石家莊分公司的營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具支持企業(yè)構(gòu)建智能客戶旅程(CJM)。企業(yè)可通過(guò)可視化界面自由設(shè)計(jì)從用戶觸達(dá)到復(fù)購(gòu)的全流程營(yíng)銷(xiāo)路徑,設(shè)置豐富的觸發(fā)條件(如用戶行為、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、生命周期階段)與執(zhí)行動(dòng)作(郵件、短信、社交媒體推送)。系統(tǒng)自動(dòng)追蹤用戶在各觸點(diǎn)的行為數(shù)據(jù),通過(guò)漏斗分析、歸因模型評(píng)估營(yíng)銷(xiāo)效果,識(shí)別轉(zhuǎn)化瓶頸。利用 A/B 測(cè)試功能,對(duì)不同營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行效果對(duì)比,快速優(yōu)化客戶旅程,提升客戶參與度與轉(zhuǎn)化效率,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)資源的精細(xì)投放。創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室探索前沿技術(shù),輸出方案與報(bào)告,助力企業(yè)布局技術(shù)搶占先機(jī)。電商平臺(tái)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)安全防護(hù)
針對(duì)企業(yè)線下線上融合(OMO)營(yíng)銷(xiāo)需求,石家莊分公司推出全渠道營(yíng)銷(xiāo)協(xié)同方案。通過(guò)構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)中臺(tái),打通線上電商平臺(tái)、線下門(mén)店、社交媒體等渠道的會(huì)員體系、商品庫(kù)存與交易數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)用戶身份的跨渠道識(shí)別與權(quán)益統(tǒng)一?;谌罃?shù)據(jù)整合分析,構(gòu)建完整的用戶畫(huà)像,制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略。系統(tǒng)支持線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的同步策劃與執(zhí)行,如線上領(lǐng)券線下核銷(xiāo)、線下體驗(yàn)線上復(fù)購(gòu)。同時(shí),通過(guò)智能算法預(yù)測(cè)各渠道的銷(xiāo)售潛力,動(dòng)態(tài)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)資源分配,促進(jìn)線上線 量相互轉(zhuǎn)化,提升用戶全渠道購(gòu)物體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的全域增長(zhǎng)。石家莊制造業(yè)網(wǎng)站數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)搭建工具提供電商平臺(tái)全流程運(yùn)營(yíng)服務(wù),優(yōu)化頁(yè)面設(shè)計(jì)與商品推廣,提升店鋪流量與銷(xiāo)售額。
教育培訓(xùn)行業(yè)具有目標(biāo)受眾明確、決策周期較長(zhǎng)、注重口碑和品牌等特點(diǎn),珍島集團(tuán)石家莊分公司針對(duì)這些特性,推出定制化的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)方案,助力教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提升品牌 度和招生效果。在廣告投放方面,通過(guò)在教育類(lèi)垂直平臺(tái)(如教育寶、厚學(xué)網(wǎng)等)、社交媒體平臺(tái)進(jìn)行精細(xì)廣告投放,根據(jù)不同課程類(lèi)型和目標(biāo)學(xué)員群體,制定個(gè)性化的廣告策略。例如,針對(duì)少兒英語(yǔ)培訓(xùn)課程,在親子類(lèi)社交媒體平臺(tái)和教育類(lèi)垂直平臺(tái)投放廣告,吸引家長(zhǎng)關(guān)注;對(duì)于職業(yè)技能培訓(xùn)課程,在招聘類(lèi)平臺(tái)和職場(chǎng)社交平臺(tái)進(jìn)行
隨著私域流量運(yùn)營(yíng)進(jìn)入精細(xì)化階段,珍島集團(tuán)石家莊分公司升級(jí)客戶分層運(yùn)營(yíng)體系。依托珍客 SCRM 企微版,企業(yè)可通過(guò) RFM 模型( 近一次消費(fèi)、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額)與自定義標(biāo)簽,對(duì)客戶進(jìn)行多維畫(huà)像構(gòu)建與價(jià)值評(píng)估。針對(duì)不同層級(jí)客戶,系統(tǒng)自動(dòng)匹配差異化運(yùn)營(yíng)策略:對(duì)高凈值客戶提供專(zhuān)屬客服通道、個(gè)性化推薦與會(huì)員權(quán)益;對(duì)潛在客戶設(shè)計(jì)自動(dòng)化培育流程,通過(guò)內(nèi)容推送、活動(dòng)邀約逐步引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。同時(shí),通過(guò)客戶生命周期價(jià)值預(yù)測(cè)模型,提前規(guī)劃客戶維護(hù)與復(fù)購(gòu)策略,有效提升客戶留存率與單客價(jià)值。引入智能客服與數(shù)據(jù)分析工具,優(yōu)化客戶體驗(yàn)管理流程,提升客戶滿意度與忠誠(chéng)度。
