收銀管理
1. 合理控制入單、出單、打單、付款等工作流程,責(zé)任到人,堵塞漏洞;
2.打單與買單前可根據(jù)需要設(shè)置多種提示或控制,避免漏收客人消費(fèi)款;
3. 休閑、度假、溫泉行業(yè)收銀模塊不僅可實(shí)現(xiàn)對(duì)度假村、溫泉、水療、足浴行業(yè)各種消費(fèi)項(xiàng)目的即時(shí)計(jì)費(fèi)(包括客人登記開房、技師房控制、計(jì)時(shí)收費(fèi)、計(jì)項(xiàng)收費(fèi)、服務(wù)費(fèi)、雜項(xiàng)收費(fèi)和其它收費(fèi)),而且可以快速準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出各技師的工作業(yè)績(jī)(如工作量、提成數(shù)額等)并能夠按照多種組合統(tǒng)計(jì),打印出收銀報(bào)表(如:按技師統(tǒng)計(jì)按、消費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)按、時(shí)間段統(tǒng)計(jì)等),便于經(jīng)營(yíng)者 實(shí)時(shí)掌握各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),并為其決策提供參考依據(jù)。
4.客人消費(fèi)的及時(shí)錄入相應(yīng)的帳單,結(jié)帳前的核對(duì)以防遺漏、為客人辦理結(jié)算手續(xù),不同結(jié)算方式的不同處理(如:現(xiàn)金、支票、簽單、會(huì)員卡等)收銀員的交接班帳務(wù)的清算、各種營(yíng)業(yè)報(bào)表的核實(shí)無誤等內(nèi)容。支持各種類型貴賓卡抵值消費(fèi)(會(huì)員卡、充值卡、套票)。
5.收銀在買單后還在負(fù)責(zé)把匙牌打離場(chǎng), 方便匙牌再次使用。但匙牌必須買單方可打離場(chǎng),以免跑單、漏單。
6.支持客人先走代付結(jié)算模式。 例如某客人因故離開,尚有同行人在場(chǎng),他可以為同行人付款,同行人賬單金額同時(shí)為零且可以繼續(xù)消費(fèi)。支持多重拆分及合并付帳模式(例如AA制)。
讓技師偷鐘漏鐘無機(jī)可乘。遼寧保健軟件
娛樂管理系統(tǒng)
作為度假村一大主要的盈利點(diǎn),眾多的娛樂方式需要娛樂管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理,具體應(yīng)滿足-下- -些要求:
1.系統(tǒng)要能夠以統(tǒng)- -的方式將各個(gè)不同的娛樂活動(dòng)進(jìn)行管理。
2.系統(tǒng)能夠有準(zhǔn)確詳細(xì)又人性化的計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)方式,結(jié)合/C記賬卡方便整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)的管理。
3.系統(tǒng)要能夠與收銀終端系統(tǒng)進(jìn)行信息交互,即使IC記賬卡已經(jīng)有了記錄也要對(duì)客戶消費(fèi)信息進(jìn)行準(zhǔn)確記錄以免出錯(cuò)。
計(jì)時(shí)計(jì)次管理系統(tǒng)
1.計(jì)時(shí)計(jì)次收費(fèi)規(guī)則,計(jì)算出準(zhǔn)確的應(yīng)收金額,避免了人為因素對(duì)該類商品影響。
2.系統(tǒng)設(shè)置到鐘到次提示,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)當(dāng)前狀況,查詢所有消費(fèi)位置的計(jì)時(shí)計(jì)次項(xiàng)目,如果有到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)鐘點(diǎn)的情況,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示服務(wù)員,某某消費(fèi)位置的某某消費(fèi)項(xiàng)目到時(shí)間了。由服務(wù)員提醒顧客已經(jīng)到鐘、詢問是否繼續(xù)消費(fèi),這樣提高了服務(wù)的檔次,也避免了人為因素造成客人的不滿。
