黃山一站式會(huì)議及展覽服務(wù)五星服務(wù)

貿(mào)易成交一般有若干環(huán)節(jié)：生產(chǎn)廠家向客戶宣傳產(chǎn)品，客戶產(chǎn)生興趣并進(jìn)行詢問了解，客戶產(chǎn)生購買意向，廠家與客戶洽談，討價(jià)還價(jià)成交。通常這個(gè)過程有時(shí)可能比較長，但在展覽會(huì)上，這一過程可以比較迅速完成。在會(huì)展中，豐富的信息、知識(shí)交流傳播使得生產(chǎn)、貿(mào)易、生活趨于更輕松、直接、快捷、準(zhǔn)確，消除了供求中的許多不確定因素，產(chǎn)生高效低耗的經(jīng)濟(jì)功能，創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)均衡的巨大可能性。在展銷會(huì)上，參展商為賣而參展，參觀者為買而參觀，均有備而來。參展商可以在有限的時(shí)間內(nèi)*****地接觸買主，觀眾購買商可以在有限的空間里*****地了解產(chǎn)品，參展商可以于潛在客戶表示出興趣時(shí)就抓住機(jī)會(huì)開展推銷、洽談工作，直至成交甚至當(dāng)場(chǎng)回款，買賣雙方可以完成介紹產(chǎn)品、了解產(chǎn)品、交流信息、建立聯(lián)系、簽約成交等買賣流通過程，展會(huì)起到溝通和交易作用。會(huì)議廳室內(nèi)的電話機(jī)通常只閃光而無鈴聲。黃山一站式會(huì)議及展覽服務(wù)五星服務(wù)

展覽、大型會(huì)議、節(jié)慶活動(dòng)、大型活動(dòng)、企業(yè)形象展示、**論述孫剛：“會(huì)展業(yè)是……綜合性的、關(guān)聯(lián)度非常高的服務(wù)貿(mào)易行業(yè)，……并表現(xiàn)出一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的多種形態(tài)”——2001年第2期《展覽與市場(chǎng)》楊虎濤：“所謂會(huì)展經(jīng)濟(jì)就是通過舉辦會(huì)議和展覽，帶來直接或間接經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象和經(jīng)濟(jì)行為”——2001年第3期《社會(huì)經(jīng)濟(jì)研究》陳向軍、田志龍：“會(huì)展經(jīng)濟(jì)是以會(huì)展業(yè)為支撐點(diǎn)，……帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一種經(jīng)濟(jì)”—— 2001年第5期《北京工商大學(xué)學(xué)報(bào)》龐瑩、魏志恒的論文稱：“會(huì)展經(jīng)濟(jì)是……跨產(chǎn)業(yè)、跨地區(qū)的綜合經(jīng)濟(jì)形態(tài)”——2002年第6期《經(jīng)濟(jì)師》蚌埠本地會(huì)議及展覽服務(wù)服務(wù)熱線執(zhí)行 嚴(yán)格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議，將是雙方合作精神的高度升華。

會(huì)展業(yè)發(fā)展除引進(jìn)國外人才外，培養(yǎng)自己的的會(huì)展策劃人才是重中之重，因此行業(yè)的發(fā)展對(duì)會(huì)展策劃業(yè)職業(yè)講師的需求和標(biāo)準(zhǔn)提出了非常高的要求。現(xiàn)階段既準(zhǔn)確掌握行業(yè)發(fā)展方向，又了解企業(yè)需求，同時(shí)還整合了國內(nèi)前列理論和實(shí)戰(zhàn)方面的**師資，且具備頒發(fā)國家認(rèn)可的職業(yè)講師資格證書的機(jī)構(gòu)在國內(nèi)鳳毛麟角。由于高等教育體系的先天不足，無法準(zhǔn)確把握行業(yè)脈搏，尤其是具體到領(lǐng)域內(nèi)某行業(yè)的具體崗位的職業(yè)講師培訓(xùn)更是無從展開。雖然部分高校設(shè)立了會(huì)展專業(yè)，但由于老師偏重理論的特點(diǎn)，致使部分本科學(xué)生在畢業(yè)之后仍舊缺乏實(shí)際策劃能力。

