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房區(qū)控制管理.

1、店面管理人員或部長可在包房區(qū)的公共區(qū)電腦上,查閱房間技師狀態(tài)、預約技師或房間、幫助技師上(下)鐘、臨時項目開單、合并客人手牌、變更房間及技師、幫手動啟鐘等及房間預訂功能。

2、店面管理人員或部長可在包房的報鐘 系統(tǒng)終端上查閱房間技師狀態(tài)、預約技師、臨時項目開單、合并客人手牌、變更房間及技師、幫手動啟鐘等.

3、實時顯示同批客人到達時間及當前所處位置或開單狀態(tài);通過顏色區(qū)分房間和技師的不同狀態(tài)，-目了然。

4、店面管理人員或部長在房間內可以通過報鐘系統(tǒng)終端為客人安排技師、查詢技師流水、技師狀態(tài)等。

5、技師在房間通過報鐘系統(tǒng)終端內刷卡上鐘、+鐘、錄入商品;下鐘劇卡時,若有約鐘，則房間內語音自動提示該技師某某房間有點鐘，以便能夠及時趕到，避免回休息室浪費時間，造成客人等待。

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智慧金鑰匙老板通：

老板/管理者通過手機可以實時查詢店里消費情況、房態(tài)、技師狀態(tài)、多種營業(yè)報表、技師提成表等；

智慧金鑰匙店家寶：

1、 樓面部長/主任使用手機/平板電腦派工、下單、換技師等；

2、 查房態(tài)和技師狀態(tài)；支持開房、清房、轉房；可以下單提成；

3、 徹底告別了，舊場子房間沒有網(wǎng)線，無法安裝智能報鐘器；

4、 徹底告別了，新場子房間裝修好了，怕影響視覺，無法再布網(wǎng)線，無法安裝智能報鐘器；

5、 只要店里有WiFi，就能使用我們足永樂員工通APP

技師在手機APP起鐘、+鐘、落鐘、下單等，預約、查詢鐘數(shù)及提成；

自助預約功能徹底告別人工電話預約，客人可在微信公眾號或小程序，直接預約技師，可查技師照片等； 上海洗浴軟件提醒清房 發(fā)送對象多維篩選， 喚醒新客喚醒沉睡.

技師操作方法

。消費下單:當客人在房間內要消費一些飲品、 香酒等商品時,技師可以利用刷卡器在房間內直接點選。

。技師被反彈:刷卡器通知技師房，客人無需等待,技師房立即換技師過來為客人服務。

。起鐘:技師到房間看到客人后,確定為客人服務。在房間內快速起鐘: (可限制:只有技師到房間見到人后,才能起鐘，防止提前起鐘)。

。催鐘/報時:技師服務將要到鐘時,報鐘器提前5分鐘催鐘,如播報001還有5分鐘到鐘。003已到鐘。

。+鐘:當客人要+鐘時，技師在房間內快速+鐘,可輸入0.5或1.5個鐘; (可限制:提示技師是否被預約,超過落鐘多少時間后，電腦可自動+鐘).

。落鐘/下鐘:當技師為客人做完服務后.在房間內快速落鐘; (可限制:距離到鐘時間前多少分鐘能落鐘,防止偷鐘) .

。預約提醒:當技師已經有安排,或碰到技師不足時,技師做完服務刷卡下鐘時報鐘器if8會自動發(fā)出" XXx技師到XX號房上鐘”的提示，避免回休息室浪費時間，造成客人等待。

。更換項目:技師在房間直接換服務項目,減輕技師房的工作量; (可限制:價格高的項目換掉價格低的項目).

。更換房間:技師到房間后,客人要求換房,技師在房間刷卡器上換新房,原房變?yōu)榭諆舴俊?

。輸入小費:技師在刷卡器上輸小費,防止小費跑單，

基礎數(shù)據(jù)和維護管理

1. 休閑、度假、溫泉行業(yè)管理系統(tǒng)的管理主要在基礎數(shù)據(jù)和維護模塊進行。因此，基礎數(shù)據(jù)和維護模塊在本系統(tǒng)中是一個十分重要的功能模塊。它包括對系統(tǒng)操作人員的日志記錄、系統(tǒng)運行前必須事先設置的基礎數(shù)據(jù)、操作員的權限收銀點的設置、消費項目的定義及收費標準、匯率等一些十分重要的參數(shù)設置，部分參數(shù)設置在系統(tǒng)運行前進行。

2.操作日志是 系統(tǒng)記錄操作員8常操作軌跡的文件，它的建立使操作員每步操作都有章可循，當出現(xiàn)疑問的時候可通過操作日志來查詢錯誤出處落實責任到人。

