企業(yè)形象指社會公眾和企業(yè)職工對企業(yè)整體的印象和評價(jià)。企業(yè)形象是可以通過公共關(guān)系活動來建立和調(diào)整的。企業(yè)形象的構(gòu)成因素很多,具體可表現(xiàn)為:(一)產(chǎn)品形象,指產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價(jià)格以及設(shè)計(jì)、外形、名稱、商標(biāo)和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象,指職工的服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德、進(jìn)取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象,指企業(yè)***想象中的外界公眾對企業(yè)所持有的印象。(四)自我期望形象,指企業(yè)內(nèi)部成員,特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望外界對本企業(yè)所持的印象。(五)實(shí)際形象,指外界對企業(yè)現(xiàn)狀所持有的印象,是企業(yè)的真正形象。(六)公共關(guān)系形象,指企業(yè)通過公共關(guān)系活動的努力,在公眾中留下的對企業(yè)本身的印象。 [設(shè)計(jì)者拒絕墨守成規(guī),立志創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。設(shè)計(jì)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是一種生活方式。時(shí)時(shí)刻刻在前進(jìn)。金山區(qū)綜合企業(yè)形象策劃廠家電話
2.緩和效果一家形象良好的企業(yè),當(dāng)它于無意之中犯過錯(cuò)時(shí),往往能比企業(yè)形象一般的企業(yè)得到社會公眾更多的諒解,從而減輕社會輿論對企業(yè)的壓力。3.競爭效果消費(fèi)者對于形象良好的企業(yè)及其產(chǎn)品總會優(yōu)先考慮使用,因此,這類企業(yè)常常能擊敗競爭對手,奪得優(yōu)勝。一般而言,有**度、企業(yè)形象良好的企業(yè)總比沒有**度、沒有良好形象的企業(yè)能銷售更多的客房與其他產(chǎn)品。企業(yè)形象所能產(chǎn)生的上述三方面效果,可以說是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵,然而對它的重要性,還沒有達(dá)到人所共識的程度。以下幾個(gè)方面值得企業(yè)經(jīng)理重視與認(rèn)真對待。嘉定區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)形象策劃價(jià)格表也是整個(gè)企業(yè)識別系統(tǒng)的依據(jù)。
內(nèi)部形象則指該企業(yè)的全體員工對企業(yè)的整體感覺和認(rèn)識。由于員工置身企業(yè)之中,他們不但能感受到企業(yè)外在屬性,而且能夠充分感受到企業(yè)精神、風(fēng)氣等內(nèi)在屬性,有利于形成更豐滿深入的企業(yè)形象;但是如果缺乏內(nèi)部溝通,員工往往只重局部面看不到企業(yè)的全部形象,頗有“不識廬山真面目”的感覺。我們認(rèn)為,內(nèi)部形象的接受者范圍更小,但作用卻很大,與外部形象有著同等重要的地位,決不可忽視。正面與負(fù)面這是按照社會公眾的評價(jià)態(tài)度不同來劃分的:社會公眾對企業(yè)形象的認(rèn)同或肯定的部分就是正面形象,抵觸或否定的部分就是負(fù)面形象。
70年代CI理論引入日本,少數(shù)有遠(yuǎn)見的企業(yè)先行導(dǎo)入CI,并逐漸產(chǎn)生了功效。進(jìn)入80年代,中國南方一些企業(yè)也開始CI嘗試。廣東太陽神集團(tuán)被認(rèn)為是中國**早導(dǎo)入CIS的企業(yè),通過視覺元素的展現(xiàn),較好的體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營理念和經(jīng)營風(fēng)格。CIS包括三部分,即MI(理念識別)、BI(行為識別)、VI(視覺識別),其中**是MI,它是整個(gè)CIS的比較高決策層,給整個(gè)系統(tǒng)奠定了理論基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則,并通過BI、VI表達(dá)出來。所有的行為活動與視覺設(shè)計(jì)都是圍繞著MI這個(gè)中心展開的,成功的BI與VI就是將企業(yè)富有個(gè)性的獨(dú)特的精神準(zhǔn)確的表達(dá)出來。Corporate為企業(yè),Identity這個(gè)詞,在英語中至少包含有同一、一致,認(rèn)出、識別、個(gè)性、特征等意思。
3、國內(nèi)率先導(dǎo)入企業(yè)形象系統(tǒng)的企業(yè)為我們揭示了企業(yè)形象系統(tǒng)的發(fā)展遠(yuǎn)景,給其他企業(yè)帶來了壓力,也帶來了動力。積極效果企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)在的各種文化信息所形成的凝聚力、創(chuàng)造力、吸引力和競爭力的綜合體現(xiàn)。塑造良好的企業(yè)形象,可以給企業(yè)帶來以下三方面效果:1.信任效果一個(gè)深得社會公眾認(rèn)同和好感的企業(yè),總是能順利地推銷它的產(chǎn)品和開展它的新工作,即使與其他企業(yè)做相同的事,銷售相同的產(chǎn)品,也容易得到較高的評價(jià)。如果在轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制的過程中,不斷完善自我形象,增強(qiáng)形象力,提高銷售力,有很多海外游者慕名而來。相反,如果一家企業(yè)形象不好,盡管其產(chǎn)品打折、優(yōu)惠銷售,也容易遭到社會公眾的懷疑。在信息傳播上,要注意內(nèi)外并重,保證信息傳播有效。閔行區(qū)質(zhì)量企業(yè)形象策劃報(bào)價(jià)行情
要著重提高全體員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)道德水平。金山區(qū)綜合企業(yè)形象策劃廠家電話
4.企業(yè)塑造企業(yè)形象要著重提高全體員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)道德水平。企業(yè)要定期和不定期地對企業(yè)全體員工進(jìn)行職業(yè)道德、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)與教育,要培養(yǎng)員工養(yǎng)成講質(zhì)量、講信譽(yù)的風(fēng)氣,要培育員工愛店敬業(yè)、忠于職守、和睦團(tuán)結(jié)的敬業(yè)精神??傊?,塑造良好的企業(yè)形象,是發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀需要,是社會主義制度下企業(yè)對國家和社會所承擔(dān)的責(zé)任,是企業(yè)在競爭中奮進(jìn)取勝的必要條件,同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。金山區(qū)綜合企業(yè)形象策劃廠家電話
上海天海蔚藍(lán)信息技術(shù)有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為行業(yè)的翹楚,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將引領(lǐng)天海蔚藍(lán)供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實(shí)守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,我們一直在路上!