預(yù)訂管理和客戶管理檔案
1、預(yù)訂管理系統(tǒng):分為網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和人工預(yù)訂管理是由預(yù)訂部進行操作控制,把每次的訂單收聚后錄入,只要在預(yù)訂管理系統(tǒng)下訂單后,各部門通過電腦都可查詢,也有報表反映,同時前廳接待的如是預(yù)訂客戶也直接調(diào)入進行操作,使此預(yù)訂由等待變?yōu)橐训?方便預(yù)訂部進行客戶追蹤。
2、客戶管理檔案:主要是把一些與公司有合同的客戶進行統(tǒng)計,方便管理, 此功能有權(quán)限控制,分地區(qū)、銷售員及客戶類型(企事業(yè)旅行社)統(tǒng)計。每次預(yù)訂時也可通過預(yù)訂管理系統(tǒng)直接調(diào)用客戶檔案的客戶,方便、快捷。且有了客戶管理檔案就可統(tǒng)計各地區(qū)及銷告員的業(yè)績報表(每日實到表、每日未到表、各地區(qū)銷售報表、銷售員業(yè)績報表、各單位消費明細(xì)報表等)
會員包房刷卡消費結(jié)賬客戶隱私消費多種選擇。河南上鐘寶軟件
1、前臺收銀
-開房接待
-團隊房間技師預(yù)訂
-客人房間等待
-客人消費入賬.
-更換房間
-客人消費轉(zhuǎn)賬
-客人不消費退房
-房間銷賬不結(jié)賬退房
-房間結(jié)賬
-團隊客人賬單合并
-卡票發(fā)放/發(fā)票管理
-團隊客人賬單拆分
-在店賓客查詢
-技師狀態(tài)查詢
-等待客人查詢
-客人消費查詢
-隨時查看技師上鐘狀態(tài)/客人等待情況
-前臺調(diào)派系統(tǒng)代替調(diào)派人員
-收銀人員可參與調(diào)派
-拖拉式換房\轉(zhuǎn)賬
-多房間組合買單
-客人預(yù)先買單并繼續(xù)消費
自由選擇項目分多次買單
2、技師房管理
-智能排鐘系統(tǒng)自動打排
-前臺\技師房調(diào)派技師
-技師刷卡報鐘開始計時
-技師刷卡下鐘停止計時
未報鐘前臺消費提醒
技師刷卡+鐘
-撤銷下鐘并撤銷消費項目
-到時間前臺+鐘消息提醒
-客人退技師
-客人更換技師
-客人換項目
技師打頭牌/尾牌/插牌
-技師上鐘自動打牌
-退鐘自動回牌
-技師過牌處理
-技師房語音播報技師\房間\服務(wù)項目
-技師房觸摸屏管理模塊
技師在技師房刷卡.上下班考勤
-技師在技師房刷卡上下鐘
-技師在技師房自助查詢核對每天上鐘數(shù)
山東連鎖按摩軟件針對不帶會員卡的消費,系統(tǒng)可以隨機發(fā)送一條驗證碼到會員手機,會員憑密碼買單,安全方便。
樓面管理:
部長可在房區(qū)的電腦上,查閱房間技師狀態(tài)、預(yù)約技師或房間、幫助技師上(下)鐘、臨時項目開單、合并客人手牌、變更房間及技師等;實時顯示同批客人到達時間及當(dāng)前所處位置或開單狀態(tài);通過顏色區(qū)分房間和技師的不同狀態(tài),一目了然;部長在房間內(nèi)用遙控器,安排客人,點、排、...
收銀:
支持各種類型貴賓卡抵值消費(會員卡、充值卡、次數(shù)卡、積分卡、買滿定額送N次項目等);支持門票(或比較低消費)模式,支持某種消費即附帶某些項目(例如房費)的計費模式;支持多種付款方式、多幣種付賬模式,例如部分現(xiàn)金、部分刷卡(含銀聯(lián)卡、外幣卡、貴賓卡等)或消費券,...
財務(wù):
支持一鍵生成工資報表;員工薪資管理(可以自定義薪資項目、計算公式及適合級別,可以管理一月多種薪資表);技師提成管理:可自動計算多種方式統(tǒng)計工資,如階梯式、按點排鐘總數(shù)、按付款方式、按折點數(shù)、按工齡等或多種方式相結(jié)合;員工推銷提成管理:支持 各類員工推銷提成的...
