要讓銷售部門及時向顧客提供他們需要的產(chǎn)品,就要讓生產(chǎn)部門在顧客需要來臨之前將相應(yīng)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來;為了讓生產(chǎn)部門能夠做到這一點(diǎn),技術(shù)開發(fā)部門就要在更早的時候完成產(chǎn)品設(shè)計和技術(shù)準(zhǔn)備工作,能夠向生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)技術(shù);財務(wù)部門就要在更早的時候籌集到資金,提供給生產(chǎn)部門進(jìn)行生產(chǎn)線或機(jī)器設(shè)備的調(diào)整,提供給采購部門進(jìn)行原料、材料、零部件的采購和供應(yīng);人事部門也要在更早的時候?qū)と诉M(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和崗位責(zé)任教育,激發(fā)職工提高生產(chǎn)勞動的積極性和主動性。執(zhí)行與監(jiān)控:實(shí)施營銷策略,并密切監(jiān)控市場反饋,及時調(diào)整策略。金山區(qū)本地市場營銷策劃優(yōu)勢
潛在需求的客觀存在是由消費(fèi)者生活需要的***性和可擴(kuò)張性決定的。潛在需求實(shí)質(zhì)上就是尚未滿足的顧客需求,**著在提高人們生活水平方面還有不足之處,也是企業(yè)可開拓的市場中的“新大陸”。企業(yè)既要滿足已經(jīng)在市場上出現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)性顧客需求,讓每一個愿意購買企業(yè)的商品的顧客確實(shí)買到商品,也要爭取那些有潛在需求的顧客,提供他們所需要的商品和服務(wù),創(chuàng)造某些可以讓他們買得起、可放心的條件,解除他們的后顧之憂,讓他們建立起購買合算、消費(fèi)合理的信念,從而將其潛在需求轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)實(shí)需求,前來購買企業(yè)的商品。這就是“創(chuàng)造市場需求”。金山區(qū)本地市場營銷策劃優(yōu)勢產(chǎn)品:確保產(chǎn)品質(zhì)量、功能、外觀等符合消費(fèi)者需求,并注重產(chǎn)品創(chuàng)新。
大市場營銷觀念20世紀(jì)80年代中期提出。20世紀(jì)70年代末,資本主義經(jīng)濟(jì)不景氣和持續(xù)“滯漲”導(dǎo)致西方國家紛紛采取貿(mào)易保護(hù)主義措施。在貿(mào)易保護(hù)主義思潮日益增長的條件下,從事國際營銷的企業(yè)為了成功進(jìn)入特定市場從事經(jīng)營活動,除了運(yùn)用好產(chǎn)品、價格、渠道、促銷等傳統(tǒng)的營銷策略外,還必須依靠權(quán)利和公共關(guān)系來突破進(jìn)入市場的障礙。大市場營銷觀念對于從事國際營銷的企業(yè)具有現(xiàn)實(shí)意義,重視和恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用這一觀念有益于企業(yè)突破貿(mào)易保護(hù)障礙,占據(jù)市場。
有許多因素會對潛在顧客的需求產(chǎn)生影響。例如,居民收入的增長會使人們逐步放棄對低檔、過時商品的消費(fèi),隨之將購買力轉(zhuǎn)向檔次較高、新穎的商品;一種商品價格過高是許多人認(rèn)為消費(fèi)它不合算而很少購買它,但當(dāng)它的價格下降時,人們就會產(chǎn)生消費(fèi)合算的念頭,愿意多購買、多消費(fèi)。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,導(dǎo)致市場需求的變化。對于這種變化,生產(chǎn)者和經(jīng)營者可能缺乏信息,因而在變化發(fā)生以后,處于被動狀態(tài)。渠道:選擇適合的銷售渠道,確保產(chǎn)品能夠順暢地到達(dá)消費(fèi)者手中。
客戶觀念隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,及時準(zhǔn)確地了解和滿足客戶需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。實(shí)踐證明,不同子市場的客戶存在著不同的需求,甚至同屬一個子市場的客戶的個別需求也會經(jīng)常變化。為了適應(yīng)不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略必須及時調(diào)整。在此營銷背景下,越來越多的企業(yè)開始由奉行市場營銷觀念轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粲^念或顧客觀念。所謂客戶觀念,是指企業(yè)注重收集每一個客戶以往的交易信息、人口統(tǒng)計信息、心理活動信息、媒體習(xí)慣信息以及分銷偏好信息等,根據(jù)由此確認(rèn)的不同客戶終生價值,分別為每個客戶提供各自不同的產(chǎn)品或服務(wù),傳播不同的信息,通過提高客戶忠誠度,增加每一個客戶的購買量,從而確保企業(yè)的利潤增長。市場營銷觀念與之不同,它增強(qiáng)的是滿足一個子市場的需求,而客戶觀念則強(qiáng)調(diào)滿足每一個客戶的特殊需求。資源配置:分配人力、財力和物力資源,確保計劃順利實(shí)施。楊浦區(qū)方便市場營銷策劃服務(wù)熱線
時間安排:制定詳細(xì)的時間表,明確各項(xiàng)活動的時間節(jié)點(diǎn)。金山區(qū)本地市場營銷策劃優(yōu)勢
社會市場營銷觀念社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補(bǔ)充。它產(chǎn)生于20世紀(jì)70年代西方資本主義出現(xiàn)能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增加、環(huán)境污染嚴(yán)重、消費(fèi)者保護(hù)運(yùn)動盛行的新形勢下。因?yàn)槭袌鰻I銷觀念回避了消費(fèi)者需要、消費(fèi)者利益和長期社會福利之間隱含著***的現(xiàn)實(shí)。社會市場營銷觀念認(rèn)為,企業(yè)的任務(wù)是確定各個目標(biāo)市場的需要、欲望和利益,并以保護(hù)或提高消費(fèi)者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標(biāo)市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務(wù)。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費(fèi)者需要的滿足和社會利益。金山區(qū)本地市場營銷策劃優(yōu)勢
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