河北虹橋跨境電商+產業(yè)帶先行區(qū)24小時服務

在資質辦理窗口，針對新興的跨境電商業(yè)務模式，如跨境直播電商、社交電商等，及時制定相應的資質辦理指南。明確企業(yè)開展這些業(yè)務所需具備的條件和應提交的材料，如直播電商企業(yè)需提供直播場地證明、主播資質證明等。為企業(yè)提供全程指導，幫助企業(yè)順利獲得開展新興業(yè)務的資質，促進跨境電商業(yè)務模式的創(chuàng)新發(fā)展。物流服務窗口積極推動跨境電商物流的智能化發(fā)展。與科技企業(yè)合作，引入智能物流技術，如智能倉儲管理系統(tǒng)、物流大數據分析平臺等。幫助物流企業(yè)提升倉儲管理效率，通過大數據分析優(yōu)化運輸路線，降低物流成本。同時，將這些智能化物流服務推薦給跨境電商企業(yè)，提高企業(yè)物流運作的智能化水平，提升客戶滿意度。政策咨詢窗口組建專業(yè)人員團隊，解讀跨境電商政策，為企業(yè)答疑解惑。河北虹橋跨境電商+產業(yè)帶先行區(qū)24小時服務

資質辦理窗口實行資質辦理 “承諾制”，對信用良好的企業(yè)，在企業(yè)作出合規(guī)承諾的前提下，適當簡化審批程序，縮短審批時間。同時，加強對企業(yè)承諾事項的事后監(jiān)管，對違反承諾的企業(yè)進行失信懲戒，構建守信激勵、失信懲戒的良性機制。物流服務窗口建設跨境電商物流人才實訓基地，與高校、培訓機構合作開展實踐教學。設置物流操作、供應鏈管理等實訓課程，提供真實的跨境物流業(yè)務場景模擬，培養(yǎng)具有實踐能力和創(chuàng)新精神的跨境電商物流專業(yè)人才，滿足行業(yè)快速發(fā)展的人才需求。河北虹橋跨境電商+產業(yè)帶先行區(qū)24小時服務依托區(qū)域產業(yè)基礎，打造特色跨境電商產業(yè)集群，形成獨特競爭優(yōu)勢，吸引企業(yè)集聚發(fā)展。

自然災害暴露跨境供應鏈脆弱性，虹橋需構建抗風險體系。建立全球物流預警系統(tǒng)，實時監(jiān)控蘇伊士運河擁堵、美國西海岸停工等事件，自動生成替代路線方案。例如，2022年美西港口延誤期間，中遠海運為上海賣家緊急開通上海-墨西哥城包機，貨物經陸路轉運美國節(jié)省18天。布局“雙樞紐海外倉”，在波蘭與德國同步備貨，應對地緣相關事態(tài)風險。相關部門層面應設立跨境物流應急基金，對不可抗力導致的額外成本給予50%補貼，并將虹橋納入商務部“白名單”，確保封控期間跨境電商物流優(yōu)先通行。

支付結算窗口推動跨境支付的創(chuàng)新服務。鼓勵金融機構和支付機構開發(fā)針對跨境電商企業(yè)的創(chuàng)新支付產品，如供應鏈金融支付、分期付款支付等。為企業(yè)介紹這些創(chuàng)新支付產品的特點和優(yōu)勢，幫助企業(yè)根據自身業(yè)務需求選擇合適的支付產品。通過創(chuàng)新支付服務，緩解企業(yè)的資金壓力，促進跨境電商交易的增長。市場開拓窗口為企業(yè)提供海外倉資源對接服務。了解企業(yè)的海外倉需求，為企業(yè)推薦合適的海外倉服務商。協助企業(yè)與海外倉服務商進行溝通洽談，簽訂合作協議。同時，對海外倉的服務質量進行監(jiān)督和評估，保障企業(yè)在海外倉使用過程中的權益，提高企業(yè)海外倉運營的效率和效益，助力企業(yè)拓展海外市場。搭建高效資源整合平臺，運用大數據精細匹配長三角產業(yè)帶供給與跨境電商企業(yè)需求，實現供需無縫對接。

響應歐盟碳邊境調節(jié)機制（CBAM），虹橋需構建綠色跨境體系。聯合第三方機構開發(fā)碳足跡追溯平臺，從原材料采購到海外配送全鏈路監(jiān)測碳排放，生成符合ISO14067標準的報告。鼓勵企業(yè)使用新能源包機，如DHL已引入氫動力貨機執(zhí)飛上海至洛杉磯航線，碳減排量達35%。在倉儲環(huán)節(jié)推廣光伏屋頂、AGV無人叉車，打造零碳智慧倉庫。政策層面可將ESG表現納入企業(yè)評級，對獲得B Corp認證的跨境商家給予流量扶持，并在出口退稅中增設綠色系數，環(huán)保產品退稅率提高2個百分點。政策咨詢窗口舉辦政策知識競賽，激發(fā)學習熱情，普及政策知識。河北虹橋跨境電商+產業(yè)帶先行區(qū)24小時服務

推出稅收優(yōu)惠、簡化登記流程、強化知識產權保護，打造良好營商環(huán)境，吸引跨境電商企業(yè)入駐虹橋。河北虹橋跨境電商+產業(yè)帶先行區(qū)24小時服務

物流協調窗口加強對跨境電商物流人才的培養(yǎng)。與職業(yè)院校合作，開設物流相關專業(yè)課程，培養(yǎng)適應跨境電商物流發(fā)展需求的專業(yè)人才。組織物流企業(yè)開展員工培訓活動，提升物流從業(yè)人員的業(yè)務水平和服務意識。通過人才培養(yǎng)，為跨境電商物流行業(yè)的發(fā)展提供有力的人才支撐，提高物流服務質量。支付服務窗口推動跨境支付的安全認證體系建設。與相關認證機構合作，為支付機構和企業(yè)提供安全認證服務。鼓勵支付機構采用先進的安全技術，如生物識別技術、加密技術等，提高支付的安全性。對通過安全認證的支付機構和企業(yè)進行公示，增強消費者對跨境支付的信任，促進跨境電商支付市場的健康發(fā)展。河北虹橋跨境電商+產業(yè)帶先行區(qū)24小時服務