鎖藥店該如何經營?節(jié)后,有關連鎖藥店的經營,自然會引起各個連鎖藥店老板的關注。連鎖藥店的發(fā)展方向歷來就存在著兩種觀點,是堅守只做藥品生意的專業(yè)化操作,還是走大健康式的多元化運作?當然,這也沒有一個固定的界限。每家連鎖藥店都有著自己多年來已經形成的經營思路,另外每家連鎖藥店所處的方位、所實現的規(guī)模、所經營的品種、所掌控的客戶不同,固然所決定的方向也不盡相同。多元化經營可規(guī)避不少風險,也有利于全方面操盤大健康系列產品,而專業(yè)化運作也有許多可借鑒之處,一心一意做藥品,可形成自家連鎖藥店的特色。共享藥學院解決零售藥店管理亂、發(fā)展慢的難題,推動零售藥店高質量蓬勃發(fā)展。新余正規(guī)藥店大學運營指導
很多人在藥店經營中,經常會遇到以下幾個問題:新店開業(yè),急功近利,這類經營者,剛剛把藥店開起來,就迫不及待的想賺錢。藥店經營者會發(fā)現店里的生意是越來越糟糕了,于是,就開始考慮減少幾個員工,節(jié)約人工成本,把原本不多的店員,減少1~2個。結果又發(fā)現了,員工有事休息了,成了問題休息不了,并且工資不漲的情況下,要求一個員工做兩個人的事,于是,員工開始抱怨,環(huán)境不好,壓力太大,工資太低,紛紛離職。然后,就成了惡心循環(huán),這家藥店也開不下去了。這種情況,在中國之內有很多,一般以新開藥店和單體店居多,沒有一個規(guī)范化的管理,就會造成這種現象。新余正規(guī)藥店大學運營指導連鎖專業(yè)培訓:商品采購、商品陳列、會員管理、財務管理等。
新開的藥店如何經營:每一個開藥店的人都想生意紅火,但是往往事與愿違。同樣的地段,別人顧客成群,你卻沒人光顧;同樣的產品,別人創(chuàng)富百萬,你卻總是賣不出去?首先我們必須先清楚理解我們所提供給顧客的是價值,而不是單一的價格,亦既顧客滿意度,包含了商品的價格,消費所需要的時間及消費滿足感。所以我們不能只關心整體銷售額與整體毛利率跟利潤之間的關系,更要注重顧客價值滿意度。藥店的經營離不開人、財、物。人即是營業(yè)員、顧客;財是指現金流和費用,還包括營業(yè)額的收入與支出;物是指經營當中的物資、物料、商品等物品。
在醫(yī)藥零售領域中,醫(yī)藥新零售模式已經凸顯出很強的生命力。節(jié)后各地的連鎖藥店,從春節(jié)期間的銷售實情,已經看到網上銷售的前景。原先已經在網上注冊了店鋪的連鎖藥店必然會增加品種、創(chuàng)新模式,進一步服務好線上線下的客戶。還沒在網上注冊的連鎖藥店,會聘請懂得網店銷售的專業(yè)人士,篩選自家連鎖藥店有價值的品種,也在相對應的平臺上開設網店,開始線上線下兩條線齊頭并進的營銷模式。需要提醒的是,互聯網營銷,醫(yī)藥新零售不是一種單純的營銷模式,而是一種具有創(chuàng)新意識的營銷觀念,這種思路也是中小連鎖藥店經營者們必然要走的路。藥店大學提供了一個有高規(guī)格的專業(yè)服務教學平臺。
藥店怎樣經營才賺錢?會員管理:開發(fā)會員顧客,用親情化服務維護會員顧客的權益,將藥店的會員顧客至少開發(fā)到5000人以上。藥店營利計劃:例如,計劃2~3年收回投入成本,這樣,藥店就很清楚每個月凈營利多少才算合格。從管理中要利潤:通過品類管理,堵住商品管理中的漏洞,降低庫存,提高商品周轉率,去除滯銷商品,減少無形商品損失。成本控制與費用支出:合理的控制管理成本,嚴管費用預算,將節(jié)約出來的費用投入到經營當中去,滿足顧客各方面需求。藥店大學按藥店的發(fā)展需要,培養(yǎng)和發(fā)展藥店人的專業(yè)知識能力。新余正規(guī)藥店大學運營指導
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藥店大學整合了行業(yè)內眾多實戰(zhàn)名師,其具有長達15年的授課經驗,擁有豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識和實戰(zhàn)營銷經驗。雄厚的師資力量不只是藥店大學的中心競爭力,也是藥店大學幫助連鎖藥店從虧損的狀態(tài)轉化為盈利狀態(tài)的實力保證。藥店大學的優(yōu)勢:教學服務能力強,名師教學、質量授課、專業(yè)服務。按藥店的發(fā)展需要,培養(yǎng)和發(fā)展藥店人的專業(yè)知識能力。課程根據連鎖制定,課程時間安排合理。同時配有助教協(xié)助,針對學員定期回訪培訓與學員學習效果的落地。新余正規(guī)藥店大學運營指導
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