預訂管理和客戶管理檔案
1、預訂管理系統(tǒng):分為網(wǎng)絡預訂和人工預訂管理是由預訂部進行操作控制,把每次的訂單收聚后錄入,只要在預訂管理系統(tǒng)下訂單后,各部門通過電腦都可查詢,也有報表反映,同時前廳接待的如是預訂客戶也直接調入進行操作,使此預訂由等待變?yōu)橐训?方便預訂部進行客戶追蹤。
2、客戶管理檔案:主要是把一些與公司有合同的客戶進行統(tǒng)計,方便管理, 此功能有權限控制,分地區(qū)、銷售員及客戶類型(企事業(yè)旅行社)統(tǒng)計。每次預訂時也可通過預訂管理系統(tǒng)直接調用客戶檔案的客戶,方便、快捷。且有了客戶管理檔案就可統(tǒng)計各地區(qū)及銷告員的業(yè)績報表(每日實到表、每日未到表、各地區(qū)銷售報表、銷售員業(yè)績報表、各單位消費明細報表等)
顧客知曉,只是營銷的第1步,重點在于增強和改善顧客體驗環(huán)節(jié),以增進顧客滿意,提高顧客忠誠度。奶茶收銀系統(tǒng)
智慧金鑰匙沐足管理系統(tǒng)是目前國內(nèi)性價比比較高的,比較好的沐足管理系統(tǒng),相比同類型軟件具有界面美觀大方,功能強大而操作簡單,自定義功能特別強大,是目前國內(nèi)唯11款提供超級強大自定義功能的沐足管理系統(tǒng)。
1、界面美觀大方:
智慧金鑰匙沐足管理系統(tǒng)支持多種風格,您可以根據(jù)需要選擇自己喜歡的界面。導航式的功能:所見即所得,這就是導航式操作的優(yōu)點
2、單據(jù)自定義設置輸入數(shù)據(jù):
智慧金鑰匙沐足管理系統(tǒng)是國內(nèi)唯1能夠根據(jù)單據(jù)輸入內(nèi)容自動設置的公司,在自定義設置方面最為強大方便,您完全可以根據(jù)自己的需要選擇適合您的字段進行設置。您完全可以根據(jù)您自己公司的需要確定需要那些相關的字段而顯示在界面上。
3、豐富的報表及查詢功能:
智慧金鑰匙沐足管理系統(tǒng)采用了國內(nèi)領先技術的報表技術,提供多種查詢方式來幫助您快速找到所需要的資料。無論是使用預制條件還是臨時的高級組合查找,都能夠讓您省心省力,所有的查詢條件均可自定義選擇。 收銀系統(tǒng)品牌可以滿足顧客一鍵預定,入住,訂餐,退房等需求.更有豐富的營銷活動,提升酒店商家運營效率。
前臺管理:
1 . 收銀對單,加、減、取消消費項目;
2 . 查看各種房態(tài)和技師狀態(tài)、可派工、可技師預約;(方便技師房前臺化)
3 . 支持各種房態(tài)、技師安排狀態(tài)和多種上鐘時間顯示;(一目了解各房間和技師上鐘情況)
4 . 支持多種結算方式:(支付寶、微信、現(xiàn)金、充值卡、銀行卡、掛賬等)
5 . 支持項目贈送、多種方案折扣、團體買單等;
6 . 支持多個開房、取消開房、搭房、清掃等;
7 . 修改結賬方式、反結賬監(jiān)控、折扣權限控制;(防止收銀漏洞)
8 . 收銀交班表,營業(yè)報表;
樓面下單:
1 . 支持觸摸屏、電腦下單;
2 . 清晰的房態(tài),房態(tài)顯示:(房號、床位占用數(shù)、上下鐘起止時間、各種房態(tài)信息);
3 . 樓面快速派工:(輸入人數(shù)電腦自動派出對應人數(shù)技師去上鐘);
4 . 派工時,可以看到當前技師的詳細資料;
5 . 查客人位置,查技師狀態(tài),查房床狀態(tài)等;
6 . 樓面輸入出品部、吧臺項目自動打印到對應的部門;
經(jīng)理:
員工人事資料管理(含入職登記、發(fā)還智能卡、更換班群、離職登記等);員工考勤管理(登記請假)等,統(tǒng)計上、下班缺勤情況等);技師處罰管理(登記處罰緣由,罰款金額,改進措施及后續(xù)表現(xiàn)等);綜合統(tǒng)計查詢報表(營業(yè)收入分析報表,甚至按時段客流及營業(yè)分析等)
短信平臺:
