第三方物流運輸服務(wù)是以分布普遍、大多數(shù)是不固定的客戶為對象,數(shù)量眾多而又不固定的顧客需求在方式上和數(shù)量上是多變的,它的移動性和分散性會使產(chǎn)業(yè)局部的供需不平衡,從而帶給經(jīng)營管理一定的難度。一般企業(yè)都可能具有自營運輸、保管等自營物流的能力,使第三方物流運輸經(jīng)營者從量和質(zhì)上調(diào)整物流服務(wù)的供給力變得相當(dāng)困難。正是因為第三方物流運輸服務(wù)特性對第三方物流運輸業(yè)經(jīng)營管理的影響,要求企業(yè)經(jīng)營者的管理思維和決策必須以服務(wù)為導(dǎo)向,把第三方物流運輸服務(wù)作為一個產(chǎn)品,從而關(guān)注第三方物流運輸服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)可以借助第三方物流的專業(yè)知識來優(yōu)化其供應(yīng)鏈流程。青浦區(qū)智能機(jī)器人第三方物流運輸全托管
在我國制約第三方物流運輸發(fā)展的主要因素:(1)技術(shù)的因素。雖然信息產(chǎn)業(yè)給中小型企業(yè)注入了大量高新技術(shù),但資源與技術(shù)構(gòu)成不合理,普遍存在設(shè)施設(shè)備老化,物流技術(shù)水平低,難以適應(yīng)現(xiàn)代化專業(yè)物流發(fā)展的需要,是影響第三方物流運輸發(fā)展的主要因素。(2)管理的因素。大多數(shù)中小工業(yè)企業(yè)在較大程度上缺乏較為科學(xué)的內(nèi)部管理制度,缺乏管理組織能力在生產(chǎn)管理上處于混亂狀態(tài),在組織經(jīng)營上處于無序狀態(tài)。產(chǎn)前沒有市場調(diào)研,沒有嚴(yán)格的成本核算;產(chǎn)中沒有生產(chǎn)控制,沒有營銷策略;產(chǎn)后沒有售后服務(wù),是制約第三方物流運輸發(fā)展的基礎(chǔ)因素。(3)人才的因素。中小型企業(yè)普遍存在員工素質(zhì)低,知識構(gòu)成不合理,人才匱乏,缺乏創(chuàng)新能力的情況,是制約第三方物流運輸發(fā)展的關(guān)鍵因素?;窗驳谌轿锪鬟\輸公司企業(yè)可以依賴第三方物流的專業(yè)建議來改進(jìn)包裝和減少貨物損壞。
第三方物流運輸?shù)幕咎卣鳎?、服務(wù)個性化。首先,不同的物流消費者存在不同的物流服務(wù)要求,第三方物流運輸需要根據(jù)不同物流消費者在企業(yè)形象、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特征、顧客需求特征、競爭需要等方面的不同要求,提供針對性強的個性化物流服務(wù)和增值服務(wù)。其次,從事第三方物流運輸?shù)奈锪鹘?jīng)營者也因為市場競爭、物流資源、物流能力的影響需要形成關(guān)鍵業(yè)務(wù),不斷強化所提供物流服務(wù)的個性化和特色化,以增強物流市場競爭能力。2、信息網(wǎng)絡(luò)化。信息技術(shù)是第三方物流運輸發(fā)展的基礎(chǔ)。物流服務(wù)過程中,信息技術(shù)發(fā)展實現(xiàn)了信息實時共享,促進(jìn)了物流管理的科學(xué)化、極大地提高了物流效率和物流效益。
第三方物流運輸?shù)陌l(fā)展:培育具有國際競爭力的物流集團(tuán),實行集約化經(jīng)營。許多第三方物流運輸企業(yè)都是計劃經(jīng)濟(jì)時期商業(yè)、物資、糧食等部門儲運企業(yè)轉(zhuǎn)型而來,都有特定的服務(wù)領(lǐng)域,彼此間競爭不大。若要適應(yīng)入世后激烈競爭需要,必須打破業(yè)務(wù)范圍、行業(yè)、地域、所有制等方面限制,樹立全國一盤棋的思想,整合物流企業(yè),鼓勵強強聯(lián)合,組建跨區(qū)域的大型集團(tuán),而且只有兼并聯(lián)合,才能合理配置資源和健全經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),才有可能延伸觸角至海外,參與國際市場競爭。通過與第三方物流公司的合作,企業(yè)可以降低成本并提高資本效率。
第三方物流運輸服務(wù)商的輸出指標(biāo)有些是越小越好,有一些則是越大越好,例如,物品錯發(fā)率則越小越好,而正點運輸率越大越好。結(jié)合投入量越小越好、產(chǎn)出量越大越好的特點,根據(jù)具體情況,可以分別選用輸出指標(biāo)與輸入指標(biāo)來構(gòu)造模型,進(jìn)行第三方物流運輸服務(wù)商的評價。第三方物流運輸內(nèi)部的構(gòu)成一般可分為兩類,資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商和非資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商。第三方物流運輸服務(wù)商的評價方法中常用的評價方法:數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法。數(shù)據(jù)包絡(luò)分析方法是解決多輸入、多輸出決策問題的理想方法。借助第三方物流的數(shù)據(jù)分析工具,企業(yè)可以更好地了解其供應(yīng)鏈績效。鎮(zhèn)江安鋼第三方物流運輸多少天
專業(yè)的第三方物流服務(wù)可以改善客戶體驗,提高客戶滿意度和忠誠度。青浦區(qū)智能機(jī)器人第三方物流運輸全托管
物流企業(yè)發(fā)展第三方物流運輸?shù)幕痉绞剑海?)政策途徑。物流企業(yè)面向中小型企業(yè)發(fā)展第三方物流運輸存在一定的障礙,需要各級相關(guān)部門制訂鼓勵政策,給予積極指導(dǎo),從信用貸、金融政策等方面營造有利于發(fā)展的政策環(huán)境,并切實扶持和指導(dǎo)中小型企業(yè)積極重組和發(fā)揮資源力量,啟動和促進(jìn)第三方物流運輸在中小型企業(yè)中的發(fā)展。(2)市場途徑。隨著中小型企業(yè)的發(fā)展,物流需求不斷增長,物流企業(yè)應(yīng)深入研究中小型企業(yè)物流的發(fā)展規(guī)律,以需求為導(dǎo)向,迅速有效地拉動第三方物流運輸?shù)陌l(fā)展。(3)企業(yè)途徑。物流發(fā)展能夠創(chuàng)造價值和利益,是驅(qū)動物流企業(yè)主導(dǎo)自身發(fā)展第三方物流運輸?shù)幕緞恿?。青浦區(qū)智能機(jī)器人第三方物流運輸全托管