中臺(tái)(CDP)的建設(shè)能夠幫助企業(yè)整合分散在各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的 ,打破數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)。珍島集團(tuán)石家莊分公司為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)的 CDP 搭建與運(yùn)營(yíng)服務(wù)。在 CDP 搭建過(guò)程中,通過(guò)對(duì)接企業(yè)的 CRM 系統(tǒng)、電商平臺(tái)、官網(wǎng)、線下門(mén)店等各業(yè)務(wù)系統(tǒng),將線上線下的 進(jìn)行統(tǒng)一歸集、清洗和整合。運(yùn)用先進(jìn)的數(shù)據(jù)處理技術(shù),對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和結(jié)構(gòu)化處理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建完整的客戶畫(huà)像體系,通過(guò)對(duì)客戶基本信息、購(gòu)買(mǎi)行為、瀏覽記錄、互動(dòng)數(shù)據(jù)等多維度信息的分析, 了解客戶需求和行為特征?;?CDP,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)客戶分群管理,針對(duì)不同群體制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃,實(shí)現(xiàn)精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí),通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果的精細(xì)評(píng)估,分析不同營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比和客戶反饋,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)策略,提升客戶洞察能力和營(yíng)銷(xiāo)決策效率,實(shí)現(xiàn)從粗放式營(yíng)銷(xiāo)向精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)變。智能客服融合 AI 與人工服務(wù),通過(guò) NLP 精確理解意圖,實(shí)現(xiàn)高效響應(yīng),提升服務(wù)滿意度。石家莊裂變數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)托管維護(hù)
針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)能力提升需求,珍島集團(tuán)石家莊分公司開(kāi)展定制化培訓(xùn)服務(wù)。課程體系涵蓋數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論、平臺(tái)實(shí)操技巧、數(shù)據(jù)分析應(yīng)用等模塊,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景進(jìn)行案例教學(xué)。例如,為傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì) “B2B 數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)” 課程,包括工業(yè)品線上推廣策略、詢盤(pán)轉(zhuǎn)化技巧等內(nèi)容;為零售企業(yè)定制 “電商直播運(yùn)營(yíng)全流程” 培訓(xùn),涉及選品策略、直播間互動(dòng)設(shè)計(jì)等實(shí)操要點(diǎn)。通過(guò)線上線下結(jié)合的培訓(xùn)模式,幫助企業(yè)打造專(zhuān)業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)內(nèi)生競(jìng)爭(zhēng)力。河北裂變數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)SEO 優(yōu)化智能廣告投放系統(tǒng)監(jiān)測(cè)流量變化,動(dòng)態(tài)競(jìng)價(jià)優(yōu)化素材,實(shí)現(xiàn)精確觸達(dá)與控本。
在品牌輿情管理方面,珍島集團(tuán)石家莊分公司構(gòu)建的全渠道輿情監(jiān)測(cè)體系,依托先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)新聞門(mén)戶網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)、垂直論壇、 社區(qū)等全網(wǎng)渠道的 7×24 小時(shí)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)抓取。系統(tǒng)內(nèi)置的情感分析算法,能夠?qū)A科放葡嚓P(guān)信息進(jìn)行語(yǔ)義理解與傾向判斷,精細(xì)識(shí)別正面、中性及負(fù)面輿情。針對(duì)負(fù)面輿情,系統(tǒng)不僅自動(dòng)生成分級(jí)預(yù)警,還結(jié)合輿情傳播路徑、熱度趨勢(shì)等數(shù)據(jù),提供包含溝通策略、聲明發(fā)布時(shí)機(jī)、渠道選擇等在內(nèi)的應(yīng)對(duì)方案框架。企業(yè)通過(guò)可視化的輿情分析看板,可直觀洞察消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)、行業(yè)口碑動(dòng)態(tài)及競(jìng)品輿情走向,提前布局品牌公關(guān)策略,維護(hù)品牌形象的同時(shí),挖掘輿情背后的市場(chǎng)需求與產(chǎn)品優(yōu)化方向。
