繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持云端任務(wù)調(diào)度功能,用戶(hù)可在平臺(tái)上創(chuàng)建定時(shí)任務(wù)、條件任務(wù)或周期任務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同步、程序下發(fā)、設(shè)備重啟等操作的自動(dòng)化。任務(wù)執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行對(duì)象與操作內(nèi)容均可靈活配置,適應(yīng)不同類(lèi)型設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)節(jié)奏。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持多任務(wù)并行調(diào)度與優(yōu)先級(jí)配置,確保關(guān)鍵操作不被延遲。對(duì)于不同區(qū)域、不同分組的設(shè)備,可統(tǒng)一創(chuàng)建模板任務(wù)并一鍵分發(fā),提高調(diào)度效率。任務(wù)執(zhí)行過(guò)程可實(shí)時(shí)監(jiān)控與結(jié)果追蹤,平臺(tái)提供任務(wù)狀態(tài)查詢(xún)、日志記錄與失敗重試機(jī)制。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)還可將調(diào)度任務(wù)與條件觸發(fā)邏輯結(jié)合,構(gòu)建事件驅(qū)動(dòng)的智能運(yùn)維流程。云端調(diào)度功能幫助運(yùn)維人員從重復(fù)工作中解放出來(lái),實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程運(yùn)維的自動(dòng)化與流程化,提升設(shè)備群控管理效率,是打造無(wú)人值守系統(tǒng)的重要能力。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持對(duì)大量設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程批量配置、升級(jí)與替換,優(yōu)化后期運(yùn)維管理流程。值得信賴(lài)的繁易物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用總結(jié)
繁易云平臺(tái)配套的 FSM 售后工單系統(tǒng),面向設(shè)備制造商、系統(tǒng)集成商與代理商等角色,為其提供標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的設(shè)備售后服務(wù)管理工具。平臺(tái)可基于設(shè)備在線(xiàn)狀態(tài)與報(bào)警信息自動(dòng)生成售后工單,實(shí)現(xiàn)從設(shè)備監(jiān)控到問(wèn)題派單的流程銜接,幫助企業(yè)建立更高效的服務(wù)反應(yīng)機(jī)制。系統(tǒng)內(nèi)置工單模板配置功能,用戶(hù)可根據(jù)設(shè)備類(lèi)型、服務(wù)場(chǎng)景、處理流程等需求靈活設(shè)定不同工單模板,覆蓋維修、巡檢、保養(yǎng)等多類(lèi)服務(wù)任務(wù)。工單任務(wù)支持人工創(chuàng)建與規(guī)則觸發(fā)兩種方式,可按周期任務(wù)、異常告警等條件自動(dòng)下發(fā),降低人工干預(yù),提升處理效率。繁易 FSM 系統(tǒng)支持對(duì)多臺(tái)設(shè)備的售后任務(wù)集中管理,管理者可查看當(dāng)前待處理、處理中、已完成的服務(wù)狀態(tài),了解工單完成進(jìn)度與服務(wù)質(zhì)量。平臺(tái)同時(shí)具備數(shù)據(jù)分析與可視化功能,支持對(duì)工單處理效率、響應(yīng)時(shí)間、問(wèn)題類(lèi)型等數(shù)據(jù)進(jìn)行周期性分析,輔助優(yōu)化服務(wù)流程和組織管理。系統(tǒng)配套“設(shè)備云助手”移動(dòng)應(yīng)用,工程師可通過(guò)手機(jī)接收工單提醒、查看設(shè)備詳情、拍照上傳處理結(jié)果,提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的靈活性。通過(guò)與繁易網(wǎng)關(guān)與云平臺(tái)聯(lián)動(dòng),F(xiàn)SM 系統(tǒng)構(gòu)建出從設(shè)備采集、問(wèn)題觸發(fā)到人員響應(yīng)的閉環(huán)路徑,提升設(shè)備全生命周期的服務(wù)體驗(yàn)。穩(wěn)定可靠繁易物聯(lián)網(wǎng)云組態(tài)繁易云平臺(tái)匯聚多個(gè)網(wǎng)關(guān)的數(shù)據(jù)流量和通信狀態(tài)信息,為用戶(hù)提供通訊質(zhì)量評(píng)估與異常預(yù)警。
繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)通過(guò)對(duì)接云平臺(tái),助力用戶(hù)實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地掌握設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),支持遠(yuǎn)程采集故障信息、分析原因并制定解決策略,有效提升設(shè)備遠(yuǎn)程管理能力。平臺(tái)具備多通道報(bào)警推送能力,設(shè)備異常時(shí)可通過(guò)短信、微信、語(yǔ)音電話(huà)等方式及時(shí)通知運(yùn)維人員,提升報(bào)警響應(yīng)的效率與準(zhǔn)確性。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)還支持對(duì)多品牌、多型號(hào)PLC設(shè)備實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程下載、上傳、在線(xiàn)調(diào)試與監(jiān)控,無(wú)需工程師前往現(xiàn)場(chǎng),即可完成絕大多數(shù)控制邏輯修改或參數(shù)配置工作。結(jié)合FlexManager平臺(tái),用戶(hù)可對(duì)成千上萬(wàn)的網(wǎng)關(guān)終端進(jìn)行批量配置、遠(yuǎn)程替換與固件升級(jí),降低大規(guī)模部署后的后期運(yùn)維壓力與人力投入。當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)通訊異?;蚓W(wǎng)絡(luò)中斷時(shí),平臺(tái)具備遠(yuǎn)程診斷功能,可幫助用戶(hù)快速排查并定位問(wèn)題,減少問(wèn)題排查時(shí)間,保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性。在升級(jí)與功能擴(kuò)展方面,繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)支持遠(yuǎn)程固件更新,可根據(jù)用戶(hù)后期需要,通過(guò)固件升級(jí)擴(kuò)展邊緣計(jì)算能力或優(yōu)化功能表現(xiàn)。通過(guò)簡(jiǎn)化配置流程,繁易平臺(tái)使非IT背景的工程師也能快速上手完成網(wǎng)關(guān)調(diào)試、通信配置與變量上傳等操作,降低學(xué)習(xí)門(mén)檻,提高使用便捷性。
繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)配套平臺(tái)支持設(shè)備全生命周期管理功能,從設(shè)備上線(xiàn)、運(yùn)行、維護(hù)到停用、替換全過(guò)程均可記錄與追蹤。每臺(tái)設(shè)備在平臺(tái)上都有特定標(biāo)識(shí),可綁定序列號(hào)、安裝時(shí)間、固件版本、使用區(qū)域等關(guān)鍵信息,便于后期統(tǒng)一管理。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)在設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中可記錄維護(hù)歷史、升級(jí)記錄與報(bào)警情況,形成完整的設(shè)備履歷檔案,為未來(lái)維修、替換與采購(gòu)提供決策依據(jù)。系統(tǒng)支持設(shè)備狀態(tài)變更、責(zé)任人變更、安裝位置變更等操作,確保信息始終更新及時(shí)。生命周期管理功能還可聯(lián)動(dòng)庫(kù)存系統(tǒng)、工單系統(tǒng)與服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)從設(shè)備交付到退役的流程閉環(huán)。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的信息管理方式,提升設(shè)備管理效率,減少維護(hù)遺漏,是工業(yè)資產(chǎn)數(shù)字化管理的有效抓手。繁易云平臺(tái)支持個(gè)性化定制,可配置企業(yè)登錄頁(yè)、LOGO、公眾號(hào)及儀表盤(pán)頁(yè)面布局等。