在營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容生產(chǎn)領(lǐng)域,珍島集團(tuán)石家莊分公司引入 AIGC(生成式人工智能)技術(shù),構(gòu)建智能內(nèi)容生產(chǎn)體系。通過(guò) AI 算法自動(dòng)生成文案、圖片及視頻腳本,結(jié)合行業(yè)知識(shí)庫(kù)與企業(yè)品牌調(diào)性,確保內(nèi)容兼具效率與質(zhì)量。系統(tǒng)支持多語(yǔ)言內(nèi)容生成,適配跨境營(yíng)銷(xiāo)需求;同時(shí),AIGC 可根據(jù)用戶瀏覽行為與反饋數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)優(yōu)化內(nèi)容策略,如調(diào)整文案風(fēng)格、更換視覺(jué)元素。企業(yè)借助該服務(wù),內(nèi)容產(chǎn)出效率提升超 60%,且在 A/B 測(cè)試中,AI 生成內(nèi)容的點(diǎn)擊率較傳統(tǒng)內(nèi)容平均高出 35%,有效解決內(nèi)容創(chuàng)作的人力與時(shí)效瓶頸。小程序開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)集成營(yíng)銷(xiāo)插件,打通微信生態(tài)流量,構(gòu)建私域轉(zhuǎn)化閉環(huán)。電商平臺(tái)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)流量轉(zhuǎn)化
開(kāi)展培訓(xùn)、沙龍等賦能活動(dòng),分享數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),提升本地企業(yè)數(shù)字化能力。電商平臺(tái)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)安全防護(hù)
客戶關(guān)系管理的數(shù)字化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效增長(zhǎng)的關(guān)鍵所在,珍島集團(tuán)石家莊分公司推出的珍客 SCRM 企微版解決方案,為企業(yè)構(gòu)建私域流量運(yùn)營(yíng)體系提供了有力支持。該方案通過(guò)將企業(yè)線上線下的數(shù)據(jù)統(tǒng)一歸集至企業(yè)微信平臺(tái),實(shí)現(xiàn)客戶情況的集中管理和整合。借助強(qiáng)大的標(biāo)簽化管理功能,企業(yè)可以根據(jù)客戶的基本信息、購(gòu)買(mǎi)行為、興趣偏好等維度,為客戶打上精細(xì)的標(biāo)簽,并進(jìn)行分組管理。結(jié)合自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)工具,企業(yè)能夠針對(duì)不同標(biāo)簽和分組的客戶,開(kāi)展個(gè)性化的內(nèi)容推送、活動(dòng)邀約和售后服務(wù)。例如,對(duì)于高價(jià)值客戶,可以推送專(zhuān)屬的優(yōu)惠活動(dòng)和定制化服務(wù);對(duì)于潛在客戶,可以定期推送產(chǎn)品知識(shí)和案例分享,培育客戶興趣。同時(shí),系統(tǒng)內(nèi)置的數(shù)據(jù)分析模塊能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)測(cè)客戶行為數(shù)據(jù),如瀏覽記錄、互動(dòng)頻率等,幫助企業(yè)洞察客戶需求變化和行為趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的比較大化,為企業(yè)建立穩(wěn)定、可持續(xù)的客戶關(guān)系。電商平臺(tái)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)安全防護(hù)
石家莊綠鴕商貿(mào)有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中,一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取,不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度,多年以來(lái)致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),在河北省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績(jī)讓我們喜悅,但不會(huì)讓我們止步,殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力,石家莊綠鴕商貿(mào)供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來(lái),回首過(guò)去,我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜,相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,要不畏困難,激流勇進(jìn),以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來(lái)!