智慧金鑰匙休閑、度假、溫泉行業(yè)解決方案,針對休閑、度假、溫泉行業(yè)態(tài)需求,度假村管理系統(tǒng)擁有營業(yè)子系統(tǒng)、會(huì)員一卡通消費(fèi)系統(tǒng)、客房系統(tǒng)、餐飲系統(tǒng)、會(huì)議室管理系統(tǒng)、KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)、桑拿管理系統(tǒng)、觸摸屏導(dǎo)航系統(tǒng)、景區(qū)門票管理系統(tǒng)、經(jīng)理系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)等不同功能區(qū)方面的系統(tǒng),后臺(tái)不與客人發(fā)生直接的接觸,主要支持經(jīng)理查詢、庫房管理、數(shù)據(jù)的備份以及財(cái)務(wù)上的管理。每天一次地將在住客的帳目加營業(yè)報(bào)表.將當(dāng)天的收入分類統(tǒng)計(jì).產(chǎn)生客人余額表客人明細(xì)帳查詢,為運(yùn)營和決策層展現(xiàn)豐富管理報(bào)表,多方面支持智能報(bào)鐘系統(tǒng)等多種操作模式,助力休閑、度假、溫泉行業(yè)企業(yè)多方面提升工作效率、成本管理、服務(wù)質(zhì)量。
集團(tuán)門店會(huì)員實(shí)時(shí)共享、 凸顯連鎖優(yōu)勢、鎖住會(huì)員;報(bào)鐘器軟件廠家直供
徹底解放老板:
老板不需等到下班才知道客流、按日月營業(yè)情況,不用擔(dān)心報(bào)表是否有假。電腦一開,所有營業(yè)數(shù)據(jù)、報(bào)表一目了然,沒有做假可能。無紙化省錢又環(huán)保。
徹底解放技師房:
技師房不需接電話,不用手工打牌,不需對著話筒喊,只需在通話報(bào)鐘器或系統(tǒng)上完成項(xiàng)目與技師選定,系統(tǒng)即可自動(dòng)完成調(diào)派技師任務(wù),節(jié)省3名技師房人員,一年可以節(jié)省數(shù)萬元的人工費(fèi)用。
徹底解放收銀:
收銀不需核對手工單,不需手工輸客號(hào),只要輕輕刷卡,即可彈出消費(fèi)明細(xì),不擔(dān)心收錯(cuò)錢。折扣優(yōu)惠,公平透明,無須與客人爭論。原有的電話報(bào)鐘、手工開單、對講機(jī)呼叫等模式,極容易出現(xiàn)跑單、漏單,得不償失。徹底解放財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)不需核對收銀單,只要打印當(dāng)班收銀繳款單,即可對帳。不需手工計(jì)算技師的提成,根據(jù)提成公式,一點(diǎn)鼠標(biāo),所有技師提成自動(dòng)核算。各類收入月、日報(bào)表清晰統(tǒng)計(jì);每日賬單明細(xì);銷售品項(xiàng)分類統(tǒng)計(jì)。 收銀軟件歡迎來電轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng) 送 項(xiàng)目券或現(xiàn)金券(提高門店活動(dòng)內(nèi)容,提高業(yè)績)。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和維護(hù)管理
1. 休閑、度假、溫泉行業(yè)管理系統(tǒng)的管理主要在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和維護(hù)模塊進(jìn)行。因此,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和維護(hù)模塊在本系統(tǒng)中是一個(gè)十分重要的功能模塊。它包括對系統(tǒng)操作人員的日志記錄、系統(tǒng)運(yùn)行前必須事先設(shè)置的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、操作員的權(quán)限收銀點(diǎn)的設(shè)置、消費(fèi)項(xiàng)目的定義及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、匯率等一些十分重要的參數(shù)設(shè)置,部分參數(shù)設(shè)置在系統(tǒng)運(yùn)行前進(jìn)行。
2.操作日志是 系統(tǒng)記錄操作員8常操作軌跡的文件,它的建立使操作員每步操作都有章可循,當(dāng)出現(xiàn)疑問的時(shí)候可通過操作日志來查詢錯(cuò)誤出處落實(shí)責(zé)任到人。
3.操作員及權(quán)限設(shè)置: 通常情況下系統(tǒng)管理員會(huì)按照休閑娛樂中心的管理需要建立一系列的操作員組,這些組可以有不同的操作權(quán)限。一般來說同樣崗位的操作員被分配在同- -操作員組別下。如收銀員都統(tǒng)一分配在收銀員組下。一個(gè)操作權(quán)限組別下的操作員可以擁有該權(quán)限組的所有權(quán)限,也可以*擁有該權(quán)限組別下的部分權(quán)限,這樣可以方便上-級(jí)的管理者對下一級(jí)賦予合適的權(quán)限。
4.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置: 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)就是系統(tǒng)賴以運(yùn)行的基本參數(shù),系統(tǒng)運(yùn)行前必須對其進(jìn)行定義并經(jīng)常要對其進(jìn)行維護(hù)。