如何能夠有效解決這些問題，則成為提高中國會(huì)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)整體水平的關(guān)鍵。從2005年開始，與會(huì)展相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛可謂一波三折。相信誰也不會(huì)忘記2005年11月初，在英國格拉斯哥農(nóng)作物科學(xué)與技術(shù)展覽會(huì)上，19家中國公司因?yàn)楸恢缚厣嫦訉＠謾?quán)展臺(tái)被拆的尷尬場(chǎng)面。而同年10月30日，廣交會(huì)副秘書長、新聞發(fā)言人徐兵對(duì)外宣布，第98屆廣交會(huì)上共有454家企業(yè)被指認(rèn)涉嫌專利侵權(quán)。會(huì)展業(yè)**指出，很多中國企業(yè)仍然缺乏對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和了解。他（她）們似乎做的都是一些具體服務(wù)工作，但卻是保證會(huì)議順利進(jìn)行不可缺少的環(huán)節(jié)。

1、 語調(diào)溫和親切，音量適中，普通話規(guī)范。2、 語言文明禮貌，適時(shí)運(yùn)用“您好”、“您請(qǐng)用”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“沒關(guān)系”等禮貌用語。3、 對(duì)服務(wù)對(duì)象主動(dòng)打招呼，不漫不經(jīng)心，不粗言粗語，不大聲喧嘩。（三） 態(tài)度1、 敬業(yè)、勤業(yè)、樂業(yè)，精神飽滿，彬彬有禮。2、 微笑服務(wù)，態(tài)度誠懇、熱情、周到。3、 工作差錯(cuò)失誤及時(shí)糾正并當(dāng)面賠禮道歉。4、 解釋問題有禮有節(jié)。5、 想服務(wù)對(duì)象之所想，急服務(wù)對(duì)象之所急，盡服務(wù)對(duì)象之所需。會(huì)議服務(wù)負(fù)責(zé)人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、電工等是否均已到位；南陵如何會(huì)議及展覽服務(wù)平臺(tái)

上茶水時(shí)應(yīng)遵循從左至右的原則，從賓客翼側(cè)依次加水，原則上每20分鐘添加茶水一次。黃山一站式會(huì)議及展覽服務(wù)五星服務(wù)

6、結(jié)算 雙方財(cái)務(wù)人員認(rèn)真核對(duì)各類單據(jù)，嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。1、增進(jìn)計(jì)劃性2、增進(jìn)創(chuàng)造力3、**大家的智慧4、提高同事間的共同意識(shí)5、增進(jìn)良好的人際關(guān)系6、增進(jìn)責(zé)任感7、增進(jìn)協(xié)調(diào)性8、增進(jìn)自我啟發(fā)9、提高員工士氣10、提高參與感11、 學(xué)習(xí)工作基本知識(shí)12、了解工作的甘苦13、加強(qiáng)團(tuán)體工作的能力14、 培養(yǎng)管理能力。一、 服務(wù)人員（一） 儀容儀表1、 著裝統(tǒng)一整潔，佩帶服務(wù)標(biāo)志，不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務(wù)人員長發(fā)不遮眼，后發(fā)不披肩。要求化淡裝，不濃妝艷抹，不佩帶首飾。3、 坐站規(guī)范端莊，不翹腿。（二） 語言黃山一站式會(huì)議及展覽服務(wù)五星服務(wù)

鳩江區(qū)廣迪信息咨詢服務(wù)部是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念，先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)展過程中不斷完善自己，要求自己，不斷創(chuàng)新，時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司，在安徽省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**，在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià)，這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果，這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力，也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳３謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神，努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度，在全體員工共同努力之下，全力拼搏將共同廣迪供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來，創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品，我們將以更好的狀態(tài)，更認(rèn)真的態(tài)度，更飽滿的精力去創(chuàng)造，去拼搏，去努力，讓我們一起更好更快的成長！