七彩云南·古滇名城也在盡心守護(hù)著這份微小而確切的幸福,七彩云南·生活館(古滇館)的年貨街,從炸春卷、年糕等傳統(tǒng)小吃,到發(fā)光虎燈籠、生肖繃畫(huà)等趣味手工,還有新春氛圍裝飾的年貨采買(mǎi),助力古滇家人新春年味足。
拾光社與春城財(cái)富物業(yè)作為古滇家人的好伙伴,為家人們貼春聯(lián)祝新年紅火,送年禮愿生活多彩,送油送米添煙火溫暖,還有正月十五元宵佳節(jié)遞上一碗溫暖甜蜜的湯圓……細(xì)心妥帖的服務(wù),編織起家人們的溫暖古滇年。
年味過(guò)后,又逢春游好時(shí)光。七彩云·古滇名城有人情暖意,也有自然繁盛,新的一年,古滇期待你的到來(lái),愿我們繼續(xù)向春而生,身臨其境地體會(huì)萬(wàn)物豐盛的幸福,擁有一份可貴而充實(shí)的日常,攜手奔赴美好生活的“1天新似1天”。 聽(tīng)的人只能感受到60%-70%,無(wú)法去對(duì)比到底我們古滇的服務(wù)之于其他公司到底好在哪里?到底是什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?春城五好服務(wù)體系中的古滇物業(yè)服務(wù)大禮包
從業(yè)主的內(nèi)心來(lái)講,每個(gè)人都希望跟自己的朋友介紹,為什么從新疆來(lái)云南,在七彩云南·古滇名城®居住。為什么舉家從北京移居到這個(gè)地方。除了它的配套,它的房子以外,它的物業(yè)也很好。物業(yè)是個(gè)抽象的,沒(méi)有具體商品形態(tài)的服務(wù)產(chǎn)品,它抓不到摸不著,你得用全身心去感受它達(dá)到了什么樣的標(biāo)準(zhǔn)和高度。聽(tīng)的人只能感受到60%-70%,無(wú)法去對(duì)比到底我們古滇的服務(wù)之于其他公司到底好在哪里?到底是什么樣的標(biāo)準(zhǔn)?所以我們的服務(wù)是需要認(rèn)證的。我們?cè)诜此甲约耗懿荒軌蜻_(dá)標(biāo),我們的服務(wù)能不能得到金鑰匙的認(rèn)可。金鑰匙寓意著開(kāi)啟了你的美好生活,但開(kāi)啟的到底是不是美好生活,金鑰匙也要匹配一下。開(kāi)箱以后不能是盲盒,一定要匹配相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。我們對(duì)于自己硬件、軟件的服務(wù)都非常清楚,一直扎扎實(shí)實(shí)地做事,所以也想印證是否能受到專(zhuān)業(yè)的國(guó)際機(jī)構(gòu)認(rèn)可。通過(guò)對(duì)我們的實(shí)際考察,我們得到了肯定。加入金鑰匙國(guó)際聯(lián)盟后,聯(lián)盟會(huì)對(duì)我們進(jìn)行監(jiān)督與培訓(xùn),讓我們能同步國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),更新服務(wù)體系,為業(yè)主們創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗(yàn)?!惫诺嵛飿I(yè)團(tuán)隊(duì)分享道。
古滇美好生活的幸福指數(shù)提升,離不開(kāi)物業(yè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)。而他們正在不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)與業(yè)主的雙向奔赴。 春城五好服務(wù)體系中的古滇物業(yè)服務(wù)大禮包成為客戶的偶像“的服務(wù)理念,提升研發(fā)服務(wù)產(chǎn)品的技能,成為美好生活守護(hù)者。
第三點(diǎn),從更好的生活體驗(yàn)出發(fā),為業(yè)主持續(xù)打造豐富多彩的專(zhuān)屬空間。從2020年開(kāi)始,我們就在思考這個(gè)問(wèn)題,以共享、多元、歡娛為理念,在今年3月開(kāi)啟了拾光奇遇空間,拾光影音廳、拾光愛(ài)心能量補(bǔ)給、美學(xué)展示空間、拾光記憶長(zhǎng)廊的落地,為業(yè)主的休閑樂(lè)活、人文藝術(shù)提供了更多舞臺(tái);今年拾光社X知乎空間也落地古滇生活館,讓文旅社群與社區(qū)碰撞出精彩火花,也希望古滇家人能更好的體驗(yàn)1天新似1天的古滇美好生活。
同樣,在不久的未來(lái),隨著“攬?jiān)聻场蓖度脒\(yùn)營(yíng),屬于古滇業(yè)主的專(zhuān)屬空間也將同步亮相,打造成為一個(gè)共享空間、藝展空間與會(huì)客空間。包括居住的每個(gè)社區(qū),也將有業(yè)主專(zhuān)屬的活動(dòng)空間規(guī)劃,也可歡迎大家集思廣益一同探討未來(lái)業(yè)主空間更多的可能性。
Q4. 七彩云南·古滇名城致力打造萬(wàn)畝一站式全家庭美好生活目的地,項(xiàng)目的打造關(guān)鍵是什么?
