職業(yè)經理人的必備能力:1、溝通能力。關于溝通存在兩個"70%"的說法:第1個說法是經理人70%時間用于溝通方面,第二個說法是企業(yè)70%的問題是由于溝通障礙引起的。這兩個說法都說明了一個問題:職業(yè)經理必須花大量的時間和精力用于解決溝通的問題。2、目標管理能力。假設一個企業(yè)的每一個成員都有自己的想法,而沒有共同的目標,那么企業(yè)就比較難發(fā)展。目標管理就是要實現大家一條心,共同為企業(yè)的目標努力。3、激勵能力。企業(yè)里的激勵手段一般由高層提供,如提高薪酬、晉升、期權、顯示地位等方式,而在職業(yè)經理隊伍中占大部分的中層經理卻沒有這么多權力或者資源為其下屬提供這些激勵,所以,對于職業(yè)經理的激勵能力就有著更高的要求。經理人應該具備的那個身份、那個領域的做事規(guī)范。福建儲備經理人培訓價格
一項國際調查表明:員工的工作能力70%是在直接上司的訓練中得到的。也就是說70%與你有關。如果下屬的能力沒有提升,這是上司的失職?;蛟S這也正是部門經常不能比較好地實現目標的原因。提升下屬的工作能力不只是人力資源部的事情。當你感到下屬的能力不足以應付工作的挑戰(zhàn)時,你可能會責備公司的人力資源部沒有招聘到合格的人才,可能會責備公司沒有安排專門的培訓。其實,一項國際調查表明:員工的工作能力70%是在直接上司的訓練中得到的。如果想讓下屬取得好的工作績效,你就必須成為教練,在工作當中不斷地訓練他們。有些經理對教練的角色不以為然,任何工作都親力親為,這其實是不對的。雖然你可能比下屬完成得好,但是如果沒有教會下屬如何做事,部門的工作就與你的能力是一樣的,你的能力有多大,你的部門的工作效率就是多大。在這種情況下,公司永遠不能得到比較好的發(fā)展,因為員工不具備比較強的單獨工作能力,也就不能做出較大的貢獻。當好教練是職業(yè)經理至關重要的角色之一。福建儲備經理人培訓價格一個職業(yè)經理人的能力如何,主要靠結果來評價。
現代企業(yè)項目經理人面面觀:在企業(yè)中,項目管理已構成企業(yè)效益的增長點;而在項目中,項目經理又起著至關重要的作用,往往決定整個項目的成敗。所以在對項目經理素質的要求上,就應該有普遍而深刻的認識。在許多發(fā)達國家,項目經理已經成了一種獨特的職業(yè),他們可以象教師、建筑師、會計師一樣以自己的專業(yè)知識和技能立足于社會。國內只有少數行業(yè)和少數機構能夠以較科學、規(guī)范的項目管理體制進行內部項目管理,較多的企業(yè)還是采用"順其自然"的方法,或是采用根據本單位過去經驗制定的制度來進行項目管理;而中小企業(yè)盡管項目不少,但項目管理機制并不比較健全。
PMI是一項周全的經濟指標,概括了美國整體制造業(yè)狀況、就業(yè)及物價表現,是全球較受關注的經濟資料之一。除了對整體指數的關注外,采購經理人指數中的支付物價指數及收取物價指數也被視為物價指標的一種,而其中的就業(yè)指數更常被用來預測失業(yè)率及非農業(yè)就業(yè)人口的表現。同時,PMI是對亞洲及中國出口比較有預測力的一個前瞻性指標。PMI已是國際通行的宏觀經濟監(jiān)測指標體系,對國家經濟活動的監(jiān)測和預測具有重要作用。采購經理人指數為每月第1個公布的重要數據,加上其所反映的經濟狀況較為周全,因此市場十分重視該數據所反映的具體結果。在一般意義上講采購經理人指數上升,會帶來美元匯價上漲;采購經理人指數下降,會帶來美元匯價的下跌。法律觀念:一個不懂法律的經理不是一個現代經理。
酒店經理人應具體掌握的管理技能:成功領導技能。所謂的領導,并不是說你可以隨心所欲,利用權力把自己的意愿強加給別人;只有具有影響力,讓別人心悅誠服地追隨你,才是真正的領導。酒店經理人要學會將工作分為必須授權、應該授權、可以授權、不應授權四種類型;遵循權責對等、授權不授責、循序漸進和建立約定等四個授權原則。這樣既保證下屬能分擔工作,又確保下屬不亂用權力。如何使酒店中各種各樣的人有效的一起工作,如何促使部屬從表面服從到真心奉獻,如何使士氣低落的員工重振士氣,如何使成功的人不致得意滿而停滯不前,如何使粗心的人不致釀成大禍,如何使利益不同的人相互支持,這些都有賴于酒店經理人的領導技能。領導技能主要包括分辨部屬的特性與現況,選擇適當的領導風格,情緒的認知,控制與調節(jié),堅定的信念與意志力。職業(yè)經理人的必備能力:目標管理能力。福建儲備經理人培訓價格
一個合理的績效考核,應該由上級設定績效標準,經雙方事先溝通、共同確認。福建儲備經理人培訓價格
有些職業(yè)經理人,工作也多年,就是得不到進一步的提拔,為什么?一個重要的原因,就是沒有養(yǎng)成系統(tǒng)思維的方法。系統(tǒng)思維決定了一個職業(yè)經理人的高度,決定了一個職業(yè)經理人的胸懷,決定了一個職業(yè)經理人能否做大事的素質。系統(tǒng)思維,就是在處理一個問題的時候,想到這個問題和其他問題有無關聯(lián),有無影響;在決定一個事項的時候,想到這個事項是否涉及到全局其他事項,應該采取什么樣的對策和防范措施。系統(tǒng)思維,還要求職業(yè)經理人堅決脫開部門利益、局部利益、小團體利益的小圈子,站在企業(yè)全局去考核問題、處理問題,這樣才能得到老板的欣賞,得到下屬發(fā)自心底的佩服。福建儲備經理人培訓價格
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