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“***一公里”配送背后蘊(yùn)藏的巨大的商業(yè)價(jià)值,仍然令市場(chǎng)參與各方覬覦不已。首先,以先進(jìn)的末端物流體系為依托,通過資源整合和流程優(yōu)化,能增強(qiáng)社會(huì)化協(xié)作水平,有效推動(dòng)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)跨界和協(xié)同發(fā)展,有利于加強(qiáng)從生產(chǎn)到消費(fèi)等各環(huán)節(jié)的有效對(duì)接,實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的降本增效。其次,末端物流**貼近社區(qū)客戶,是社區(qū)商業(yè)**重要的入口,可通過大數(shù)據(jù)用戶畫像,精細(xì)挖掘與對(duì)接更多用戶需求,形成社區(qū)的平臺(tái)價(jià)值,拉動(dòng)諸如吃貨經(jīng)濟(jì)、母嬰童經(jīng)濟(jì)等社區(qū)消費(fèi)。再次,以完善的末端物流為基礎(chǔ),通過打造社區(qū)社交商業(yè)、***帶頭大媽與本地區(qū)創(chuàng)業(yè)者等舉措,可構(gòu)建社交商業(yè)+社區(qū)商業(yè)的消費(fèi)、服務(wù)、培訓(xùn)、體驗(yàn)為一體的商業(yè)平臺(tái)。***,以完善的末端物流為關(guān)鍵支撐,可在帶動(dòng)萬人創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)上,鏈接一切可鏈接的供求關(guān)系,從而構(gòu)建以多層級(jí)服務(wù)平臺(tái)為**的新型商業(yè)生態(tài)。風(fēng)雨無阻,日夜兼程,只為將安全、新鮮的食材,按時(shí)送到食堂餐桌。無錫冷凍配送報(bào)價(jià)
運(yùn)營(yíng)賦能簡(jiǎn)單來說,京東到家對(duì)運(yùn)營(yíng)賦能的理解就是:走進(jìn)即客戶。所以說,對(duì)生鮮電商和商超來說,京東到家能為其聚集忠誠(chéng)度較高的粉絲群體,在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到電商平臺(tái)長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的效果。另外,京東到家會(huì)為在線用戶推薦商超和生鮮電商的產(chǎn)品,將促銷信息實(shí)時(shí)展現(xiàn)在消費(fèi)者眼前,完成**直接和***的信息推送。也就是說,通過京東到家App,流量用戶會(huì)自然而然帶動(dòng)平臺(tái)內(nèi)生鮮電商和商超的銷量,從而帶來可觀的盈利?!凹幢闶俏譅柆?、永輝這樣的商家,他們的門店非常大,每家門店至少是幾千平方米,甚至是上萬平方米的,***京東到家已經(jīng)可以貢獻(xiàn)其中很多門店10%這個(gè)量級(jí)的銷售?!边_(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺近期亮出了京東到家的亮眼成績(jī),這也說明達(dá)達(dá)-京東到家的模式已經(jīng)為不少商超帶來了無可比擬的收益。當(dāng)然,這也得益于京東到家的***賦能戰(zhàn)略,而30%末端物流成本的節(jié)約這一數(shù)字已經(jīng)相當(dāng)可觀。無錫冷凍配送推薦持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,豐富食材種類,為食堂創(chuàng)造更多價(jià)值。
生鮮電商和商超們正在面臨自誕生以來的比較大難關(guān):物流成本困局。據(jù)中國(guó)農(nóng)業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇去年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)4000多家生鮮電商企業(yè)中,只有1%實(shí)現(xiàn)了盈利,4%持平,95%虧損或巨額虧損。生鮮電商和傳統(tǒng)商超們正在面臨物流成本高企下的諸多難題。其一,不論是對(duì)于生鮮電商來說,還是對(duì)于商超而言,物流配送成本尤其是末端配送成本相當(dāng)高。如果自建冷鏈物流配送體系,生鮮電商需要投入大量的資金、人力和物力,絕非一般的平臺(tái)能夠吃得消;而對(duì)于有一定物流基礎(chǔ)的商超來說,他們?cè)谀┒伺渌头矫娌恢唤?jīng)驗(yàn)不足,也缺乏末端配送的專業(yè)團(tuán)隊(duì),**終導(dǎo)致配送效率低下,用戶體驗(yàn)也隨之下降。
