上海營銷展會服務(wù)售后服務(wù)

來源: 發(fā)布時間:2021-10-20

展會服務(wù),一般是指為各類大、中型會議,展覽或團隊活動提供全程策劃執(zhí)行的一個綜合服務(wù)項目。展會服務(wù)包括:會務(wù)旅游,會務(wù)設(shè)備租賃,會場搭建布置,演出服務(wù),會務(wù)禮品,出國考察,拓展活動,公共關(guān)系,會務(wù)策劃,禮儀服務(wù)等眾多服務(wù)項目。策劃:提供會展企劃代理,告訴我們你的想法或者點子,我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、會議回執(zhí),我們過去的成功經(jīng)驗,都將成為您成功舉辦會議的基礎(chǔ)。咨詢:在此階段,將與委托方進行初步溝通,并就委托方的一些關(guān)心點提出預(yù)案供選擇、推薦合適的會議型酒店、餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會議交通流程、接待流程等。嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。上海營銷展會服務(wù)售后服務(wù)

考察:在雙方進一步取得互信后,會安排您或者您的服務(wù)到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频?、會議場地、環(huán)境、交通車輛及所需的設(shè)備細節(jié)等等,并在此階段就服務(wù)項目、服務(wù)流程、推進計劃、服務(wù)價格等內(nèi)容進行深入探討,大致明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。確定:這個時間需要的是耐心與細致——得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案,盡可能把方案細化,然后以書面的形式確認雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。不管設(shè)想如何完美,任何計劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,拋開暫時的不合,以會展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo)。上海營銷展會服務(wù)售后服務(wù)參展商于展覽會展示的展品及宣傳品。

在此期間,雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸,并臨時決定雙方簽字負責(zé)人,所有臨時往來允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。提供會議所需要的機票、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息。并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。會議接待:專人負責(zé)機場,車站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。結(jié)帳:提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳.

參展商于展覽會展示的展品及宣傳品,必須與參展申請表內(nèi)選定的產(chǎn)品類別展區(qū)(如有的話)相符。參展商獲得在展會展出及使用展覽攤位的授權(quán)且屬個人所有,不得將有關(guān)權(quán)利轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)授,分包或以任何其它方式與第三者共享。任何參展商如被發(fā)現(xiàn)以轉(zhuǎn)讓,轉(zhuǎn)授,分包或以任何其它方式與第三者共享展覽攤位或展位,必須立即退出展會,并拆除展位及撤走展品,費用概由參展商承擔(dān)。參展商只可在其展臺派發(fā)宣傳品,不得在展覽場地內(nèi)任何其它地方進行廣告宣傳,示范或招攬生意;展品及廣告牌不得放在其展臺范圍以外。為滿足人們在辦公、會務(wù)、宴請等活動中室內(nèi)空氣環(huán)境的要求。

服務(wù)到前臺簽到等,工作人員要起立,熱情接待。與客人說話,要自然大方,切忌態(tài)度生硬,語言粗魯,要露出您美麗的八顆牙齒。酒店門口迎接服務(wù)的順序原則上按照先主賓,后隨員,先女賓、后男賓的順序,幫忙把行李送到簽到臺或前臺,協(xié)助辦理簽到手續(xù)(備注:所有的服務(wù)順序都可按照以上程序做,只是在不同時間作相應(yīng)調(diào)整)。日常工作中要保持環(huán)境安靜,搬動家具或辦公用品時要避免發(fā)生過大的響聲。禁止大聲喧嘩、開玩笑、聊天、哼唱歌曲。應(yīng)客人呼喚也不可聲音過高,如距離太遠則可點頭示意,對擾亂室內(nèi)安靜的行為要婉言勸止。會務(wù)場所對燈光的要求與選擇。上海營銷展會服務(wù)售后服務(wù)

服務(wù)到前臺簽到等,工作人員要起立,熱情接待。上海營銷展會服務(wù)售后服務(wù)

會務(wù)場所對燈光的要求與選擇:照度均勻,燈光穩(wěn)定,易于控制調(diào)節(jié)。如果明亮程度不均勻,當(dāng)眼睛從一個表面轉(zhuǎn)移到另一表面時,眼睛瞳孔就需要調(diào)整理易引起視覺疲勞。電梯是高層建筑物理想的運載設(shè)備,給上下樓的乘客帶來極大的方便,一般會務(wù)場所使用的電梯分垂直和自動扶梯兩種。錄像機、投影機、幻燈機、視頻特技機、攝像頭等主要設(shè)備以及視頻切換器、視頻分配器、制式轉(zhuǎn)換器等輔助設(shè)備。清洗設(shè)備是做好展會服務(wù)工作的基礎(chǔ)條件。展會服務(wù)常用的洗滌設(shè)備有:洗衣機、洗杯機等,主要用于清洗毛巾、臺布、茶具等;清潔設(shè)備有:吸塵器、吸水機、打蠟機、磨光機,主要用于地面清潔。上海營銷展會服務(wù)售后服務(wù)

上海博蔚會展有限公司致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實現(xiàn)高品質(zhì)管理的追求。博蔚會展作為上海博蔚會展有限公司是一個以主辦國際會議、展覽的專業(yè)會展公司。公司秉承“客戶至上”的服務(wù)理念,以國際化、品牌化、專業(yè)化為發(fā)展目標(biāo),博蔚會展活動,包括專業(yè)類展會、研討會和會議。博蔚會展的每一項會議、展覽都是在經(jīng)過**的客戶調(diào)研之后才推出的。同時我們與主要的行業(yè)協(xié)會和**的行業(yè)媒體建立了合作伙伴關(guān)系,以確保每一項會議、展覽都能洞察本地市場需求,并提供在相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的高水準平臺。博的企業(yè)之一,為客戶提供良好的展覽展示服務(wù),會務(wù)服務(wù),禮儀服務(wù)。博蔚會展始終以本分踏實的精神和必勝的信念,影響并帶動團隊取得成功。博蔚會展始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場需求,提高產(chǎn)品價值,是我們前行的力量。