秘書禮儀類服務(wù)。指在會議和展覽期間提供會議記錄、資料整理、簽到引導(dǎo)、現(xiàn)場咨詢、會展調(diào)研等內(nèi)容的服務(wù)。安全保衛(wèi)類服務(wù)。為保證會展活動正常開展,防止出現(xiàn)人員或物質(zhì)安全事故所做的工作稱之為安全保衛(wèi)類服務(wù)。設(shè)計(jì)安裝類服務(wù)。指對會展活動現(xiàn)場展位展臺、開幕式現(xiàn)場等進(jìn)行設(shè)計(jì)和施1二安裝的服務(wù)。物品租賃類服務(wù)。指為參展商或與會者提供展柜、衣架、桌椅、電腦、電視、花木等各種設(shè)備或物品租賃的服務(wù)。運(yùn)輸倉儲類服務(wù)。指為參展商提供展品場內(nèi)運(yùn)輸以及展品包裝物品儲存的倉儲服務(wù)。廣告宣傳類服務(wù)。指為會展活動的參展商提供企業(yè)或產(chǎn)品宣傳,擴(kuò)大活動期間企業(yè)或產(chǎn)品有名度的服務(wù)。參展商必須注意隨時(shí)留有一名適當(dāng)?shù)姆?wù)在展位做好接待及安全工作。山東口碑好的會務(wù)服務(wù)歡迎咨詢
服務(wù)到前臺簽到等,工作人員要起立,熱情接待。與客人說話,要自然大方,切忌態(tài)度生硬,語言粗魯,要露出您美麗的八顆牙齒。酒店門口迎接服務(wù)的順序原則上按照先主賓,后隨員,先女賓、后男賓的順序,幫忙把行李送到簽到臺或前臺,協(xié)助辦理簽到手續(xù)(備注:所有的服務(wù)順序都可按照以上程序做,只是在不同時(shí)間作相應(yīng)調(diào)整)。日常工作中要保持環(huán)境安靜,搬動家具或辦公用品時(shí)要避免發(fā)生過大的響聲。禁止大聲喧嘩、開玩笑、聊天、哼唱歌曲。應(yīng)客人呼喚也不可聲音過高,如距離太遠(yuǎn)則可點(diǎn)頭示意,對擾亂室內(nèi)安靜的行為要婉言勸止。山東口碑好的會務(wù)服務(wù)歡迎咨詢為滿足人們在辦公、會務(wù)、宴請等活動中室內(nèi)空氣環(huán)境的要求。
為滿足人們在辦公、會務(wù)、宴請等活動中室內(nèi)空氣環(huán)境的要求,需要對空氣進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?,以使室?nèi)的溫度、相對濕度、潔凈度、氣流速度等項(xiàng)指標(biāo)能保持在一定的范圍內(nèi)。會務(wù)場所對空調(diào)的要求:溫度要求:會務(wù)場所一般溫度平均為22℃,調(diào)節(jié)范圍為的±4℃(冬天18℃以上,夏天26℃以下)。濕度要求:濕度調(diào)節(jié)精度要求不是很高,一般濕度平均數(shù)為50%,調(diào)節(jié)范圍為±20%,在30%~70%之間為宜。潔凈度:指空氣中含塵濃度,空氣潔凈度等級劃分如下:每升空氣中0.5微米的塵粒數(shù)平均值不超過300粒,稱為300級潔凈;每升空氣中0.5微米的塵粒數(shù)平均值不超過3 000粒,稱為3 000級潔凈;每升空氣中0.5微米的塵粒數(shù)平均值不超過30 000粒,稱為30 000級潔凈。
參展商進(jìn)行任何主辦機(jī)構(gòu)認(rèn)為不符合展會性質(zhì)及目的,或損害展會其它參展商權(quán)利的活動;參展商在展覽場地展示價(jià)錢,向私人銷售不合乎展會性質(zhì)及目的產(chǎn)品或在展覽場地實(shí)時(shí)付貨;在展會首天展覽開幕(于主辦機(jī)構(gòu)編印的參展商手冊所示)后30分鐘,參展商仍未遷入展覽攤位或展臺,即被視作自動放棄展覽攤位,主辦機(jī)構(gòu)有權(quán)以其認(rèn)為適當(dāng)?shù)姆椒ㄊ褂糜嘘P(guān)展覽攤位。參展商被視為由當(dāng)日起放棄參展,所繳參展費(fèi)將不獲退還;參展商在攤位展出與參加表格內(nèi)所選產(chǎn)品類別展區(qū)(如有的話)相符的合適展品,所占展出面積少于整體展示面的60%的。參展商被發(fā)現(xiàn)以歧視態(tài)度對待展會某些參觀者。會場工作人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo)。