收銀報表:
1、收銀交班報表
2、結(jié)賬單流水表
3、項目費用明細(xì)表
4、會員卡推銷提成表
營業(yè)日報表:
1、階段收入報表
2、階級收入對比分析表
3、當(dāng)天客數(shù)、消費、上鐘率表
4、項目銷售明細(xì)統(tǒng)計報表
技師報表:
1、技師工時明細(xì)/統(tǒng)計表
2、技師小費明細(xì)/統(tǒng)計表
3、技師鐘數(shù)明細(xì)/統(tǒng)計表
4、技師工資報表
稽核報表:
1、員工操作日志記錄
2、技師延遲起鐘明細(xì)表
3、技師退換原因明細(xì)/統(tǒng)計表
4、技師提前下鐘報表
5、項目取消明細(xì)原因表
6、反結(jié)賬恢復(fù)賬號記錄
7、消費免單/贈送明細(xì)統(tǒng)計表
監(jiān)測預(yù)警非正常行為,如非正常頻率點鐘。精細(xì)的營業(yè)監(jiān)控、避免漏洞:
* 細(xì)致精細(xì)的財務(wù)權(quán)限劃分,對所有打折、抹零、免單、贈單、會員價、優(yōu)惠券的發(fā)放與回收都有指紋級別與密碼級別的權(quán)限 控制,并且都有歷史操作記錄清晰保留,幫助管理者監(jiān)控收銀。
* 每天主管、收銀、技師電腦單與手工單據(jù)對照,主管每天與電腦單據(jù)對帳,可以避免財務(wù)漏洞;每天打印技師的鐘數(shù)與提成 統(tǒng)計表給技師對照,保證每天賬務(wù)的清楚準(zhǔn)確。
* 不同級別操作人員都有各自的操作權(quán)限,權(quán)責(zé)明確,確保責(zé)任到人。
* 指紋級別考勤管理,避免傳統(tǒng)員工上下班代打考勤的漏洞。
* 多方面的進銷存管理,可以及時了解倉庫的存貨數(shù)量與貨品領(lǐng)用使用情況,有效防止倉庫存貨意外流失與損毀等情況的發(fā)生。
* 規(guī)范票券管理流程,監(jiān)控領(lǐng)用、銷售、使用、回收票券的流向,避免促銷期間收銀員私自用券代客結(jié)帳。 四級收銀權(quán)限控制,杜絕收銀漏洞;采用RSA/3DES/AES銀行級算法。洗浴中心軟件品牌哪家好
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徹底解放老板:
老板不需等到下班才知道客流、按日月營業(yè)情況,不用擔(dān)心報表是否有假。電腦一開,所有營業(yè)數(shù)據(jù)、報表一目了然,沒有做假可能。無紙化省錢又環(huán)保。
徹底解放技師房:
技師房不需接電話,不用手工打牌,不需對著話筒喊,只需在通話報鐘器或系統(tǒng)上完成項目與技師選定,系統(tǒng)即可自動完成調(diào)派技師任務(wù),節(jié)省3名技師房人員,一年可以節(jié)省數(shù)萬元的人工費用。
徹底解放收銀:
收銀不需核對手工單,不需手工輸客號,只要輕輕刷卡,即可彈出消費明細(xì),不擔(dān)心收錯錢。折扣優(yōu)惠,公平透明,無須與客人爭論。原有的電話報鐘、手工開單、對講機呼叫等模式,極容易出現(xiàn)跑單、漏單,得不償失。徹底解放財務(wù)財務(wù)不需核對收銀單,只要打印當(dāng)班收銀繳款單,即可對帳。不需手工計算技師的提成,根據(jù)提成公式,一點鼠標(biāo),所有技師提成自動核算。各類收入月、日報表清晰統(tǒng)計;每日賬單明細(xì);銷售品項分類統(tǒng)計。 河南上鐘寶軟件
深圳市金鑰匙軟件有限公司位于觀瀾鎮(zhèn)環(huán)觀南路尚美創(chuàng)客大廈2樓,擁有一支專業(yè)的技術(shù)團隊。致力于創(chuàng)造高品質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),以誠信、敬業(yè)、進取為宗旨,以建智慧金鑰匙產(chǎn)品為目標(biāo),努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。公司以用心服務(wù)為重點價值,希望通過我們的專業(yè)水平和不懈努力,將深圳市金鑰匙軟件有限公司主營:計算機軟件的技術(shù)開發(fā)、銷售、技術(shù)咨詢;計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā);電子產(chǎn)品的銷售;國內(nèi)貿(mào)易,經(jīng)營進出口業(yè)務(wù)。主營產(chǎn)品:酒店客房管理系統(tǒng)、中西餐飲管理系統(tǒng)、洗浴沐足管理系統(tǒng)、會員營銷系統(tǒng)、超市管理系統(tǒng)。等業(yè)務(wù)進行到底。深圳市金鑰匙軟件有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會員營銷系統(tǒng),堅持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。