福建不夜城軟件服務(wù)流程重新梳理,精減樓面服務(wù)人員3-4人。
前臺(tái)收銀:
1收銀功能:前臺(tái)模塊的主要功能,可獨(dú)立進(jìn)行所有的營(yíng)業(yè)項(xiàng)目操作,消費(fèi)錄入、收銀結(jié)賬、帳單設(shè)計(jì)等。
2消費(fèi)錄入:可非常方便進(jìn)行計(jì)時(shí)類項(xiàng)目、計(jì)價(jià)類項(xiàng)目、技師類項(xiàng)目、倉(cāng)儲(chǔ)式項(xiàng)目、計(jì)數(shù)類項(xiàng)目、房間類項(xiàng)目消費(fèi)錄入,各類型項(xiàng)目自動(dòng)按各自流程進(jìn)行錄入,并對(duì)不同內(nèi)型項(xiàng)目進(jìn)行自動(dòng)提醒。
3收銀結(jié)賬:支持現(xiàn)金、掛賬、簽單、、充值卡、外幣、套券套票、免單、跑單等多種支付方式,打折項(xiàng)目自動(dòng)計(jì)算、總單打折權(quán)限控制、發(fā)票控制等,并支持已結(jié)帳續(xù)牌、留牌繼續(xù)消費(fèi)等。
4技師預(yù)約:對(duì)技師進(jìn)行場(chǎng)內(nèi)預(yù)約、場(chǎng)外預(yù)約、CALL鐘預(yù)約操作,對(duì)預(yù)約技師進(jìn)行派工操作等。
5預(yù)訂管理:預(yù)訂操作管理,與員工銷售關(guān)聯(lián)、預(yù)抵提醒。
6來電管理:當(dāng)電話響起,來電顯示客戶管理系統(tǒng)會(huì)立即彈出來電人的姓名、愛好、消費(fèi)、單位等信息以及以往的談話記錄、業(yè)務(wù)關(guān)系等、有利于把握談話主動(dòng)權(quán)。
狀態(tài)通道:消費(fèi)查單、查看位置、房床狀態(tài)、狀態(tài)查詢、技師狀態(tài)、技師評(píng)估、場(chǎng)內(nèi)停留計(jì)時(shí)提醒等。
營(yíng)業(yè)分析:即時(shí)分析營(yíng)業(yè)情況、收銀交班、客源分析、帳單明細(xì)、會(huì)員分析、關(guān)鍵操作監(jiān)控等。
系統(tǒng)管理:對(duì)本機(jī)進(jìn)行個(gè)性設(shè)置、參數(shù)設(shè)置、打印設(shè)置、離機(jī)屏保、技師房備用功能等。
技師操作方法
。消費(fèi)下單:當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費(fèi)一些飲品、 香酒等商品時(shí),技師可以利用刷卡器在房間內(nèi)直接點(diǎn)選。
。技師被反彈:刷卡器通知技師房,客人無需等待,技師房立即換技師過來為客人服務(wù)。
。起鐘:技師到房間看到客人后,確定為客人服務(wù)。在房間內(nèi)快速起鐘: (可限制:只有技師到房間見到人后,才能起鐘,防止提前起鐘)。
。催鐘/報(bào)時(shí):技師服務(wù)將要到鐘時(shí),報(bào)鐘器提前5分鐘催鐘,如播報(bào)001還有5分鐘到鐘。003已到鐘。
。+鐘:當(dāng)客人要+鐘時(shí),技師在房間內(nèi)快速+鐘,可輸入0.5或1.5個(gè)鐘; (可限制:提示技師是否被預(yù)約,超過落鐘多少時(shí)間后,電腦可自動(dòng)+鐘).
。落鐘/下鐘:當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后.在房間內(nèi)快速落鐘; (可限制:距離到鐘時(shí)間前多少分鐘能落鐘,防止偷鐘) .
。預(yù)約提醒:當(dāng)技師已經(jīng)有安排,或碰到技師不足時(shí),技師做完服務(wù)刷卡下鐘時(shí)報(bào)鐘器if8會(huì)自動(dòng)發(fā)出" XXx技師到XX號(hào)房上鐘”的提示,避免回休息室浪費(fèi)時(shí)間,造成客人等待。
。更換項(xiàng)目:技師在房間直接換服務(wù)項(xiàng)目,減輕技師房的工作量; (可限制:價(jià)格高的項(xiàng)目換掉價(jià)格低的項(xiàng)目).
。更換房間:技師到房間后,客人要求換房,技師在房間刷卡器上換新房,原房變?yōu)榭諆舴俊?
