工單處理流程可視化

來源: 發(fā)布時間:2025-06-26

SiCAP-自動化運維,采用無引擎模式,基于豐富的腳本庫,針對不同運維場景,通過腳本任務(wù)的構(gòu)建及下發(fā),進行批量的腳本執(zhí)行,簡化日常運維;支持針對復(fù)雜的運維場景,可視化的將運維任務(wù)靈活編排,并定期自動化執(zhí)行,滿足各行各業(yè)客戶個性化的自動化場景需求,輔助IT管理人員自動執(zhí)行常規(guī)工作,加速IT運維效率,并減少人為操作問題,提高企業(yè)運維效能??蓪崿F(xiàn)可視化腳本庫管理、安全加固自檢自動化、自動化任務(wù)執(zhí)行、豐富的運維場景支持、自動化作業(yè)。智能運維安全管理平臺SiCAP資產(chǎn)訪問權(quán)限配置包括三種方式:運維授權(quán)、工單、特殊運維申請。工單處理流程可視化

工單處理流程可視化,智能運維安全管理平臺

上訊信息InforCube SiCAP智能運維管理平臺從用戶權(quán)限的細(xì)粒度管控、數(shù)據(jù)的分級管理,到資產(chǎn)配置的安全基線與定期巡檢、資產(chǎn)的實時監(jiān)控預(yù)警、運維操作的***控制和審計,涵蓋安全運維的各個方面,***符合法律法規(guī)安全要求。應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)以及機器學(xué)習(xí)、模式識別等智能算法,基于不同的業(yè)務(wù)場景,可對系統(tǒng)內(nèi)部的用戶數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、監(jiān)控數(shù)據(jù)、運維數(shù)據(jù)、日志數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)流量等數(shù)據(jù)進行深度分析,進行整體安全防護,提供更加高效的智能化管理。日志異常分析智能運維安全管理平臺SiCAP支持資產(chǎn)賬號密碼手動修改、周期性的自動修改、條件觸發(fā)修改。

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智能運維系統(tǒng)是一種利用人工智能和機器學(xué)習(xí)等技術(shù),對計算機系統(tǒng)和應(yīng)用程序的運維活動和事件進行自動化監(jiān)控、分析和優(yōu)化的解決方案。它可以幫助組織加強對其計算機系統(tǒng)和應(yīng)用程序的管理和控制,并提高運維效率和可靠性。智能運維系統(tǒng)可以幫助組織實現(xiàn)自動化運維。通過智能運維系統(tǒng),組織可以自動化監(jiān)控和記錄計算機系統(tǒng)和應(yīng)用程序的運維活動和事件,自動化識別和解決運維問題,自動化優(yōu)化運維流程,以提高運維效率和可靠性。智能運維系統(tǒng)可以幫助組織實現(xiàn)預(yù)測性維護。通過智能運維系統(tǒng),組織可以使用機器學(xué)習(xí)和預(yù)測分析等技術(shù),對計算機系統(tǒng)和應(yīng)用程序的運行狀態(tài)進行分析和預(yù)測,提前識別和解決潛在的運維問題,以避免故障的發(fā)生和降低維護成本。智能運維系統(tǒng)可以幫助組織提高安全性和可靠性。智能運維系統(tǒng)可以自動化監(jiān)控和記錄計算機系統(tǒng)和應(yīng)用程序的運維活動和事件,識別和解決安全問題,提高安全性和可靠性。此外,智能運維系統(tǒng)還可以幫助組織快速響應(yīng)安全事件,減少安全漏洞的風(fēng)險。






隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,我國的運營商面臨著越來越多的業(yè)務(wù)應(yīng)用,但是應(yīng)用權(quán)限和日常管理卻不太方便,也容易導(dǎo)致安全隱患。同時,由于員工數(shù)量龐大,身份管理和運營成本也變得越來越高。員工在日常訪問應(yīng)用時,需要使用多個不同的賬戶和密碼,這嚴(yán)重影響了使用體驗和業(yè)務(wù)協(xié)同效率。此外,應(yīng)用管理分散,信息碎片化,導(dǎo)致合規(guī)審計也變得不太方便。因此,運營商需要通過提升身份管理和訪問控制能力,簡化員工日常訪問應(yīng)用的流程,加強應(yīng)用管理和合規(guī)審計,從而提高運營效率和保障信息安全。需要加強對員工賬號權(quán)限的管理,建立集中管理的賬號授權(quán)機制和加強對應(yīng)用的統(tǒng)一管理,以提高整個系統(tǒng)的管理效率和安全性。



智能運維安全管理平臺SiCAP是好用的堡壘機。

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SiCAP-流量分析,通過采集、存儲和分析全量網(wǎng)絡(luò)流量,并結(jié)合SiCAP的其他功能模塊,基于回溯分析數(shù)據(jù)包特征、異常訪問行為、異常網(wǎng)絡(luò)行為及關(guān)聯(lián)分析,鑒別異常訪問行為,識別漏洞、木馬、APT攻擊等已知和未知的安全威脅行為,具備多維的數(shù)據(jù)分析及深度挖掘能力,提供端到端的全流量行為、性能的可視化分析能力,幫助用戶從海量數(shù)據(jù)中聚焦真正的安全風(fēng)險,有效降低風(fēng)險影響,助力用戶建立可視、可控、性能優(yōu)化的自適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)。


智能運維安全管理平臺SiCAP自定義訪問規(guī)則和權(quán)限設(shè)置,滿足不同業(yè)務(wù)場景的安全需求。工單處理流程可視化

智能運維安全管理平臺SiCAP支持審計日志、錄像進行定期歸檔,滿足合規(guī)要求。工單處理流程可視化

身份和訪問管理(IdentityandAccessManagement,簡稱IAM)是指一種控制誰可以訪問計算機資源及何時、何地、何種方式訪問的綜合性解決方案。IAM通常包括一個或多個應(yīng)用程序、管理控制面板、管理API,以及一個認(rèn)證服務(wù)器。它旨在幫助組織確保只有經(jīng)過授權(quán)的用戶才能訪問計算機資源,并確保社會工程等攻擊向量無法導(dǎo)致保護上的失敗。IAM通常包括以下幾個主要功能模塊:1.認(rèn)證:這是一個驗證用戶身份的過程,類似于用戶ID和密碼、生物識別信息(如指紋掃描器)等。認(rèn)證可以確保只有授權(quán)用戶才能訪問計算機資源。2.授權(quán):授權(quán)確定用戶是否可以訪問某個特定的計算機資源,以及對該資源的訪問級別,如讀寫或只讀等訪問權(quán)限。3.賬戶管理:這個模塊有助于管理員對用戶和組的管理。它可以幫助管理員創(chuàng)建、修改和刪除用戶賬戶,并提供對用戶訪問權(quán)限的控制。4.審計:跟蹤和監(jiān)控用戶對計算機資源的訪問以及嘗試訪問系統(tǒng)的未經(jīng)授權(quán)的實體。這可以幫助機構(gòu)了解誰正在訪問他們的系統(tǒng),并確定哪些資源正面臨風(fēng)險。



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