朱華:我認(rèn)為七彩云南·古滇名城的打造關(guān)鍵是“真”,即真文旅、真運(yùn)營(yíng)、真服務(wù)、真康養(yǎng)。
“真文旅”:依托萬(wàn)畝一站式生活目的地,憑借歷史悠久的古滇文明、豐厚的人文遺產(chǎn),在高周轉(zhuǎn)時(shí)代慢下來(lái)潛心耕耘基礎(chǔ)設(shè)施和配套,歷經(jīng)數(shù)載,將環(huán)境資源、文化背景、生態(tài)景觀、項(xiàng)目產(chǎn)品進(jìn)行完全優(yōu)化整合,打造文旅度假康養(yǎng)于一體的全家庭目的地;“真康養(yǎng)”:豐沛的自然生態(tài)、完備的康養(yǎng)配套以及大健康之城的打造,滿足所有健康生活需求;“真運(yùn)營(yíng)”:所有配套全部自持運(yùn)營(yíng),休閑娛樂(lè)、康養(yǎng)度假、旅居360°完美護(hù)航;“真服務(wù)”:五大服務(wù)體系,細(xì)致到生活方方面面,確保旅居生活品質(zhì)。 在古滇生活,除了得天獨(dú)厚的自然環(huán)境和充滿人文風(fēng)情的獨(dú)特體驗(yàn)之外;
Q2.七彩云南·古滇名城「五好服務(wù)體系」做了哪些事,讓古滇業(yè)主家庭真切感受到服務(wù)的提升與迭新?
朱華:七彩云南·古滇名城以云南精神、云南美學(xué)為關(guān)鍵,立足于【四真四新】打造萬(wàn)畝一站式全家庭美好生活目的地。2022年,通過(guò)康養(yǎng)服務(wù)、度假服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、拾光社社群、諾享會(huì)的“五好服務(wù)”體系完全升級(jí),實(shí)現(xiàn)美好生活的煙火氣、生活感、儀式感。
「五好服務(wù)體系」體系的出現(xiàn),解鎖度假理想生活同時(shí),更為業(yè)主提供解決全家庭后顧之憂的服務(wù)??叼B(yǎng)服務(wù)——健康好顧問(wèn)提供全生命周期健康管理服務(wù),國(guó)際化養(yǎng)生養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈,奉若父母、情同親生;物業(yè)服務(wù)——生活好管家,全天候社區(qū)專(zhuān)業(yè)服務(wù)——專(zhuān)業(yè)化/體系化/體驗(yàn)化/定制化,讓生活理想盡善盡美;諾享會(huì)——線上好助手,全生態(tài)一站式便捷生活服務(wù)——吃、喝、玩、樂(lè)、住、購(gòu)、行,日常皆可云生活,與你無(wú)限鏈接;拾光社社群——鄰里好伙伴,全齡段親密成長(zhǎng)生活服務(wù)——玩在一起、學(xué)在一起、樂(lè)在一起,在云南的美好里共創(chuàng)生活的價(jià)值。 所以也想印證是否能受到專(zhuān)業(yè)的國(guó)際機(jī)構(gòu)認(rèn)可。通過(guò)對(duì)我們的實(shí)際考察,我們得到了肯定。春城美好的古滇物業(yè)服務(wù)圖片
9大星體系服務(wù),是古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)結(jié)合行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,設(shè)計(jì)出的一套標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。春城五好服務(wù)體系中的古滇物業(yè)服務(wù)大禮包
