多方面自動(dòng)化設(shè)計(jì):
自助式服務(wù): 客人可通過點(diǎn)鐘王、觸屏、pad平板、手機(jī)點(diǎn)消費(fèi)商品,查詢技師、項(xiàng)目、會(huì)員卡余額等。
自助式查詢:技師自助查詢工資、考勤、每日點(diǎn)數(shù),減少員工與財(cái)務(wù)核對(duì)工資的工作量。
一鍵式工資:月底自動(dòng)生成工資表,解放財(cái)務(wù)工資核算。
三位一體的移動(dòng)遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái):
微信公眾平臺(tái):智慧金鑰匙微信定制化服務(wù),為企業(yè)打造品牌形象宣傳、營(yíng)銷活動(dòng)推送、24小時(shí)智能客服、VIP會(huì)員卡查詢等功能的移動(dòng)客服平臺(tái)。
遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái):手機(jī)APP遠(yuǎn)程查詢營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù),各類營(yíng)業(yè)報(bào)表,實(shí)時(shí)了解營(yíng)業(yè)動(dòng)態(tài), -切盡在掌握中。
平板服務(wù)平臺(tái):咨客人員在店內(nèi),通過PAD平板電腦,安排技師、點(diǎn)選服務(wù)與商品、查詢房態(tài)與技師狀態(tài),實(shí)現(xiàn)有效的對(duì)客服務(wù)。
智慧利潤(rùn)引擎版24小時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)排鐘,直接減少2-3名專職人員成本。轟趴館軟件
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和維護(hù)管理
1. 休閑、度假、溫泉行業(yè)管理系統(tǒng)的管理主要在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和維護(hù)模塊進(jìn)行。因此,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和維護(hù)模塊在本系統(tǒng)中是一個(gè)十分重要的功能模塊。它包括對(duì)系統(tǒng)操作人員的日志記錄、系統(tǒng)運(yùn)行前必須事先設(shè)置的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、操作員的權(quán)限收銀點(diǎn)的設(shè)置、消費(fèi)項(xiàng)目的定義及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、匯率等一些十分重要的參數(shù)設(shè)置,部分參數(shù)設(shè)置在系統(tǒng)運(yùn)行前進(jìn)行。
2.操作日志是 系統(tǒng)記錄操作員8常操作軌跡的文件,它的建立使操作員每步操作都有章可循,當(dāng)出現(xiàn)疑問的時(shí)候可通過操作日志來查詢錯(cuò)誤出處落實(shí)責(zé)任到人。
3.操作員及權(quán)限設(shè)置: 通常情況下系統(tǒng)管理員會(huì)按照休閑娛樂中心的管理需要建立一系列的操作員組,這些組可以有不同的操作權(quán)限。一般來說同樣崗位的操作員被分配在同- -操作員組別下。如收銀員都統(tǒng)一分配在收銀員組下。一個(gè)操作權(quán)限組別下的操作員可以擁有該權(quán)限組的所有權(quán)限,也可以*擁有該權(quán)限組別下的部分權(quán)限,這樣可以方便上-級(jí)的管理者對(duì)下一級(jí)賦予合適的權(quán)限。
4.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置: 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)就是系統(tǒng)賴以運(yùn)行的基本參數(shù),系統(tǒng)運(yùn)行前必須對(duì)其進(jìn)行定義并經(jīng)常要對(duì)其進(jìn)行維護(hù)。 夜總會(huì)軟件正式版綁定實(shí)體卡:短信驗(yàn)證碼獲取手聯(lián)會(huì)員卡,能綁定充值卡,計(jì)次卡和時(shí)段卡。