繁易云平臺(tái)支持對(duì)從網(wǎng)關(guān)采集的設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)與報(bào)表生成,用戶(hù)可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要自定義產(chǎn)量報(bào)表、故障統(tǒng)計(jì)、報(bào)警記錄、運(yùn)行時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)項(xiàng),并以表格、柱狀圖、折線(xiàn)圖等方式進(jìn)行可視化展示。這些報(bào)表內(nèi)容可添加至儀表盤(pán)頁(yè)面,或?qū)С鲇糜趦?nèi)部匯報(bào),提升數(shù)據(jù)傳達(dá)的清晰度與結(jié)構(gòu)性。平臺(tái)還支持設(shè)置定時(shí)任務(wù),自動(dòng)周期生成日?qǐng)?bào)、周報(bào)或月度運(yùn)行報(bào)告,為工廠(chǎng)運(yùn)營(yíng)人員提供持續(xù)的運(yùn)維參考依據(jù)。為了適配不同用戶(hù)的使用習(xí)慣,繁易云平臺(tái)提供個(gè)性化設(shè)置功能,企業(yè)可上傳LOGO、自定義登錄背景、配置微信公眾號(hào)入口與調(diào)整儀表盤(pán)組件排布,打造符合自身品牌形象的運(yùn)維系統(tǒng)界面。此外,平臺(tái)支持通過(guò)“設(shè)備云助手”APP訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù),無(wú)需重復(fù)組態(tài),用戶(hù)可在移動(dòng)端直接查看設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、告警記錄與地圖分布,提升移動(dòng)辦公與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的靈活性。繁易云平臺(tái)通過(guò)PC端與移動(dòng)端同步訪(fǎng)問(wèn)能力,拓展了系統(tǒng)的使用場(chǎng)景,為用戶(hù)提供更加順暢的數(shù)據(jù)獲取與遠(yuǎn)程交互體驗(yàn)。繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)內(nèi)置400多種工業(yè)協(xié)議,滿(mǎn)足PLC、儀表、傳感器等常見(jiàn)工業(yè)設(shè)備的數(shù)據(jù)接入需求。輕松搞定繁易物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品亮點(diǎn)
繁易物聯(lián)網(wǎng)關(guān)結(jié)構(gòu)緊湊,支持導(dǎo)軌安裝與掛扣安裝,適合控制柜及狹小空間使用。值得信賴(lài)的繁易物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用總結(jié)
繁易物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不僅關(guān)注設(shè)備本體的連接與管理,還提供人機(jī)交互通道,幫助企業(yè)完成設(shè)備數(shù)據(jù)與用戶(hù)行為的統(tǒng)一對(duì)接。平臺(tái)通過(guò)報(bào)警推送、APP通知、郵件提醒等方式將運(yùn)行狀態(tài)快速傳達(dá)至相關(guān)責(zé)任人,縮短響應(yīng)鏈路。平臺(tái)支持多維報(bào)警策略配置,用戶(hù)可設(shè)置不同級(jí)別、不同類(lèi)型的異常信息發(fā)送方式,保證關(guān)鍵事件被及時(shí)關(guān)注和處理。在日常巡檢、維護(hù)流程中,用戶(hù)可使用“設(shè)備云助手”APP查看設(shè)備狀態(tài)、提交巡檢記錄、接收任務(wù)通知,實(shí)現(xiàn)從平臺(tái)到現(xiàn)場(chǎng)的高效流轉(zhuǎn)。平臺(tái)可記錄用戶(hù)操作日志、APP訪(fǎng)問(wèn)記錄與任務(wù)完成情況,實(shí)現(xiàn)責(zé)任追溯與運(yùn)維行為監(jiān)管。通過(guò)建立人-設(shè)備-平臺(tái)的三者關(guān)系,繁易物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)在設(shè)備生命周期中建立起服務(wù)閉環(huán),推動(dòng)設(shè)備管理從響應(yīng)式向計(jì)劃性轉(zhuǎn)變。平臺(tái)支持靈活權(quán)限管理、菜單定制與用戶(hù)分組配置,使各類(lèi)角色能高效訪(fǎng)問(wèn)所需信息,提升組織協(xié)同效率。值得信賴(lài)的繁易物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用總結(jié)