參展方、參觀方有著什么樣的需求?除了與其他類型的物業(yè)管理一樣,對建筑物及其附屬設(shè)備、設(shè)施提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)外,比較特殊的是要為會議和展覽過程所提供的綜合服務(wù)。從主體上看,廣義的會展服務(wù)主體是會展活動的外部機(jī)構(gòu),如會展場館、廣告公司、工程搭建公司等;而狹義的會展服務(wù)主體是會展活動的主辦方或承辦方,是會展活動的內(nèi)部機(jī)構(gòu)。從形式上看,廣義的會展服務(wù)主體是提供直接的服務(wù)項(xiàng)目,如宣傳物品印刷、展臺搭建、展品運(yùn)輸?shù)鹊龋欢M義的會展服務(wù)主要是提供咨詢、推介和溝通等間接的服務(wù),會展活動的舉辦方或承辦方一般都是委托相關(guān)的公司或部門,如會展場館或其他公司,提供具體的服務(wù)內(nèi)容和項(xiàng)目,或者會展活動的舉辦方或承辦方提供一些比較簡單的直接服務(wù),如貴賓的接待服務(wù)等。會展活動的舉辦方或承辦方提供一些比較簡單的直接服務(wù)。江蘇口碑好的會務(wù)服務(wù)聯(lián)系人
會務(wù)場所對燈光的要求與選擇。山東口碑好的會務(wù)服務(wù)歡迎咨詢
會場工作人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo),要按本企業(yè)的要求辦事,要如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作,尊重和維護(hù)上級的威信,有問題要及時(shí)請示,增強(qiáng)工作的主動性,盡職盡則的做好分內(nèi)的服務(wù)工作。要細(xì)心觀察、善于分析,不斷提高服務(wù)水平,遇到問題要敢于承擔(dān)責(zé)任。要有與同事友好相處的愿望,并以自己的情緒、語言以及得體的舉止和友好的態(tài)度向?qū)Ψ奖磉_(dá)友好相處的愿望,以建立彼此間的信任和友誼。會議接待服務(wù)是一項(xiàng)綜合性工作,要靠各部門的共同努力來完成。尤其是大型會議活動,更是一項(xiàng)全局性的工作,因此搞好友鄰協(xié)調(diào)工作尤為重要。這就要求會議接待人員要有大局觀念,局部服從大局,從整體出發(fā),不能只考慮個(gè)人利益,只有把整體利益放在一一位,才能協(xié)調(diào)好各方資源,共同把工作做好。山東口碑好的會務(wù)服務(wù)歡迎咨詢
上海博蔚會展有限公司專注技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā),發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大。目前我公司在職員工以90后為主,是一個(gè)有活力有能力有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。上海博蔚會展有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋展覽展示服務(wù),會務(wù)服務(wù),禮儀服務(wù),堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。公司憑著雄厚的技術(shù)力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德,樹立了良好的展覽展示服務(wù),會務(wù)服務(wù),禮儀服務(wù)形象,贏得了社會各界的信任和認(rèn)可。