為解決企業(yè)跨部門(mén)協(xié)作效率低下問(wèn)題,珍島集團(tuán)石家莊分公司推出營(yíng)銷(xiāo)協(xié)同管理平臺(tái)。平臺(tái)整合項(xiàng)目管理、任務(wù)分配、文件共享、即時(shí)溝通等功能,支持企業(yè)在線創(chuàng)建營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,分配任務(wù)并設(shè)置優(yōu)先級(jí)與截止時(shí)間。通過(guò)甘特圖、進(jìn)度看板實(shí)時(shí)展示項(xiàng)目進(jìn)展,自動(dòng)提醒任務(wù)節(jié)點(diǎn),減少信息傳遞誤差。支持多人在線文檔編輯、版本管理與評(píng)論批注,方便團(tuán)隊(duì)成員實(shí)時(shí)共享創(chuàng)意與素材。內(nèi)置審批流程引擎,規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)審核、發(fā)布流程,提升跨部門(mén)協(xié)作效率與項(xiàng)目執(zhí)行質(zhì)量。運(yùn)用 AIGC 技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容自動(dòng)化生成與優(yōu)化,結(jié)合品牌調(diào)性,快速產(chǎn)出多平臺(tái)的圖文視頻素材,提升內(nèi)容效率。
在營(yíng)銷(xiāo)合規(guī)管理日益重要的背景下,石家莊分公司為企業(yè)提供數(shù)據(jù)合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù) 務(wù)。依據(jù) GDPR、《個(gè)人信息保護(hù)法》等法規(guī)要求,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、使用全流程進(jìn)行合規(guī)審查。系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別敏感數(shù)據(jù)操作,如超范圍收集用戶信息、未授權(quán)數(shù)據(jù)共享等行為,并及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。同時(shí),石家莊運(yùn)營(yíng)中心提供合規(guī)培訓(xùn)與流程優(yōu)化建議,大力幫助企業(yè)規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),積極維護(hù)品牌聲譽(yù),確保企業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)在合法合規(guī)的框架下穩(wěn)健開(kāi)展。小程序開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)集成營(yíng)銷(xiāo)插件,打通微信生態(tài)流量,構(gòu)建私域轉(zhuǎn)化閉環(huán)。石家莊裂變數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)托管維護(hù)
依托視頻魔方工具,開(kāi)展短視頻營(yíng)銷(xiāo)全流程服務(wù),助力企業(yè)在抖音、快手等平臺(tái)快速引流。石家莊裂變數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)托管維護(hù)
石家莊分公司為企業(yè)提供的搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEM)托管服務(wù),采用 “策略制定 - 智能投放 - 持續(xù)優(yōu)化” 的全鏈條服務(wù)模式。專(zhuān)業(yè)策略團(tuán)隊(duì)基于行業(yè)關(guān)鍵詞大數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo),制定包含關(guān)鍵詞選擇、出價(jià)策略、匹配模式在內(nèi)的投放方案。依托智能出價(jià)工具,結(jié)合實(shí)時(shí)搜索流量與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,動(dòng)態(tài)調(diào)整關(guān)鍵詞出價(jià),確保廣告在搜索引擎中的高曝光與低成本。同時(shí),通過(guò)搜索詞報(bào)告、落地頁(yè)熱力圖等數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),識(shí)別無(wú)效流量關(guān)鍵詞,優(yōu)化廣告創(chuàng)意與頁(yè)面轉(zhuǎn)化路徑。定期生成數(shù)據(jù)復(fù)盤(pán)報(bào)告,分析投放效果與行業(yè)趨勢(shì),持續(xù)迭代優(yōu)化策略,幫助企業(yè)在搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中實(shí)現(xiàn)高效獲客與 ROI 提升。石家莊裂變數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)托管維護(hù)