規(guī)范化、智能化管理理念:
* 客人入店、前臺(tái)接待、開(kāi)單、調(diào)派技師、語(yǔ)音叫鐘、技師報(bào)鐘、電腦自動(dòng)計(jì)時(shí)、到時(shí)間電腦自動(dòng)提醒、技師下鐘、客人結(jié)帳等業(yè)務(wù)流程都可由電腦完成,實(shí)現(xiàn)了軟件與管理完美的結(jié)合,逐漸使企業(yè)管理更規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
* 前臺(tái)操作員可以隨時(shí)了解到房間使用、技師上鐘情況,可快速查詢(xún)房間有哪些技師在上鐘,技師在哪一個(gè)房間做什么項(xiàng)目,還有多少分鐘下鐘。
* 前臺(tái)操作員可以隨時(shí)查詢(xún)房間客人等待技師,已等待時(shí)間,預(yù)計(jì)還需等待時(shí)間等信息。
* 智能排鐘自動(dòng)安排技師、上鐘自動(dòng)打牌、退鐘自動(dòng)回牌、員工休息請(qǐng)假、跳牌、過(guò)牌的處理,鼠標(biāo)點(diǎn)擊就可以輕松完成,排鐘具有更高的公平性和準(zhǔn)確性。
* 智能生動(dòng)的語(yǔ)音服務(wù),調(diào)派后輸送標(biāo)準(zhǔn)流利的語(yǔ)音叫技師上鐘。
* 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未報(bào)鐘的技師前臺(tái)自動(dòng)消息報(bào)鐘,對(duì)已超時(shí)未下鐘的技師前臺(tái)自動(dòng)消息提醒+鐘或下鐘。
* 員工刷卡或指紋上班考勤后才參與排鐘,在所在班次時(shí)間過(guò)后自動(dòng)下班,不再參與排鐘。
* 預(yù)約技師可以指定在客人預(yù)約到達(dá)時(shí)間前二十分鐘不參與排鐘,預(yù)約記錄保留時(shí)間過(guò)后自動(dòng)又參與排鐘。
* 會(huì)員生日將到,系統(tǒng)自動(dòng)提醒,并可設(shè)置自動(dòng)發(fā)送生日短信祝福。 移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù),為企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。天津K歌足浴軟件
1、考勤管理
-考勤班次與時(shí)間定義
-員工排班
-考勤刷卡記錄查詢(xún)
-員工請(qǐng)假管理
-員工銷(xiāo)假管理
-員工休假管理
-考勤規(guī)則定義
-請(qǐng)休假記錄查詢(xún)
-技師每天必須刷卡才允許安排
-考勤-與技師房緊密結(jié)合
-系統(tǒng)自動(dòng)換班(星期/每肌號(hào)/隔多少天)模塊
-考勤月報(bào)表詳細(xì)統(tǒng)計(jì)(上班'缺勤\請(qǐng)假\休息\外出\遲動(dòng)\早退\加班)情況
2、工資核算
-工資模版與工資計(jì)算工式定義
-技師提成方案
-點(diǎn)鐘獎(jiǎng)勵(lì)提成
-基本提成計(jì)算
-業(yè)績(jī)提成計(jì)算
-技師級(jí)別提成計(jì)算
-員工工資核算表
-員工工資發(fā)放
-員工工資匯總表
-月末自動(dòng)計(jì)算各項(xiàng)提成/應(yīng)發(fā)/實(shí)發(fā)
一鍵生成工資表并打印工資條.
-售卡提成計(jì)算(固定金額/比率提成、區(qū)間金額提成、區(qū)間張數(shù)提成)
天津K歌足浴軟件CS+BS混合云構(gòu)架 斷網(wǎng)可用 確保門(mén)店信息安全。
徹底解放經(jīng)理:
經(jīng)營(yíng)情況隨時(shí)掌握,客人賬單信息一目了然。消費(fèi)項(xiàng)目分析、技師績(jī)效分析、樓面項(xiàng)目推銷(xiāo)分析、派工勞動(dòng)量分析、技師客評(píng)分析、操作日志分析、人員考勤分析等各類(lèi)信息統(tǒng)計(jì)清晰可見(jiàn)。
徹底淘汰對(duì)講機(jī):
不需用對(duì)講機(jī)向技師房求證技師/房間是否有安排?咨客接待客人時(shí)通過(guò)電話(huà)報(bào)鐘器和平板電腦清晰了解技師和房態(tài);查詢(xún)和派工無(wú)需通過(guò)對(duì)講機(jī),避免了環(huán)境嘈雜。高峰期技師房和樓面服務(wù)人員的工作壓力減輕。
徹底解放服務(wù)員:
不需承擔(dān)額外的監(jiān)視任務(wù),去監(jiān)管技師是否開(kāi)單,是否偷鐘/私自延時(shí)。電話(huà)報(bào)鐘器在呼叫茶水、呼叫服務(wù)、開(kāi)單、清房等流程上實(shí)現(xiàn)“零”手工單,信息傳遞更加迅速、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)單,減少服務(wù)員的工作量。
徹底解放技師:
房間刷卡開(kāi)單,不擔(dān)心寫(xiě)錯(cuò);上鐘牌公開(kāi),不擔(dān)心技師房少排;隨時(shí)可查到鐘數(shù),不擔(dān)心收銀計(jì)漏;電腦播音、計(jì)時(shí)、快速到達(dá)、到點(diǎn)下鐘,不擔(dān)心客人投訴遲到、偷鐘。報(bào)鐘更加快捷方便,節(jié)約了技師的時(shí)間。電話(huà)報(bào)鐘器全中文導(dǎo)航界面,會(huì)認(rèn)中文就會(huì)操作。
娛樂(lè)管理系統(tǒng)
