(二)及時做好會場衛(wèi)生,整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等,檢查服務箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。(三)在會場入口醒目位置安放會議指示牌,室內座位牌擺放整齊。(四)會議服務人員應提前1小時進入會場,檢查會場整體效果,確保各項準備工作到位,并備好茶水,打開音響。播放輕音樂,同時打開安全門、照明燈及通道門,做好引導工作。如需使用空調,提前半小時開啟。三、會中服務(一)會議服務人員在與會人員入場前,應站立在會議廳門口兩側,有禮貌地向賓客點頭致意,并說“早上(上午、下午、晚上)好”或“歡迎光臨”等文明用語。同時對已入座的客人,及時遞上茶水、濕巾,茶水量一般控制在8分。上茶水時應遵循從左至右的原則,從賓客翼側依次加水,原則上每20分鐘添加茶水一次。在國民經濟行業(yè)分類中,會議及展覽服務的代碼為7491,歸屬“其它商務服務”類?;茨弦徽臼綍h及展覽服務便捷
隨著經濟快速增長,中國內地已成為全球發(fā)展**快的展覽市場。到2006年末,中國共擁有2000平方米以上的各類會展中心和展覽場館170家,可用于展覽的總面積達536.58萬平方米,其中近三分之二為室內展館,三分之一為室外展館。展覽總面積已居世界前列。在會展業(yè)蓬勃發(fā)展的同時,行業(yè)也存在一些問題,如:市場化程度低,不正當競爭猖獗,缺乏品牌會展,誠信不夠等等。針對這些問題,**也出臺了相應的措施,提出會展業(yè)發(fā)展的建議,以及行業(yè)建立協(xié)會等來規(guī)范中國會展業(yè)的發(fā)展,取得了不錯的成績。鳩江區(qū)品牌會議及展覽服務費用語言文明禮貌,適時運用“您好”、“您請用”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“沒關系”等禮貌用語。
在歷史長河中,展覽也是分期發(fā)展的,一般說來,原始社會和奴隸社會出現(xiàn)的具有展覽形態(tài)的活動,如懸掛圖騰、物物交換等,和展覽的萌芽時期。到了封建社會,由于展示手段開始豐富,展示規(guī)模不斷擴大(如廟會、祭祀展覽等),展覽便走向壯大時期。到了資本主義社會(在中國是到了半封建半殖民地社會),資本主義經濟開始形成,刺激著各種宣傳媒介和信息事業(yè),展覽也逐步走向多樣化,功能也日益擴大,便是展覽的成長時期。展覽的發(fā)展展覽的發(fā)展,主要是隨著社會生產力的發(fā)展而發(fā)展的。例如原始社會,生產力極其落后,展覽只能是原始形態(tài)的展示,表如今宣傳性展覽上是很粗糙的巖畫、紋身、圖騰崇拜;表現(xiàn)有貿易性展覽上是物物交換的地攤和簡單的叫賣,因此出現(xiàn)了“敬天神、頌祖宗”的祭祀展覽。展品較為豐富,有牲畜、酒食等;展具較為考究,有陶器、鐵器,甚至還有銘文;展出時還有鐘鼓音樂、歌舞染渲等,成為綜合性的展示藝術活動。
這是一個中國會展業(yè)如何適應WTO規(guī)則,并在國際經濟一體化背景下尋求發(fā)展的重要問題。中國會展業(yè)當前還是一個“幼稚產業(yè)”,產業(yè)組織化程度不高,國際競爭力不強,這是不容回避的事實。造成這種現(xiàn)狀的原因是多方面的,會展業(yè)**相對滯后,會展業(yè)中的政企關系尚未理順,政策供給嚴重滯后,辦展辦會主體魚龍混雜,行業(yè)自律組織發(fā)展滯后等等。而這些問題是由于歷史原因造成的,不可能在較短的時期內徹底解決。但中國已經加入了WTO,對國外會展業(yè)開放市場是一個必然的趨勢,因而協(xié)調民族會展業(yè)與國際會展業(yè)之間的關系,同樣是政策制訂中必須慎重考慮的問題。各種設施如電力、空調、音響、通風、同聲傳譯等是否均已通暢待用。
歐洲是由城邦的傳統(tǒng)市集發(fā)展演變而成,這一演變發(fā)生在15世紀,萊比錫市集演變?yōu)槿R比錫樣品市集(即萊比錫博覽會)是貿易性展覽起源的**?!拔仔g禮儀與祭祀”說認為:展覽作為一種藝術形式,來源于原始人的萬物有靈觀念,原始人對自然神和祖宗神的崇拜祭祀活動,是展覽藝術的雛形和起源?!拔镂锝粨Q”說認為,展覽的起源可以追溯到原始社會產生物物交換的初期,在物與物進行相互交換的初級方式中開始存在“擺”和“看”形式逐步從物物交換擴大到精神和文化的領域。因此,展覽是隨著社會的經濟、***、文化的進步而產***展的,是圍繞著人們物質和精神兩個方面的需要而存在和發(fā)展完善的。展覽的分期想服務對象之所想,急服務對象之所急,盡服務對象之所需。宣城如何會議及展覽服務平臺
嚴格做好保密工作,不詢問、議論、外傳會議內容和領導講話內容,不帶無關人員進入工作間?;茨弦徽臼綍h及展覽服務便捷
如何能夠有效解決這些問題,則成為提高中國會展知識產權整體水平的關鍵。從2005年開始,與會展相關的知識產權糾紛可謂一波三折。相信誰也不會忘記2005年11月初,在英國格拉斯哥農作物科學與技術展覽會上,19家中國公司因為被指控涉嫌專利侵權展臺被拆的尷尬場面。而同年10月30日,廣交會副秘書長、新聞發(fā)言人徐兵對外宣布,第98屆廣交會上共有454家企業(yè)被指認涉嫌專利侵權。會展業(yè)**指出,很多中國企業(yè)仍然缺乏對知識產權的保護和了解?;茨弦徽臼綍h及展覽服務便捷
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