酒店老板愿意與OTA代運營合作,需要滿足老板們的三點關鍵需求。 1.提高酒店收益 即使是小城市的酒店老板,也知道OTA有實際的訂單量,而且訂單量還不少。尤其是小城市的單體酒店,至少有30%-40%的訂單,是通過OTA的渠道獲得的。在已有OTA產量和產值的背書的情況下,而很多小城市單體酒店的老板,又苦于不懂OTA的運營之術。 OTA代運營的出現(xiàn),確實可以滿足小城市單體酒店老板的需求。這些老板們,希望通過將酒店OTA的日常管理交給第三方運營,可以直接提高酒店的收益。這是他們較直接和較關鍵的利益需求。 2.低成本 目前市場上,OTA代運營的成本要遠遠低于聘請一名專業(yè)的OTA運營人員。市場上OTA代運營,較短合作時間可以3個月。OTA代運營的低成本、低試錯成本,是酒店老板愿意嘗試的根本原因。 3.不影響經營主動權 OTA代運營,是酒店打理OTA平臺,有建議權,并非決定權。OTA代運營,可以根據實時的市場情況,對酒店提供運營和價格方面的意見。較終,酒店自己有權去判斷是否要執(zhí)行。OTA代運營,完全不會影響到酒店的單獨運營權。酒店人都知道,OTA是酒店一塊宣傳“寶地”?;窗簿频攴轿写\營運營
一般來說,做為酒店OTA運營人員的工作中,從基本到升階分成下列環(huán)節(jié)。 1.妙用規(guī)則具體指導營銷推廣 每個OTA方式的推廣方式并不繁雜,重點在于酒店店家要能掌握服務平臺規(guī)則并掌握應用。從線上加盟代理規(guī)則、排列規(guī)則、評價規(guī)則等,規(guī)則在沒有新轉變 ,酒店OTA運營人員也需要不斷地提升數(shù)據得到的工作能力,依據規(guī)則做好酒店線上上的各類指標值監(jiān)管工作中,得到大量的總流量。 2.顧客意見反饋具體指導運營 評價是用戶體驗后對設備的高效意見反饋,酒店OTA運營人員能夠 定時剖析顧客評價,分析問題,掌握客戶滿意度, 再融合店鋪具體,對軟件技術服務和硬件設施開展更改和提高,進而對線下推廣運營管理作出科學研究的建設性建議?;窗簿频闛TA代運營運營隨著酒店電商行業(yè)的火爆,也使得各OTA平臺的競爭加劇。
從酒店自身來看,酒店OTA代運營為酒店解決了人才需求不足的問題。 酒店行業(yè)實質上是服務業(yè),還是一個非常傳統(tǒng)的行業(yè),并且還是一個被忽略的行業(yè)。酒店行業(yè)的薪酬普遍偏低,在發(fā)布的2019年秋季求職行業(yè)平均薪酬排行榜中,酒店/餐飲行業(yè)排到了倒數(shù)第4位,導致了很多酒店管理專業(yè)的學生在畢業(yè)后不愿意從事酒店行業(yè),而是選擇去其他行業(yè)工作,專業(yè)人才流失非常嚴重。許多單體酒店招不到高水平的線上運營人員,主要大部分員工認為單體酒店的職位和上升空間有限,一旦有機會就跳槽。因此其互聯(lián)網運營水平普遍低下,導致其線上運營和增長受阻。這也加劇了酒店的用人成本,整個住宿行業(yè)都出現(xiàn)了招工難的難題。
酒店OTA代運營報價各不相同,一般分為如下三種: 不保證業(yè)績指標,按店家營收每年收3-5%服務費; 承諾業(yè)績考核,名氣小些的代運營收年服務費,對每家店收取8萬-15萬元不等,當然業(yè)績超出承諾部分會有提成; 幫扶計劃,這一類收費會更高,按筆者的了解大概15萬元/年起步,運營機構會委派員工駐店進行線上線下全方面的指導和量身定制運營方案,確保運營的質量得到保證。 絕大多數(shù)代運營不保證品牌方或業(yè)主采用服務后可實現(xiàn)完全盈利,只有為數(shù)不多的幾家敢提出沒有達標包全額退款。當然,代運營服務的時間相當敬業(yè),全年無休,一般工作時間為9-23點,更敬業(yè)的從早上7點工作到次日凌晨1-2點,做到滿房為止。對于一家成熟的代運營公司來說,他所有用的人力資源也正好解決了不少酒店方用人難的問題。