3.操作員及權限設置: 通常情況下系統(tǒng)管理員會按照休閑娛樂中心的管理需要建立一系列的操作員組,這些組可以有不同的操作權限。一般來說同樣崗位的操作員被分配在同- -操作員組別下。如收銀員都統(tǒng)一分配在收銀員組下。一個操作權限組別下的操作員可以擁有該權限組的所有權限，也可以僅擁有該權限組別下的部分權限,這樣可以方便上-級的管理者對下一級賦予合適的權限。

4.基礎數(shù)據(jù)設置: 基礎數(shù)據(jù)就是系統(tǒng)賴以運行的基本參數(shù)，系統(tǒng)運行前必須對其進行定義并經常要對其進行維護。 房間和技師狀態(tài)實時掌控,迎賓導客井然有序,忙而不亂。

前臺收銀：

1收銀功能：前臺模塊的主要功能，可獨立進行所有的營業(yè)項目操作，消費錄入、收銀結賬、帳單設計等。

2消費錄入：可非常方便進行計時類項目、計價類項目、技師類項目、倉儲式項目、計數(shù)類項目、房間類項目消費錄入，各類型項目自動按各自流程進行錄入，并對不同內型項目進行自動提醒。

3收銀結賬：支持現(xiàn)金、掛賬、簽單、、充值卡、外幣、套券套票、免單、跑單等多種支付方式，打折項目自動計算、總單打折權限控制、發(fā)票控制等，并支持已結帳續(xù)牌、留牌繼續(xù)消費等。

4技師預約：對技師進行場內預約、場外預約、CALL鐘預約操作，對預約技師進行派工操作等。

5預訂管理：預訂操作管理，與員工銷售關聯(lián)、預抵提醒。

6來電管理：當電話響起，來電顯示客戶管理系統(tǒng)會立即彈出來電人的姓名、愛好、消費、單位等信息以及以往的談話記錄、業(yè)務關系等、有利于把握談話主動權。

狀態(tài)通道：消費查單、查看位置、房床狀態(tài)、狀態(tài)查詢、技師狀態(tài)、技師評估、場內停留計時提醒等。

營業(yè)分析：即時分析營業(yè)情況、收銀交班、客源分析、帳單明細、會員分析、關鍵操作監(jiān)控等。

系統(tǒng)管理：對本機進行個性設置、參數(shù)設置、打印設置、離機屏保、技師房備用功能等。 雙效收銀管理系統(tǒng)，收銀結賬操作快捷、杜絕收銀 漏洞。茂名計費軟件

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徹底解放經理：

經營情況隨時掌握，客人賬單信息一目了然。消費項目分析、技師績效分析、樓面項目推銷分析、派工勞動量分析、技師客評分析、操作日志分析、人員考勤分析等各類信息統(tǒng)計清晰可見。

徹底淘汰對講機：

不需用對講機向技師房求證技師/房間是否有安排？咨客接待客人時通過電話報鐘器和平板電腦清晰了解技師和房態(tài)；查詢和派工無需通過對講機，避免了環(huán)境嘈雜。高峰期技師房和樓面服務人員的工作壓力減輕。

徹底解放服務員：

不需承擔額外的監(jiān)視任務，去監(jiān)管技師是否開單，是否偷鐘/私自延時。電話報鐘器在呼叫茶水、呼叫服務、開單、清房等流程上實現(xiàn)“零”手工單，信息傳遞更加迅速、準確、簡單，減少服務員的工作量。

徹底解放技師：

房間刷卡開單，不擔心寫錯；上鐘牌公開，不擔心技師房少排；隨時可查到鐘數(shù)，不擔心收銀計漏；電腦播音、計時、快速到達、到點下鐘，不擔心客人投訴遲到、偷鐘。報鐘更加快捷方便，節(jié)約了技師的時間。電話報鐘器全中文導航界面，會認中文就會操作。 湛江計費軟件

深圳市金鑰匙軟件有限公司致力于數(shù)碼、電腦，是一家生產型公司。公司業(yè)務分為酒店客房管理系統(tǒng)，中西餐飲管理系統(tǒng)，桑拿沐足管理系統(tǒng)，會員營銷系統(tǒng)等，目前不斷進行創(chuàng)新和服務改進，為客戶提供良好的產品和服務。公司注重以質量為中心，以服務為理念，秉持誠信為本的理念，打造數(shù)碼、電腦良好品牌。在社會各界的鼎力支持下，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造高品質服務體驗，為客戶成功提供堅實有力的支持。