報(bào)鐘器A、100M網(wǎng)絡(luò)通信、項(xiàng)目無需下載到報(bào)鐘器B、一鍵實(shí)時(shí)通話功能(非對(duì)講),房間不用安裝電話機(jī)C、客人掃報(bào)鐘器上的二維碼,微信或支付寶或會(huì)員結(jié)賬離店D、報(bào)鐘器自動(dòng)控制房?jī)?nèi)燈光,電視,空調(diào),投影,節(jié)省電費(fèi)E、消防預(yù)警:在電腦上一鍵提交或在任意一臺(tái)報(bào)鐘器上刷卡提交或在微信上提交服務(wù)員腕表A、客人在微信上或報(bào)鐘器上呼叫,技師提前下鐘、客人換技師、房間清房呼叫B、呼叫信息直達(dá)服務(wù)員的腕表,吧臺(tái)語音提醒或吧臺(tái)印呼叫單客人掃碼下單和自助結(jié)賬A、客人掃座位二維碼,自助呼叫服務(wù)或下單B、客人在報(bào)鐘器上掃二維碼結(jié)賬或在電腦上自助結(jié)賬云管家(內(nèi)部用)A、云報(bào)表:預(yù)約與上鐘信息推送給技師、分崗位看報(bào)表B、客打賞:客人掃技師二維碼或輸技師工號(hào)打賞技師C、云溝通:技師或營(yíng)銷在微信上與客人溝通,售會(huì)員卡或售電子券云銷通(客人用)A、關(guān)注即微信會(huì)員,查充值消費(fèi)積分明細(xì)B、電子券(折扣券,項(xiàng)目券,現(xiàn)金券)的購(gòu)買與分享C、服務(wù)項(xiàng)目展示與積分兌換電子券D、技師預(yù)約、客房預(yù)定與游樂場(chǎng)地預(yù)定E、開業(yè)或店慶隨機(jī)推送電子券或積軟文點(diǎn)贊送電子券F、充值、消費(fèi)、積分變動(dòng)、預(yù)約、生日、問候推送信息G、小游戲,大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng),簽到積分,投票。
產(chǎn)品名稱:智慧金鑰匙足浴桑拿管理軟件-連鎖版
適用范圍適用于集團(tuán)連鎖化管理的企業(yè),如:綜合經(jīng)營(yíng)足浴、保健、桑拿、洗浴、按摩、水療、茶樓等休閑保健、娛樂消費(fèi)場(chǎng)所。產(chǎn)品簡(jiǎn)介采用集團(tuán)連鎖化管理,會(huì)員一卡通消費(fèi),集中統(tǒng)計(jì)查詢分析,總部統(tǒng)一工資核算,加強(qiáng)成本控制與及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)狀態(tài)產(chǎn)品功能*連鎖分店采用ADSL解決方案,總部采用專線或ADSL接入Internet,各連鎖店均通過ADSL與總部連接,使總部與各連鎖店之間達(dá)到共享數(shù)據(jù)、傳送數(shù)據(jù)的目的。
總部辦公人員在自己電腦上可以快速的查看各分店的營(yíng)業(yè)綜合情況,持卡客戶消費(fèi)情況,各店?duì)I銷人員的業(yè)績(jī)及提成。
會(huì)員憑卡通存通兌,在總部能夠每日清算出各分店儲(chǔ)值和消費(fèi)的情況;在總部能夠通過每日清算及時(shí)發(fā)現(xiàn)惡意消費(fèi)的會(huì)員,并及時(shí)列出黑名單;
在總部能夠?qū)θ康臅?huì)員信息和會(huì)員消費(fèi)信息進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì);在各分店能夠?qū)Ρ痉值甑臅?huì)員信息和會(huì)員消費(fèi)信息進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì)。 預(yù)訂預(yù)約,線上支付歸屬為具體分店。
樓面下單:
1、團(tuán)隊(duì)下單:對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行消費(fèi)下單操作。
2、散客下單:對(duì)散客進(jìn)行消費(fèi)下單操作。
3、沐足下單:直接下沐足派工單、技師房打印派工單。
4、房間狀態(tài):進(jìn)行房間清房、臟房、過夜房設(shè)置。
5、鎖牌留言:團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行鎖牌留言,結(jié)賬中生成結(jié)賬留言。
6、技師預(yù)約:技師預(yù)約操作。
7、狀態(tài)通道:查詢技師、房間、鎖牌的即時(shí)狀態(tài)。
8、空牌監(jiān)控:對(duì)空牌進(jìn)行監(jiān)控,防止跑單。
9、下單:對(duì)所有客人進(jìn)行消費(fèi)下單操作。
10、自 助 餐:對(duì)客人進(jìn)行自助餐下單操作。
11、VIP 派工:VIP技師進(jìn)行自動(dòng)派工操作,根據(jù)客人數(shù)量自動(dòng)生成輪鐘派工單。