作為度假村一大主要的盈利點(diǎn),眾多的娛樂(lè)方式需要娛樂(lè)管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理,具體應(yīng)滿(mǎn)足-下- -些要求:
1.系統(tǒng)要能夠以統(tǒng)- -的方式將各個(gè)不同的娛樂(lè)活動(dòng)進(jìn)行管理。
2.系統(tǒng)能夠有準(zhǔn)確詳細(xì)又人性化的計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)方式,結(jié)合/C記賬卡方便整個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)的管理。
3.系統(tǒng)要能夠與收銀終端系統(tǒng)進(jìn)行信息交互,即使IC記賬卡已經(jīng)有了記錄也要對(duì)客戶(hù)消費(fèi)信息進(jìn)行準(zhǔn)確記錄以免出錯(cuò)。
計(jì)時(shí)計(jì)次管理系統(tǒng)
1.計(jì)時(shí)計(jì)次收費(fèi)規(guī)則,計(jì)算出準(zhǔn)確的應(yīng)收金額,避免了人為因素對(duì)該類(lèi)商品影響。
2.系統(tǒng)設(shè)置到鐘到次提示,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)當(dāng)前狀況,查詢(xún)所有消費(fèi)位置的計(jì)時(shí)計(jì)次項(xiàng)目,如果有到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)鐘點(diǎn)的情況,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示服務(wù)員,某某消費(fèi)位置的某某消費(fèi)項(xiàng)目到時(shí)間了。由服務(wù)員提醒顧客已經(jīng)到鐘、詢(xún)問(wèn)是否繼續(xù)消費(fèi),這樣提高了服務(wù)的檔次,也避免了人為因素造成客人的不滿(mǎn)。
菜單與功能更清晰,操作更方便。
智慧金鑰匙軟件功能介紹:
技師管理:
技師照片管理、檔案管理、分組分班、請(qǐng)假、休假。
獎(jiǎng)?lì)^派、置尾牌、圈牌、停牌、調(diào)班、預(yù)約、加班等,電腦自動(dòng)排鐘。
電腦自動(dòng)語(yǔ)音通知上鐘、打印機(jī)打印派工單和派房單;LED顯示技師排鐘狀態(tài)。
技師刷卡上下鐘:
電話(huà)自動(dòng)語(yǔ)音起鐘、落鐘、催鐘、+鐘、下單。
電腦技師狀態(tài)查詢(xún)、電話(huà)內(nèi)線(xiàn)、外線(xiàn)查詢(xún)技師狀態(tài)等普通電腦技師房管理1狀態(tài)查詢(xún):即時(shí)查詢(xún)營(yíng)業(yè)狀態(tài)明細(xì),技師、房床、鎖牌的即時(shí)狀態(tài),以及匯總信息。 批量發(fā)送促銷(xiāo)短信全所有會(huì)員或其它客戶(hù),特別是開(kāi)業(yè)慶,店慶,會(huì)員日等。廣州收銀軟件
客不離座掃碼自助消費(fèi);選技師、呼叫服務(wù)、移動(dòng)支付結(jié)賬、給服務(wù) 評(píng)價(jià)。天津K歌足浴軟件
樓面下單:
1、團(tuán)隊(duì)下單:對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行消費(fèi)下單操作。
2、散客下單:對(duì)散客進(jìn)行消費(fèi)下單操作。
3、沐足下單:直接下沐足派工單、技師房打印派工單。
4、房間狀態(tài):進(jìn)行房間清房、臟房、過(guò)夜房設(shè)置。
5、鎖牌留言:團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行鎖牌留言,結(jié)賬中生成結(jié)賬留言。
6、技師預(yù)約:技師預(yù)約操作。
7、狀態(tài)通道:查詢(xún)技師、房間、鎖牌的即時(shí)狀態(tài)。
8、空牌監(jiān)控:對(duì)空牌進(jìn)行監(jiān)控,防止跑單。
9、下單:對(duì)所有客人進(jìn)行消費(fèi)下單操作。
10、自 助 餐:對(duì)客人進(jìn)行自助餐下單操作。
11、VIP 派工:VIP技師進(jìn)行自動(dòng)派工操作,根據(jù)客人數(shù)量自動(dòng)生成輪鐘派工單。
12、關(guān)鍵操作監(jiān)控:對(duì)關(guān)鍵操作進(jìn)行監(jiān)控,如消費(fèi)取消等。 天津K歌足浴軟件
深圳市金鑰匙軟件有限公司位于觀瀾鎮(zhèn)環(huán)觀南路尚美創(chuàng)客大廈2樓。智慧金鑰匙軟件致力于為客戶(hù)提供良好的酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),一切以用戶(hù)需求為中心,深受廣大客戶(hù)的歡迎。公司從事數(shù)碼、電腦多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶(hù)提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。智慧金鑰匙軟件憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來(lái)的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。