。輸入小費(fèi):技師在刷卡器上輸小費(fèi),防止小費(fèi)跑單,
批量發(fā)送促銷短信全所有會(huì)員或其它客戶,特別是開業(yè)慶,店慶,會(huì)員日等。
休閑度假溫泉行業(yè)的企業(yè)都分有很多功能管理區(qū),公共活動(dòng)區(qū)管理;特色小木屋休閑區(qū)管理;國(guó)際游樂場(chǎng)風(fēng)情區(qū)管理; SPA保健區(qū)管理;溫泉區(qū)、食坊管理; VIP別墅區(qū)管理;主樓客房區(qū)管理;多功能廳及中、小會(huì)議室區(qū)管理;溫泉小吃食街商鋪管理;康樂中心區(qū)管理;商業(yè)街管理等。這些功能區(qū)的管理系統(tǒng)能夠很大程度上給企業(yè)的信息化管理帶來幫助,使用該管理系統(tǒng),將會(huì)有以下好處:
1.電腦收銀,打印帳單:快速準(zhǔn)確,減少賓客等待時(shí)間,并可杜絕收銀過程中的舞弊現(xiàn)象。
2.有效的客房管理:能有效的提高房率,增加營(yíng)業(yè)收入。
3.提高決策依據(jù):管理者可以隨時(shí)了解經(jīng)營(yíng)情況,以制定相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)方針。
4.減輕員工的工作負(fù)擔(dān):從而使員工把更多的精力放在提高為賓客服務(wù)的質(zhì)量上。
5.簡(jiǎn)單、方便地保存和查詢歷史資料。
6.樹立良好的企業(yè)形象。
引導(dǎo)每一位消費(fèi)客戶成為會(huì)員,通過會(huì)員營(yíng)銷,提升門店活躍度,鎖住客戶.遼寧足浴軟件
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隨著人工智能的飛速發(fā)展,酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)也將勢(shì)必重新定義今后的發(fā)展規(guī)劃。據(jù)行業(yè)相關(guān)品牌負(fù)責(zé)人介紹,人工智能AI是當(dāng)下最為火爆的行業(yè),同時(shí)也是成為酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)開啟智能生活的契機(jī)。因此在未來的發(fā)展中,酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)勢(shì)必會(huì)形成新的發(fā)展趨勢(shì)目前我國(guó)的銷售市場(chǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)扁平化的特點(diǎn),伴隨著日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),扁平化的分銷趨勢(shì)在行業(yè)的未來發(fā)展過程中亦將愈發(fā)明顯。銷售的扁平化將使零售終端位置突出,但也會(huì)帶來管理的困難和成本的增加。利用數(shù)碼、電腦進(jìn)行流水作業(yè)是當(dāng)下數(shù)碼、電腦的主流生產(chǎn)模式,面對(duì)招工、成本以及效率等問題, 數(shù)碼、電腦企業(yè)必須借助科技來武裝自己,提高企業(yè)的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,加快轉(zhuǎn)變生產(chǎn)模式。目前在行業(yè)市場(chǎng)之中,存在著大量的“同質(zhì)化”生產(chǎn)型現(xiàn)象。同樣功能、同樣設(shè)計(jì)、同樣作用的產(chǎn)品可謂是比比皆是。如果不能做出自己的特點(diǎn),就很容易在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境之中,被同行逐步甩在身后,甚至丟掉自己的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。遼寧保健軟件
深圳市金鑰匙軟件有限公司總部位于觀瀾鎮(zhèn)環(huán)觀南路尚美創(chuàng)客大廈2樓,是一家深圳市金鑰匙軟件有限公司主營(yíng):計(jì)算機(jī)軟件的技術(shù)開發(fā)、銷售、技術(shù)咨詢;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā);電子產(chǎn)品的銷售;國(guó)內(nèi)貿(mào)易,經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。主營(yíng)產(chǎn)品:酒店客房管理系統(tǒng)、中西餐飲管理系統(tǒng)、洗浴沐足管理系統(tǒng)、會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)、超市管理系統(tǒng)。的公司。智慧金鑰匙軟件作為深圳市金鑰匙軟件有限公司主營(yíng):計(jì)算機(jī)軟件的技術(shù)開發(fā)、銷售、技術(shù)咨詢;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā);電子產(chǎn)品的銷售;國(guó)內(nèi)貿(mào)易,經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。主營(yíng)產(chǎn)品:酒店客房管理系統(tǒng)、中西餐飲管理系統(tǒng)、洗浴沐足管理系統(tǒng)、會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)、超市管理系統(tǒng)。的企業(yè)之一,為客戶提供良好的酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)。智慧金鑰匙軟件致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來良好體驗(yàn)。智慧金鑰匙軟件始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時(shí)代,對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使智慧金鑰匙軟件在行業(yè)的從容而自信。