經(jīng)理:
員工人事資料管理(含入職登記、發(fā)還智能卡、更換班群、離職登記等);員工考勤管理(登記請假)等,統(tǒng)計(jì)上、下班缺勤情況等);技師處罰管理(登記處罰緣由,罰款金額,改進(jìn)措施及后續(xù)表現(xiàn)等);綜合統(tǒng)計(jì)查詢報(bào)表(營業(yè)收入分析報(bào)表,甚至按時(shí)段客流及營業(yè)分析等)
短信平臺(tái):
支持會(huì)員卡消費(fèi)充值短信提醒;支持營業(yè)短信指定發(fā)送至老板、財(cái)務(wù)、經(jīng)理等人員;支持會(huì)員生日提醒;支持多種分鐘類別(按積分、按金額段、按消費(fèi)時(shí)間等)營銷短信群發(fā); 會(huì)員包房刷卡消費(fèi)結(jié)賬客戶隱私消費(fèi)多種選擇。
技師操作方法
。消費(fèi)下單:當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費(fèi)一些飲品、 香酒等商品時(shí),技師可以利用刷卡器在房間內(nèi)直接點(diǎn)選。
。技師被反彈:刷卡器通知技師房,客人無需等待,技師房立即換技師過來為客人服務(wù)。
。起鐘:技師到房間看到客人后,確定為客人服務(wù)。在房間內(nèi)快速起鐘: (可限制:只有技師到房間見到人后,才能起鐘,防止提前起鐘)。
。催鐘/報(bào)時(shí):技師服務(wù)將要到鐘時(shí),報(bào)鐘器提前5分鐘催鐘,如播報(bào)001還有5分鐘到鐘。003已到鐘。
。+鐘:當(dāng)客人要+鐘時(shí),技師在房間內(nèi)快速+鐘,可輸入0.5或1.5個(gè)鐘; (可限制:提示技師是否被預(yù)約,超過落鐘多少時(shí)間后,電腦可自動(dòng)+鐘).
。落鐘/下鐘:當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后.在房間內(nèi)快速落鐘; (可限制:距離到鐘時(shí)間前多少分鐘能落鐘,防止偷鐘) .
。預(yù)約提醒:當(dāng)技師已經(jīng)有安排,或碰到技師不足時(shí),技師做完服務(wù)刷卡下鐘時(shí)報(bào)鐘器if8會(huì)自動(dòng)發(fā)出" XXx技師到XX號(hào)房上鐘”的提示,避免回休息室浪費(fèi)時(shí)間,造成客人等待。
。更換項(xiàng)目:技師在房間直接換服務(wù)項(xiàng)目,減輕技師房的工作量; (可限制:價(jià)格高的項(xiàng)目換掉價(jià)格低的項(xiàng)目).
。更換房間:技師到房間后,客人要求換房,技師在房間刷卡器上換新房,原房變?yōu)榭諆舴俊?
。輸入小費(fèi):技師在刷卡器上輸小費(fèi),防止小費(fèi)跑單,
房間信息、房間狀態(tài)顯示、提前預(yù)約避免排隊(duì)等候.河南報(bào)鐘器軟件
項(xiàng)目信息簡介、顧客在線選擇喜歡的項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)約.報(bào)鐘器軟件廠家直供
隨著酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會(huì)員營銷系統(tǒng)的普及和廠商競爭日趨激烈,生產(chǎn)廠商迫切需要獲得客戶消息以針對市場需求開發(fā)產(chǎn)品和制定銷售策略,在飛速變化的市場競爭中獲取競爭優(yōu)勢。行業(yè)發(fā)展進(jìn)入買方市場,廠商細(xì)分渠道,推行渠道扁平化。渠道分銷商不但為銷售相關(guān)的渠道和終端客戶提供服務(wù),還向制造廠商提供設(shè)計(jì)、配件、技術(shù)方面的供應(yīng)服務(wù),面向消費(fèi)者提供飛速維修服務(wù)。分銷商的贏利來源正逐漸從單一的商品銷售拓展到供應(yīng)鏈、金融、設(shè)計(jì)、售后等綜合銷售服務(wù)提供商。利用數(shù)碼、電腦進(jìn)行流水作業(yè)是當(dāng)下數(shù)碼、電腦的主流生產(chǎn)模式,面對招工、成本以及效率等問題, 數(shù)碼、電腦企業(yè)必須借助科技來武裝自己,提高企業(yè)的重點(diǎn)競爭力,加快轉(zhuǎn)變生產(chǎn)模式。未來,生產(chǎn)型還將會(huì)有更大的發(fā)展空間,個(gè)性化的直復(fù)營銷會(huì)成為一種發(fā)展主流。因此,不少企業(yè)依舊會(huì)有很好的發(fā)展形勢,但只要這些企業(yè)盡力通過自己的服務(wù),展現(xiàn)出差異化的內(nèi)容,**終,一定會(huì)贏得越來越多消費(fèi)者的青睞。報(bào)鐘器軟件廠家直供
深圳市金鑰匙軟件有限公司致力于數(shù)碼、電腦,是一家生產(chǎn)型公司。智慧金鑰匙軟件致力于為客戶提供良好的酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會(huì)員營銷系統(tǒng),一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司從事數(shù)碼、電腦多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。智慧金鑰匙軟件憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。