12、關(guān)鍵操作監(jiān)控:對(duì)關(guān)鍵操作進(jìn)行監(jiān)控,如消費(fèi)取消等。 付款碼顯示充值卡、計(jì)次卡和時(shí)段卡的二維碼,二維碼含時(shí)間戳,二維碼60分鐘有效。靜吧軟件銷售代理
張大師微信營(yíng)銷系統(tǒng) 5大營(yíng)銷利器助力門店線上引 流提高顧客消費(fèi)頻次。轟趴館軟件
技師操作方法
。消費(fèi)下單:當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費(fèi)一些飲品、 香酒等商品時(shí),技師可以利用刷卡器在房間內(nèi)直接點(diǎn)選。
。技師被反彈:刷卡器通知技師房,客人無需等待,技師房立即換技師過來為客人服務(wù)。
。起鐘:技師到房間看到客人后,確定為客人服務(wù)。在房間內(nèi)快速起鐘: (可限制:只有技師到房間見到人后,才能起鐘,防止提前起鐘)。
。催鐘/報(bào)時(shí):技師服務(wù)將要到鐘時(shí),報(bào)鐘器提前5分鐘催鐘,如播報(bào)001還有5分鐘到鐘。003已到鐘。
。+鐘:當(dāng)客人要+鐘時(shí),技師在房間內(nèi)快速+鐘,可輸入0.5或1.5個(gè)鐘; (可限制:提示技師是否被預(yù)約,超過落鐘多少時(shí)間后,電腦可自動(dòng)+鐘).
。落鐘/下鐘:當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后.在房間內(nèi)快速落鐘; (可限制:距離到鐘時(shí)間前多少分鐘能落鐘,防止偷鐘) .
。預(yù)約提醒:當(dāng)技師已經(jīng)有安排,或碰到技師不足時(shí),技師做完服務(wù)刷卡下鐘時(shí)報(bào)鐘器if8會(huì)自動(dòng)發(fā)出" XXx技師到XX號(hào)房上鐘”的提示,避免回休息室浪費(fèi)時(shí)間,造成客人等待。
。更換項(xiàng)目:技師在房間直接換服務(wù)項(xiàng)目,減輕技師房的工作量; (可限制:價(jià)格高的項(xiàng)目換掉價(jià)格低的項(xiàng)目).
。更換房間:技師到房間后,客人要求換房,技師在房間刷卡器上換新房,原房變?yōu)榭諆舴俊?
。輸入小費(fèi):技師在刷卡器上輸小費(fèi),防止小費(fèi)跑單,
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深圳市金鑰匙軟件有限公司是一家深圳市金鑰匙軟件有限公司主營(yíng):計(jì)算機(jī)軟件的技術(shù)開發(fā)、銷售、技術(shù)咨詢;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā);電子產(chǎn)品的銷售;國(guó)內(nèi)貿(mào)易,經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。主營(yíng)產(chǎn)品:酒店客房管理系統(tǒng)、中西餐飲管理系統(tǒng)、洗浴沐足管理系統(tǒng)、會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)、超市管理系統(tǒng)。的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。智慧金鑰匙軟件作為深圳市金鑰匙軟件有限公司主營(yíng):計(jì)算機(jī)軟件的技術(shù)開發(fā)、銷售、技術(shù)咨詢;計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā);電子產(chǎn)品的銷售;國(guó)內(nèi)貿(mào)易,經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)。主營(yíng)產(chǎn)品:酒店客房管理系統(tǒng)、中西餐飲管理系統(tǒng)、洗浴沐足管理系統(tǒng)、會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)、超市管理系統(tǒng)。的企業(yè)之一,為客戶提供良好的酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會(huì)員營(yíng)銷系統(tǒng)。智慧金鑰匙軟件致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來良好體驗(yàn)。智慧金鑰匙軟件始終關(guān)注數(shù)碼、電腦市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。