支持會員卡消費充值短信提醒;支持營業(yè)短信指定發(fā)送至老板、財務、經(jīng)理等人員;支持會員生日提醒;支持多種分鐘類別(按積分、按金額段、按消費時間等)營銷短信群發(fā); 私賬微信支付,連鎖店的線上支付賬號獨立(查賬更清晰)。
1) 多種計價:固定價,不同小時數(shù)不同價格,不同時段不同價格;支持不同時段不同的會員價格。
2) 會員管理:拍照,打折,積分,掛失,消費等功能。支持磁卡、IC卡、ID卡、可視卡和人臉等刷卡,支持積分卡、折扣卡、儲值卡等卡型;會員轉賬,補卡、退卡、掛失及注銷都有監(jiān)控。
3) 規(guī)則靈活:A.會員充值支持階梯比例獎勵或充值送電子優(yōu)惠券 B.支持折扣率打折 C.支持積分兌換商品 D.積分自動自動升級會員類型 E.支持消費金額反現(xiàn)金 F.消費結賬送現(xiàn)金券 G.商品時段特價 H.綁定贈送規(guī)則。
5) 靈活結賬:重結賬,反結賬,預落鐘和到鐘提醒;AA制、項目轉臺;消費多個項目先結帳或消費后結帳;多種計費方案,支持節(jié)假日特殊計費;支持電子優(yōu)惠券,微信,支付寶付款;
6) 權限嚴謹:收銀結帳臨時打折、簽單、記賬的權限審核;商品打折、贈送、退貨、臨時開關燈、修改系統(tǒng)時間都有權限設置。
8) 考勤管理:員工人臉上下班、工作量、排班、早退、請假、礦工考勤管理。
10) 下單終端:電腦、觸摸屏、點菜寶、手機、平板下單。
11) 報表豐富:營業(yè)日報表,會員消費習慣,項目銷售排行,折扣簽單表,員工商品推銷提成、售卡提成等。 精細營銷,助力商家高轉化,增收益,讓酒店擁有真正屬于自己的會員。網(wǎng)頁收銀系統(tǒng)
綁定實體卡:短信驗證碼獲取手聯(lián)會員卡,能綁定充值卡,計次卡和時段卡。奶茶收銀系統(tǒng)
智慧金鑰匙休閑、度假、溫泉行業(yè)解決方案,針對休閑、度假、溫泉行業(yè)態(tài)需求,度假村管理系統(tǒng)擁有營業(yè)子系統(tǒng)、會員一卡通消費系統(tǒng)、客房系統(tǒng)、餐飲系統(tǒng)、會議室管理系統(tǒng)、KTV點歌系統(tǒng)、桑拿管理系統(tǒng)、觸摸屏導航系統(tǒng)、景區(qū)門票管理系統(tǒng)、經(jīng)理系統(tǒng)、報表系統(tǒng)等不同功能區(qū)方面的系統(tǒng),后臺不與客人發(fā)生直接的接觸,主要支持經(jīng)理查詢、庫房管理、數(shù)據(jù)的備份以及財務上的管理。每天一次地將在住客的帳目加營業(yè)報表.將當天的收入分類統(tǒng)計.產(chǎn)生客人余額表客人明細帳查詢,為運營和決策層展現(xiàn)豐富管理報表,多方面支持智能報鐘系統(tǒng)等多種操作模式,助力休閑、度假、溫泉行業(yè)企業(yè)多方面提升工作效率、成本管理、服務質量。
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深圳市金鑰匙軟件有限公司是一家有著先進的發(fā)展理念,先進的管理經(jīng)驗,在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時刻準備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在廣東省等地區(qū)的數(shù)碼、電腦中匯聚了大量的人脈以及客戶資源,在業(yè)界也收獲了很多良好的評價,這些都源自于自身的努力和大家共同進步的結果,這些評價對我們而言是最好的前進動力,也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強、一往無前的進取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同深圳市金鑰匙軟件供應和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!