徐州什么是企業(yè)形象策劃五星服務

企業(yè)形象指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價。企業(yè)形象是可以通過公共關系活動來建立和調整的。企業(yè)形象的構成因素很多，具體可表現(xiàn)為：(一)產品形象，指產品的質量、性能、價格以及設計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象，指職工的服務態(tài)度、職業(yè)道德、進取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象，指企業(yè)***想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象。(四)自我期望形象，指企業(yè)內部成員，特別是企業(yè)領導希望外界對本企業(yè)所持的印象。(五)實際形象，指外界對企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象，是企業(yè)的真正形象。(六)公共關系形象，指企業(yè)通過公共關系活動的努力，在公眾中留下的對企業(yè)本身的印象。 [1]內在精神指的是企業(yè)的精神風貌、氣質，是企業(yè)文化的一種綜合表現(xiàn)，它是構成企業(yè)形象的脊柱和骨架。徐州什么是企業(yè)形象策劃五星服務

而CI則是傳播和塑造企業(yè)的工具和手段。我們說，企業(yè)導入CI的目的是通過塑造優(yōu)良的企業(yè)形象（當然還有品牌形象和產品形象），提升市場競爭力和企業(yè)內在素質，但不**CI 就是企業(yè)形象。再次，CI與企業(yè)形象構成要素迥異。企業(yè)形象是由產品形象、市場形象、技術形象、環(huán)境形象、服務形象、員工形象、經營者形象、公關形象、社會形象等組成。而企業(yè)識別的CI則是由理念識別（MI）、視覺識別（VI）、行為識別（BI）三大體系構成。CI是企業(yè)在行業(yè)結構和社會結構中的特定地位和個性化特征，它是通過不同的傳播方式、方法在社會公眾心目中對企業(yè)產生認同感的價值共識的結果。南京什么是企業(yè)形象策劃選擇內部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認識。

產品形象是企業(yè)形象的綜合體現(xiàn)和縮影。在現(xiàn)代企業(yè)制度中，企業(yè)自己掌握自己的命運，自謀生存，自求發(fā)展。而生存發(fā)展的出路。則往往取決于企業(yè)的產品所帶來的社會效益的好壞。首先，企業(yè)要提供質量產品形象，就要把質量視為企業(yè)的生命。產品的好壞不僅是經濟問題，而且是關系到企業(yè)聲譽、社會發(fā)展進步的***問題，是企業(yè)文化**直接的反映。抓好產品形象這個重點，就能帶動其他形象的同步提高。要把抓產品形象滲透到質量管理體系當中去，在干部職工中形成人人重視質量，個個嚴把質量關的良好風氣。

有一點認識非常重要：形象不是事物本身，而是人們對事物的感知，不同的人對同一事物的感知不會完全相同，因而其正確性受到人的意識和認知過程的影響。由于意識具有主觀能動性，因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內外對企業(yè)的整體感覺、印象和認知，是企業(yè)狀況的綜合反映。在印象的基礎上，加入人們的判斷，進而形成具有內在性、傾向性和相對穩(wěn)定性的公眾態(tài)度，多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論。企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象，首先要靠自己的內功——為社會提供優(yōu)良的產品和服務；

在企業(yè)形象識別系統(tǒng)CI推廣傳播活動中，人們因不能準確地表述“CI是什么”這個問題時，同時又解釋：“CI就是企業(yè)形象”。CI真的就是企業(yè)形象嗎？回答是否定的。CI是與企業(yè)形象緊密相關，但絕非同一概念。CI的英文全稱Corporate Identity，是企業(yè)識別的意思。企業(yè)形象英文全稱Corporate Image，雖然也簡稱CI，但其英文的表述截然不同，這是其一。其次，二者涵義不同。企業(yè)形象是指社會公眾和全體員工心目中對企業(yè)的整體印象和評價，是企業(yè)理念行為和個性特征在公眾心目中的客觀反映。行為形象介于上述兩者之間，它是理念形象的延伸和載體，又是視覺形象的條件和基礎?；⑶饏^(qū)品牌企業(yè)形象策劃介紹

這里也不是指人的先天條件，而是指企業(yè)人員從后天學習的待人接物和工作上的行為態(tài)度等方面的表現(xiàn)。徐州什么是企業(yè)形象策劃五星服務

這種宣傳企業(yè)自身的公共關系廣告，要比產品廣告更難取得成功。它要求廣告的特色與企業(yè)的特色和形象相映協(xié)調，而且要適當在某個基調上加以重復，并不斷變化內容與形式，以求信息的新鮮感，但同時又不離開一個固定的主題?？傊?，它要達到這樣一種效果，即令人感覺似曾相識，同時又不得不刮目相看。公益形象③企業(yè)的標志。它是現(xiàn)代設計的一部分，它包括商標和組織的徽標。由于它具有容易識別、記憶、欣賞和制作的特點，因而在保證信譽，樹立形象，加強交流方面起著舉足輕重的作用。徐州什么是企業(yè)形象策劃五星服務

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