一般來說,無論是酒店OTA代運營合作方案還是其他的商業(yè)合作方案,都應該是在雙方達成一致的合作協(xié)議之后簽署的協(xié)議。而很多酒店人關注的酒店代運營合作方案準確的說來應該是雙方的合作模式,或者再通俗點,從酒店人的角度來看,他們想知道代運營公司能夠為他們提供哪些服務?酒店方在代運營合作中需要做哪些工作等等。 酒店代運營,實質上第三方公司。為什么是第三方?我們熟知的OTA運營實際上涉及的兩方,OTA平臺以及作為資源供應商的酒店方。OTA運營原本是這雙方之間的生意往來,但因酒店方出于各種原因無法運營好OTA平臺,故而向一些OTA代運營公司尋求合作,讓作為酒店OTA代運營的第三方負責酒店的日常運營,以增加酒店營收。酒店OTA代運營運營團隊的合作后,根據戰(zhàn)略銷售目標和投入可大可小。北京酒店代運營有哪些
選擇酒店OTA代運營,把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做?;窗簿频攴轿写\營運營
ota代運營在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢: 平臺上線的重要一步就是商圈定位。已上線的,也可以更改。一個好的定位,本身就是一種價值,人流客流決定著現(xiàn)金流。酒店一般可以選擇2-3個商圈對酒店進行定位,如果酒店本身所在的位置就是關鍵商業(yè)圈的關鍵位置,占據了有利地形條件,那么做好信息維護。如果酒店在非關鍵商圈,在定位的時候,考慮本商圈定位的同時,盡可能的靠近關鍵商圈定位,并在介紹的內容里詳細的說明酒店的優(yōu)勢與服務特色,通過定位對酒店進行導流。 這幾年各大OTA平臺逐漸出現(xiàn)在大眾的視野里,快速被大眾所廣泛應用,不管是對于酒店還是消費者都有著很大的優(yōu)勢存在。OTA平臺也圈定了一定的用戶群。因為線上預訂模式的確帶給了用戶一定的便利,在家便可以安排好目的地的行程。酒店代理商這個模式的出現(xiàn)就是依附于當前紅利,利用無貨源模式來運營酒店項目?;窗簿频攴轿写\營運營
佛山市高登科技有限公司位于大瀝鎮(zhèn)瀝西西海村“外海坦”地段AB座首層之五(住所申報),是一家專業(yè)的一般項目:工程和技術研究和試驗發(fā)展;科技中介服務;教學儀器制造;信息系統(tǒng)集成服務;教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動);計算機軟硬件及輔助設備零售;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;社會經濟咨詢服務;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);市場營銷策劃。(以上項目《佛山市南海區(qū)產業(yè)導向目錄》禁止類項目除外)。公司。致力于創(chuàng)造高品質的產品與服務,以誠信、敬業(yè)、進取為宗旨,以建高登,高登科技產品為目標,努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。公司堅持以客戶為中心、一般項目:工程和技術研究和試驗發(fā)展;科技中介服務;教學儀器制造;信息系統(tǒng)集成服務;教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動);計算機軟硬件及輔助設備零售;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;社會經濟咨詢服務;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);市場營銷策劃。(以上項目《佛山市南海區(qū)產業(yè)導向目錄》禁止類項目除外)。市場為導向,重信譽,保質量,想客戶之所想,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要。誠實、守信是對企業(yè)的經營要求,也是我們做人的基本準則。公司致力于打造高品質的酒店管理,酒店培訓,酒店OTA,酒店OTA代運營。