程畫(huà)布SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序)可以讓企業(yè)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)在合適的時(shí)間、面向合適的用戶群體、通過(guò)合適的渠道提供合適的內(nèi)容。
所有的營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)都體現(xiàn)出智能化、自動(dòng)化的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,降低企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行內(nèi)耗成本,提升運(yùn)營(yíng)效率。創(chuàng)帛信息科技有限公司利用智能化營(yíng)銷(xiāo)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 創(chuàng)意營(yíng)銷(xiāo),增長(zhǎng)流量!個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)滿足市場(chǎng)需求
內(nèi)容種草,快速變現(xiàn)!廈門(mén)整合營(yíng)銷(xiāo)塑造品牌形象
銷(xiāo)體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn),離不開(kāi)多策略、多場(chǎng)域的協(xié)同。一方面,多領(lǐng)域適配營(yíng)銷(xiāo) - 簽到體系需打破業(yè)務(wù)邊界,將簽到邏輯融入產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、客服等環(huán)節(jié)。例如,線下門(mén)店與線上 APP 聯(lián)動(dòng)簽到,用戶到店掃碼簽到可同步累積線上積分,實(shí)現(xiàn) OMO(線上線下融合)模式下的用戶運(yùn)營(yíng)。另一方面,各營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)需打通,通過(guò)分析簽到行為、消費(fèi)數(shù)據(jù),反哺產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)優(yōu)化,讓策略更精確、更具針對(duì)性 。
搭建營(yíng)銷(xiāo)體系,需以業(yè)務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向,先明確私域、公域的運(yùn)營(yíng)側(cè)重,再圍繞用戶生命周期設(shè)計(jì)拉新、促活、留存、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)等環(huán)節(jié)的簽到策略。
同時(shí),注重福利的吸引力與成本可控性,避免陷入 “為簽到而簽到” 的形式。此外,結(jié)合B2C、B2B等不同業(yè)務(wù)模式,靈活調(diào)整策略細(xì)節(jié),讓營(yíng)銷(xiāo)體系真正成為企業(yè)增長(zhǎng)的 “助推器” 。 廈門(mén)整合營(yíng)銷(xiāo)塑造品牌形象