對(duì)于生鮮電商和商超來說,擺脫物流成本困局的方法必然要從模式上下功夫,如此看來,京東到家擁有的豐富零售賦能手段應(yīng)該是生鮮電商和商超們當(dāng)下**需要的。一、效率賦能除對(duì)流量進(jìn)行賦能外,京東到家還對(duì)整個(gè)消費(fèi)過程進(jìn)行了驚人的效率賦能,提高效率就是節(jié)約自己和用戶的時(shí)間,這樣京東到家能做的事就更多。具體來說,京東到家會(huì)從兩方面進(jìn)行效率賦能,一是京東到家通過前期解決方案的實(shí)施,能夠在用戶下單后以**快的速度完成訂單分配等;二是在后期配送時(shí),達(dá)達(dá)的300萬兼職終端配送員會(huì)在系統(tǒng)前期的高效分配策略下接到**合適的單,為京東到家的配送效率進(jìn)一步提速。**終,通過效率賦能,京東到家將為生鮮電商和商超帶來完整的解決方案和物流配送體系,從而為其降低超過30%的末端物流成本。要轉(zhuǎn)變城市配送物流管理方式。
物流配送業(yè)務(wù)的基本流程,第一步是備貨,第二步是儲(chǔ)存,除了備貨和存儲(chǔ)之外,接下來就是分揀及配貨,接著就是配裝:在單個(gè)用戶配送數(shù)量不能達(dá)到車輛的有效協(xié)運(yùn)負(fù)荷時(shí),就存在如何集中不同用戶的配送貨物,進(jìn)行搭配裝運(yùn)以充分利用遠(yuǎn)力的問題,這就需要配裝。和一般送貨不同之處在于,通過配裝送貨可以**提高送貨水平及降低送貨成本,所以,配裝是配送系統(tǒng)中有現(xiàn)代特點(diǎn)的功能要素,也是現(xiàn)代配送不同于傳統(tǒng)送貨的重要區(qū)別之處。配送運(yùn)輸:運(yùn)輸屬于運(yùn)輸?shù)哪┒诉\(yùn)輸、文線運(yùn)輸。它和一般運(yùn)輸形態(tài)的上要區(qū)別在于:配送運(yùn)輸是較短距離、較小規(guī)模、額度較高的運(yùn)捎形式。一般城市交通路線較復(fù)雜,如何組合比較好路線、如何使配裝利路線有效搭配等,是配送運(yùn)輸需要考慮的重點(diǎn),也是難度較大的工作。送達(dá)服務(wù):配好的貨運(yùn)輸?shù)接脩籼庍€不算配送工作的完結(jié),這是因?yàn)樗瓦_(dá)和用戶接貨召:注還會(huì)出現(xiàn)不協(xié)調(diào),使配送前功盡棄。因此,要兇滿地實(shí)現(xiàn)運(yùn)到貨物的移交,并有效、方便地處理相關(guān)手續(xù)和完成結(jié)算,還應(yīng)確定卸貨地點(diǎn)、卸貨力式等。送達(dá)服務(wù)也是配送獨(dú)具的特殊性。每日配送的食材,都帶著大自然的氣息,為食堂注入新鮮活力。無錫超市調(diào)味品配送費(fèi)用
以客戶需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,升級(jí)食堂配送服務(wù)。無錫冷凍配送報(bào)價(jià)
加強(qiáng)客戶體驗(yàn),打造穩(wěn)定可靠的末端配送能力(1)配送體驗(yàn)是社區(qū)電商的**,也是社區(qū)O2O的入口,一旦有了穩(wěn)定可靠的社區(qū)配送能力,就可以延伸出更多的擴(kuò)展服務(wù),如送水、干洗、送藥等,甚至可以打造成配送平臺(tái),在此基礎(chǔ)上延展的盈利途徑如廣告收入、供銷差價(jià)或銷售分成、會(huì)員儲(chǔ)值沉淀資金及B端商戶金融服務(wù)、商戶數(shù)據(jù)增值服務(wù)和系統(tǒng)增值服務(wù)等等才能水到渠成。(2)加強(qiáng)線下門店功能,提升客戶體驗(yàn)滿意度。對(duì)社區(qū)線下門店功能進(jìn)行重構(gòu),使消費(fèi)者購(gòu)物的便捷度和進(jìn)店的體驗(yàn)感能夠持續(xù)聚焦,使門店從傳統(tǒng)的單一功能轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘋}(cāng)儲(chǔ)、配送、中轉(zhuǎn)、銷售、展示、體驗(yàn)、自提等多重功能為一體的綜合性社區(qū)末端物流節(jié)點(diǎn)。同時(shí)豐富快遞站點(diǎn)的收遞渠道的功能,使其也具備傳統(tǒng)門店的展示、銷售、體驗(yàn)等功能,以利于擴(kuò)***、降低成本。(3)打造個(gè)性化服務(wù)體系,滿足客戶體驗(yàn)需求。從終端消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)和***目標(biāo)對(duì)服務(wù)類型、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)方式進(jìn)行設(shè)計(jì),而末端物流服務(wù)主體可以借助大數(shù)據(jù),挖掘不同消費(fèi)群體在不同場(chǎng)景下對(duì)末端物流服務(wù)的差異化需求,形成一套客戶專屬的個(gè)性化配送服務(wù)體系,提升服務(wù)效率,滿足客戶的體驗(yàn)需求。無錫冷凍配送報(bào)價(jià)