01 比你更關(guān)注你生活所需的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)
維護(hù)社區(qū)整潔衛(wèi)生,養(yǎng)護(hù)社區(qū)綠植景觀,守衛(wèi)社區(qū)安全。物業(yè)服務(wù)無(wú)形的特點(diǎn),讓大家普遍對(duì)于“物業(yè)服務(wù)”有了這些片面的解讀。事實(shí)上,能在一個(gè)社區(qū)安居樂(lè)業(yè),物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作不止于此,而一個(gè)能讓人有歸屬感和幸福感的社區(qū),讓業(yè)主能稱之為家園,其中一部分的貢獻(xiàn),一定來(lái)自物業(yè)團(tuán)隊(duì)。
古滇物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)——云南春城財(cái)富物業(yè)服務(wù)有限公司,憑借一貫的創(chuàng)新精神、專(zhuān)業(yè)化管理、規(guī)范化運(yùn)作等優(yōu)勢(shì),保障著七彩云南·古滇名城®大家園的社區(qū)日常。同時(shí),他們不斷引入國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念,榮獲中國(guó)服務(wù)示范企業(yè)、6S管理創(chuàng)新獎(jiǎng)及中國(guó)金鑰匙服務(wù)高級(jí)認(rèn)證。秉持著以“占領(lǐng)客戶心智為導(dǎo)向,客戶幸福為目的,成為客戶的偶像“的服務(wù)理念,提升研發(fā)服務(wù)產(chǎn)品的技能,成為美好生活守護(hù)者。 春城五好服務(wù)體系中的古滇物業(yè)服務(wù)大禮包
昆明七彩云南古滇王國(guó)投資發(fā)展有限公司正式組建于2012-08-09,將通過(guò)提供以古滇皇冠假日酒店,七彩云南?古滇溫泉山莊,七彩云南·滇池國(guó)際養(yǎng)生養(yǎng),七彩云南?歡樂(lè)世界等服務(wù)于于一體的組合服務(wù)。旗下古滇皇冠假日酒店,七彩云南?歡樂(lè)世界,滇池國(guó)際養(yǎng)生養(yǎng)老度假區(qū),七彩云南?古滇溫泉山莊,七彩云南?古滇名城在建筑、建材行業(yè)擁有一定的地位,品牌價(jià)值持續(xù)增長(zhǎng),有望成為行業(yè)中的佼佼者。同時(shí),企業(yè)針對(duì)用戶,在古滇皇冠假日酒店,七彩云南?古滇溫泉山莊,七彩云南·滇池國(guó)際養(yǎng)生養(yǎng),七彩云南?歡樂(lè)世界等幾大領(lǐng)域,提供更多、更豐富的建筑、建材產(chǎn)品,進(jìn)一步為全國(guó)更多單位和企業(yè)提供更具針對(duì)性的建筑、建材服務(wù)。七彩云南古滇名城始終保持在建筑、建材領(lǐng)域優(yōu)先的前提下,不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。在古滇皇冠假日酒店,七彩云南?古滇溫泉山莊,七彩云南·滇池國(guó)際養(yǎng)生養(yǎng),七彩云南?歡樂(lè)世界等領(lǐng)域承攬了一大批高精尖項(xiàng)目,積極為更多建筑、建材企業(yè)提供服務(wù)。